基于流程的課程開發(fā)技術(shù)(TTT)
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址:2014年08月22-23日 深圳
培訓(xùn)費用:3880元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費及茶點等)
課程大綱
第一天培訓(xùn)原理、需求、目標和教材
描述并解釋培訓(xùn)師的使命(9:00-10:00)
1.歡迎詞、簡介
2.培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系區(qū)別;
3.培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
4.培訓(xùn)師的使命
許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧,實用、易記、易學(xué)。
描述影響成年人學(xué)習(xí)的心理要素(10:00-10:30)
1.成年人是怎樣學(xué)習(xí)的
2.如何將基本原則應(yīng)用到成人培訓(xùn)中
運用相關(guān)工具,演示培訓(xùn)需求的分析方法(10:45-11:30)
3.系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
4.課程設(shè)計的準備:培訓(xùn)需求分析
5.培訓(xùn)需求的“點”和“面”
6.培訓(xùn)師必須問的三句話(學(xué)員需要根據(jù)自己的情況分組設(shè)計一門課)
設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(11:30-12:00)
1.設(shè)計培訓(xùn)目標
2.設(shè)計培訓(xùn)目標的技巧
3.培訓(xùn)目標三要素
12.00-13:00午餐
有效設(shè)計培訓(xùn)目標(續(xù))(13:00-13:30)
1.設(shè)計培訓(xùn)目標(續(xù))
2.設(shè)計培訓(xùn)目標練習(xí)
有效利用現(xiàn)有資源,應(yīng)用模塊化技巧設(shè)計生動有效的培訓(xùn)教材(13:30-16:45)
1.培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道(1hr)
2.素材的來源及渠道
3.培訓(xùn)師如何收集和運用各類素材
4.有效設(shè)計練習(xí)(0.5hr)
5.有效練習(xí)之一:角色扮演
6.有效練習(xí)之二:情景模擬有效練習(xí)之三:案例編寫及應(yīng)用
7.有效練習(xí)之四:適時進行“小組討論”
8.有效練習(xí)之五:試卷
9.培訓(xùn)教材的制作技巧(1.5-2hr)
10.培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)
11.PPT制作技巧及運用
12.掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
13.四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用,以便降低對演講和表達技巧的要求
14.如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
15.輔助材料的運用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
16.不同類型信息的表達方法和技巧
17.模塊化培訓(xùn)材料的制作
18.回顧總結(jié)
第二天培訓(xùn)技巧及其練習(xí)
描述培訓(xùn)技巧八要點(9:00-12:00)
1.回顧第一天的內(nèi)容
2.課堂計劃的準備(0.5hr)
3.選擇最佳的培訓(xùn)方法
4.課堂計劃的準備
5.培訓(xùn)技巧(2.5hr)
6.培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
7.令人難忘的開頭:培訓(xùn)師的拋猴子法
8.三步曲、四步驟
9.QPN的提問技巧
10.關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
11.盡量借助音響效果
12.強化你的信息
13.要真實,不要表演
14.拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對難纏的學(xué)員)
15.精彩的結(jié)尾
16.觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷(在講解過程中穿插播放)講解,VCD演示
VCD演示是英國著名培訓(xùn)師JohnTownsend有關(guān)培訓(xùn)過程十要點的分析,非常精彩,將有助于學(xué)員從課程設(shè)計到培訓(xùn)技巧方面的進一步提高
12:00-13:00午餐
展示基本的培訓(xùn)技巧(續(xù))(13:15-16:45)
課堂培訓(xùn)練習(xí)及點評(3.5hr)
回顧總結(jié),培訓(xùn)結(jié)束
9位學(xué)員們完成一個10分鐘/人的培訓(xùn),講師作針對性培訓(xùn)技巧點評,點評重點將放在學(xué)員的課程設(shè)計及培訓(xùn)技巧的應(yīng)用上。讓學(xué)員在實踐中得到提高。
講師介紹:許盛華
教育背景
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué);
1996年在芬蘭獲芬蘭赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士;
1993-1996年期間,在芬蘭深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進經(jīng)驗;
1996-1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實踐培訓(xùn),并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的單獨輔導(dǎo);
職業(yè)背景
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及
人力資源管理經(jīng)驗,先后任:
樂百氏(達能集團)全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005);
澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004);
芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負責建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的
培訓(xùn)體系;
廈門光夏印刷企業(yè)有限公司:工程師、廠長、副總(1988-1993)。
授課經(jīng)驗
許老師集培訓(xùn)管理理論與實踐于一身,為“培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展”領(lǐng)域帶來了一系列創(chuàng)新。突出成就:
國內(nèi)首創(chuàng)的“量化培訓(xùn)管理”方法,將復(fù)雜的培訓(xùn)管理變得簡單、實用、高效。將培訓(xùn)管理人員從復(fù)雜繁瑣的日常事務(wù)中徹底解放出來,有效地提升了培訓(xùn)管理的效率。
世界上首位提出“靜態(tài)需求”和“動態(tài)需求”理論的專家,徹底解決了培訓(xùn)管理中的最大難題-“培訓(xùn)需求管理”,為培訓(xùn)管理帶來了創(chuàng)新并產(chǎn)生了革命性的影響!
世界獨創(chuàng)的“培訓(xùn)管理”軟件-《“擺渡人”培訓(xùn)管理軟件》,對培訓(xùn)管理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的革命性影響。在經(jīng)過數(shù)個外企使用后,客戶均予以高度評價!
獨創(chuàng)的培訓(xùn)師“一、二、三、四、五、六”技巧,將培訓(xùn)師的技巧濃縮為方便記憶,容易操作的實用性技巧!
典型客戶
中國電信、中國移動、中國郵政,廣州地鐵,中國銀行廣東省分行、奧梯斯電梯、BP、通力電梯、迅達電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、TCL集團、德國凱美、奇勝電器、中法水務(wù)、富士康集團、光寶集團、萬科集團、網(wǎng)易、惠泉啤酒、七喜電腦、山東晨鳴集團等上百家企業(yè)。
在線報名