優(yōu)秀班組長核心技能提升
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn)：2017年12月15-16日深圳
價(jià)格：￥2800/人(包括授課費(fèi)、資料費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、證書、午餐等)
背景與收益
一線
班組長承擔(dān)著
現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給
車間管理人帶來無窮的困惑。作為
一線主管，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？
?員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
?同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三叮囑也沒有用
?現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
?工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
?布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
?團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
?自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、
5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？
班組長的管理能力、管理方法、管理績效直接影響企業(yè)整體效益提升，甚至波及到企業(yè)的生存發(fā)展！提升他們的能力和水平，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)問題！
在正確認(rèn)識自身角色，定位正確，有效全面履行班組長職責(zé)的基礎(chǔ)上，如何才能成長為優(yōu)秀的班組長呢？
課程大綱
第一章 班組長是做什么的
1、班組長的素質(zhì)要求
?1）敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心
?2）敏銳的洞察力
?3）組織能力
?4）溝通能力
?5）培養(yǎng)和指導(dǎo)能力
?6）有效激勵員工的能力
2、班組長的管理能力要求
?三熱受
?化被動為主動的能力
?以身作則
?發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題能力
3、班組長上任做的五件事
?1）給員工洗腦，洗掉陳舊落后的觀念，注入先進(jìn)的管理思想
?2）組織進(jìn)行技能提升培訓(xùn)
4、班組長的五種類型
?生產(chǎn)技術(shù)型
?盲目執(zhí)行型
?無為而治型
?勞動模范型
?哥們義氣型
?范例解析
第二章 班組長的管理原則
1、管理原則
?公平原則
?模范原則
?權(quán)威原則
?關(guān)愛原則
2、意識轉(zhuǎn)變
?心態(tài)、性格、行為、習(xí)慣
3、管理的五項(xiàng)工作
?計(jì)劃
?組織
?協(xié)調(diào)
?控制
?監(jiān)督
4、管理的五項(xiàng)內(nèi)容
?人
?財(cái)
?物
?信息
?時(shí)間
5、管理的態(tài)度
6、如何提高班組長個人的影響力
?力服
?才服
?德服
7、如何有效執(zhí)行指令
8、班組員工工作要求
?4M1E
?5W2H
第三章 班組長必備的管理技能
1、晨會
?晨會的好處
?晨會的安排
?晨會的主要內(nèi)容
2、5S管理
?五常法
?三定管理
3、目視管理
?定義
?工具
4、報(bào)表管理
?報(bào)表的作用
?報(bào)表的設(shè)計(jì)
?報(bào)表應(yīng)有常見問題
?報(bào)表統(tǒng)計(jì)管理
5、
設(shè)備管理
?設(shè)備管理要點(diǎn)
?設(shè)備保養(yǎng)分類
?目視管理在設(shè)備管理中的應(yīng)用
6、人員管理
?新人管理
?下達(dá)指令的具體、清晰化
?多能工訓(xùn)練計(jì)劃與管理
?化被動為主動
?信息交流管理
?激勵與批評
?問題意識
?巡視管理
?OJT管理
?獎懲管理
7、物料管理
?數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、清晰
?先進(jìn)先出管理
?不同品質(zhì)狀態(tài)物料流向管理
?尾數(shù)、余料、輔料管理
?不良品管理
?搬運(yùn)防護(hù)管理
8、標(biāo)準(zhǔn)化管理
?何為標(biāo)準(zhǔn)化
?標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施
?標(biāo)準(zhǔn)化的特征
?標(biāo)準(zhǔn)化的好處
第四章 自我突破
1、自我突破法
?心態(tài)管理
?ABC分類法
時(shí)間管理法
?20/80時(shí)間管理法
?日程表時(shí)間管理法
?PDPC法與工作計(jì)劃的應(yīng)用
2、管理理念提升
?復(fù)雜的事情簡單做！
?簡單的事情認(rèn)真做！
?認(rèn)真做的事情重復(fù)做！
?重復(fù)做的事情創(chuàng)造性地做!
講師介紹
楊家來
出生年月：1977年11月
教育背景：經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
量身“定制化”、案例“實(shí)戰(zhàn)化”來滿足客戶所需！
主要背景
?西南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué) 學(xué)士學(xué)位
?原東莞榮成塑膠 品質(zhì)工程師、品質(zhì)稽核委員會課長、品質(zhì)經(jīng)理
?原實(shí)豐文化發(fā)展股份公司運(yùn)營總監(jiān)、執(zhí)行副總
?原深圳市某知名管理咨詢機(jī)構(gòu) 高級咨詢師、講師、咨詢經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理
個人介紹
楊家來老師 從1998年開始旨在為多家世界500強(qiáng)外企提供零部件制造商的企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，2005年開始從事管理體系建立的咨詢和培訓(xùn)工作（其中2007年到2009年期間在實(shí)豐文化發(fā)展股份公司從事運(yùn)營總監(jiān)、執(zhí)行副總工作），歷任咨詢師、高級咨詢師、咨詢經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。
在過去8年的企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)歷以及6年的企業(yè)中、高層管理經(jīng)歷中，楊老師積累了豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、工具、方法和案例。在流程梳理BPM、品質(zhì)管理、現(xiàn)場管理、運(yùn)營落地管理等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)和咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，能與學(xué)員深入的分析和分享?xiàng)罾蠋熢?年的咨詢和培訓(xùn)工作以及6年的中、高層管理工作中沉淀的經(jīng)驗(yàn)。
楊老師能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有效策劃管理體系，著眼于企業(yè)長期發(fā)展需求及滿足客戶的期望為出發(fā)點(diǎn)，量身“定制化”適用于企業(yè)的管理體系！培訓(xùn)課程的設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實(shí)際問題，運(yùn)用啟智思維，啟發(fā)學(xué)員思考、分析問題。采用4：5：1授課風(fēng)格（40%時(shí)間進(jìn)行理論和方法講解，50%時(shí)間進(jìn)行案例研討和互動練習(xí)，10%時(shí)間進(jìn)行總結(jié)），始終把咨詢和培訓(xùn)的“實(shí)用性、實(shí)效性、實(shí)操性”放在第一位，善于引導(dǎo)學(xué)員通過簡單實(shí)際的案例并結(jié)合客戶的產(chǎn)品和流程融入課程研討中解惑于學(xué)員，以實(shí)現(xiàn)楊老師所秉持的“管理就是梳理、優(yōu)化、控制風(fēng)險(xiǎn)的工作”的咨詢和培訓(xùn)理念。
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