非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
日期地址：2014年08月23-24日 廣州
培訓(xùn)費(fèi)用：4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)及茶點(diǎn)等)
課程背景
人力資源管理不僅是人力資源部的工作；更是各個(gè)職能部門經(jīng)理的工作!
在選人、用人、育人、留人各個(gè)方面，直線經(jīng)理都承擔(dān)了舉足輕重的作用。現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明，人力資源管理能力是優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。他們需要直接參與到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘到績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)和發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。
然而，專業(yè)的人力資源管理理論已經(jīng)發(fā)展的非常完善，但是用于指導(dǎo)直線經(jīng)理做好人力資源管理工作的技術(shù)和理論少之又少，不成體系，因此企業(yè)無(wú)法對(duì)直線經(jīng)理的人力資源管理工作提出統(tǒng)一和明確的要求，管理效果也因人而異，良莠不齊。
因此，“非
人力資源經(jīng)理的人力資源管理”課程應(yīng)運(yùn)而生，本課程將幫助企業(yè)的管理者系統(tǒng)的掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)、選拔、測(cè)評(píng)員工的方法和技巧，快速提高公司管理者的人力資源管理水平。
課程對(duì)象
企業(yè)非人力資源部門的主管、經(jīng)理，以及其他各類團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者
課程目標(biāo)
符合企業(yè)與部門的實(shí)際情況下，通過(guò)
績(jī)效管理、培訓(xùn)與輔導(dǎo)等形式，以最有效的方式提升部屬的能力
使企業(yè)中高級(jí)管理人員了解人力資源管理的重要
結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提高部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理方面的關(guān)鍵技能，包括招聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)與輔導(dǎo)等，幫助他們應(yīng)對(duì)面臨的挑戰(zhàn)
加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)者與HR部門的良性合作，最大化地提高企業(yè)的整體績(jī)效
課程內(nèi)容
一.管理者的角色
討論：部門領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換與職責(zé)
人力資源管理的主要角色和職能
反思：每個(gè)經(jīng)理人都是人力資源經(jīng)理
二.員工的選——招聘技巧
員工素質(zhì)模型的應(yīng)用
面試流程及注意事項(xiàng)
運(yùn)用STAR
面試技巧，有效獲取最真實(shí)的信息
角色扮演
三.員工的用——績(jī)效管理（1）
討論：您在工作中遇到的績(jī)效管理方面的挑戰(zhàn)是什么？
績(jī)效管理的概念及重要性
績(jī)效管理的流程
有效設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)時(shí)的關(guān)注點(diǎn)
目標(biāo)設(shè)定的流程及SMART 原則
練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)設(shè)定面談
反思：您設(shè)定目標(biāo)了嗎？
四.員工的用——績(jī)效管理（2）
績(jī)效考核
績(jī)效考核的原則
平衡計(jì)分卡介紹
如何做好績(jī)效評(píng)估
薪酬知識(shí)介紹
績(jī)效面談與改進(jìn)
案例討論
五.員工的育——員工的培訓(xùn)發(fā)展與輔導(dǎo)
員工培訓(xùn)的重要性
企業(yè)培訓(xùn)的綜合方法
制定企業(yè)
培訓(xùn)體系
部門領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)員工做好個(gè)性化的培訓(xùn)輔導(dǎo)
將招聘、績(jī)效評(píng)估以及培訓(xùn)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境
后備人才的儲(chǔ)備與接班人計(jì)劃
六.員工的留
員工離職的主要原因分析
了解員工的需求
有效激勵(lì)員工
保留人才的方法
培訓(xùn)講師：李老師
清華大學(xué)汽車工程系學(xué)士，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)企業(yè)管理碩士。
清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院客座教授
IBM “MDS” （Management Development Service）項(xiàng)目認(rèn)證講師及教練
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理發(fā)展中心（LMI）認(rèn)證教練
NOKIA
領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目認(rèn)證講師及教練
HBDI測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問(wèn)、MBTI測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問(wèn)、PDP測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問(wèn)、360測(cè)評(píng)認(rèn)證顧問(wèn)、 團(tuán)隊(duì)氛圍認(rèn)證顧問(wèn)等；
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
李老師先后就職于航天部運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、IBM、NOKIA、施耐德電氣
李老師目前是
企業(yè)教練、組織發(fā)展顧問(wèn)及培訓(xùn)專家，擁有近20年的工作經(jīng)驗(yàn)，專注于企業(yè)人才開發(fā)與培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與培養(yǎng)、組織發(fā)展與企業(yè)教練等領(lǐng)域。
李老師尤其擅長(zhǎng)企業(yè)一對(duì)一教練及團(tuán)隊(duì)教練，人力資源管理（非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、組織發(fā)展），能力開發(fā)與培養(yǎng)系列（素質(zhì)模型、評(píng)價(jià)中心、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)），行動(dòng)學(xué)習(xí)教練，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與培養(yǎng)課程系列（MDS領(lǐng)導(dǎo)力課程、MOT關(guān)鍵時(shí)刻，教練式輔導(dǎo)、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)變革、全腦思維與創(chuàng)新、戰(zhàn)略制定等）等課程的培訓(xùn)及輔導(dǎo)。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
李老師曾培訓(xùn)過(guò)眾多知名企業(yè)，其中包括：
外資企業(yè)：阿雷斯提汽車部件、IBM, Nokia, HP、寶馬中國(guó)、華晨寶馬、豐田汽車、松下電器、世界銀行、拜耳醫(yī)藥、拜耳材料、諾華制藥、住友商事、新世界地產(chǎn)；
國(guó)有企業(yè)：福耀玻璃、中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、航空集團(tuán)、兵裝集團(tuán)、中化集團(tuán)、中外運(yùn)、中遠(yuǎn)集團(tuán)、建設(shè)銀行、光大銀行、中糧集團(tuán)、中石油、中海油、機(jī)場(chǎng)物業(yè)；
民營(yíng)企業(yè)：聯(lián)想國(guó)際、百度、新浪、暢游、亞信聯(lián)創(chuàng)科技、中信網(wǎng)絡(luò)、華揚(yáng)聯(lián)眾、鑫雷音集團(tuán)、青島軟控集團(tuán)等。
李老師授課親和力強(qiáng)、內(nèi)容飽滿、案例豐富、氛圍輕松，深獲學(xué)員好評(píng)
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