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          企業(yè)內訓

          高績效中層主管的六大加速器

          培訓講師:馬利民培訓主題:團隊建設管理 人員沖突管理 溝通協(xié)調技巧天數:2 天
          課程大綱:
          1、前言:從管理走向領導
          ●管理者的角色認知:三大任務和五項工作
          ●管理者的十大工作關系分析
          ●從出色的業(yè)務骨干到管理者的心路歷程和觀念突破
          ●管理者的職業(yè)素養(yǎng)的基本養(yǎng)成
          2、第一個加速器:有效輔佐上司
          ●如何正確認識上司
          ●準確了解上司的管理風格
          ●與上司對話的6個要點
          ●有效輔佐上司的方法和技巧
          3、第二個加速器:有效激勵
          ●用責任感權威性激勵下屬
          ●幫助下屬為自己的動機負責
          ●強化希望和信任,鼓勵設想
          ●如何通過交流、認可、激發(fā)自尊和創(chuàng)造文化環(huán)境等激勵下屬
          4、第三個加速器:自我引導的授權
          ●重新認識權力
          ●正確認識授權
          ●如何真正實現有效授權
          ●如何實現從權力到影響力的轉變
          5、第四個加速器:培養(yǎng)精英下屬
          ●有效輔導的關鍵和核心
          ●成功培養(yǎng)下屬的四個步驟
          ●有效輔導的方法和技巧
          ●如何從管理者走向教練
          6、第五個加速器:團隊建設與處理沖突
          ●正確理解團隊
          ●如何善用團隊方法解決內部沖突
          ●如何讓團隊共擔責任
          ●如何激活團隊、提升部門工作效率
          7、第六個加速器:溝通協(xié)調
          ●如何克服溝通中的障礙
          ●有效的溝通技巧
          ●如何積極聆聽
          ●如何通過有效溝通來解決問題

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