職業(yè)素養(yǎng)與競(jìng)爭(zhēng)力提升
課程目標(biāo)：
1、了解職業(yè)成功的因素
2、掌握主動(dòng)積極的思維模式，正確理解自己與企業(yè)的關(guān)系，融入企業(yè)
3、理解責(zé)任感的意義，建立責(zé)任感
4、掌握在不同的職業(yè)場(chǎng)合應(yīng)有的行為
5、進(jìn)一步理解團(tuán)隊(duì)的含義及妥善建立與上級(jí)及同事的關(guān)系
6、掌握
時(shí)間管理及有效溝通的基本概念
課程大綱：
第一單元：職業(yè)化的意識(shí)
在組織中，你為了什么而工作，你為了誰(shuí)而工作，你憑什么獲得報(bào)酬以及成長(zhǎng)？當(dāng)你埋怨領(lǐng)導(dǎo)不公時(shí)，為什么同事卻工作得順風(fēng)順?biāo)?，是世界有?wèn)題，還是問(wèn)題出在我們自己身上，意識(shí)到了問(wèn)題，我們才能真正找到解決的出路。
1、什么是職業(yè)化
職業(yè)化的四種人生
職業(yè)化的二個(gè)維度
2、職業(yè)化的意識(shí)
為什么工作
薪酬的來(lái)源
激情工作
職業(yè)形象
專(zhuān)業(yè)技能
組織規(guī)則
3、個(gè)體與組織的關(guān)系是什么
打工關(guān)系？
法律關(guān)系？
合作關(guān)系？
4、我們?nèi)绾卧诮M織中定位
個(gè)人能力與組織平臺(tái)的關(guān)系
能力之外的關(guān)系是什么
5、結(jié)果與任務(wù)，我們到底提供什么
功勞與苦勞
職責(zé)與結(jié)果
任務(wù)與結(jié)果
理由與結(jié)果
6、責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)，誰(shuí)先誰(shuí)后
責(zé)任與成就
職業(yè)人士的責(zé)任四步曲
7、職業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)
8、自我成長(zhǎng)與管理
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致
做一個(gè)成熟的職業(yè)人士
9、團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí)
建立信任
了解規(guī)則
他人意識(shí)
融入團(tuán)隊(duì)
第二單元：職業(yè)化的心態(tài)
在這個(gè)世界里，其實(shí)我們每個(gè)人都是活在自己虛擬的世界中，差別在于成功者活在積極里，而失敗者則活在消極中，職業(yè)化的心態(tài)就是學(xué)會(huì)以積極視角看待世界。
1、積極思維
積極心態(tài)、迎接挑戰(zhàn)
關(guān)注正面
不要抱怨
享受當(dāng)下
表達(dá)感激
專(zhuān)一工作
相信什么，什么就能實(shí)現(xiàn)
2、學(xué)會(huì)樂(lè)觀(guān)
什么是悲觀(guān)，什么是樂(lè)觀(guān)
為什么有抑郁
抑郁的表現(xiàn)
樂(lè)觀(guān)與職場(chǎng)表現(xiàn)
悲觀(guān)來(lái)自于哪里
樂(lè)觀(guān)與身體健康
樂(lè)觀(guān)與
領(lǐng)導(dǎo)力
3、管理情緒
認(rèn)知情緒來(lái)源
認(rèn)清社會(huì)標(biāo)簽
少點(diǎn)對(duì)錯(cuò)程度
觀(guān)察視角大小
了解風(fēng)險(xiǎn)放大
他人評(píng)價(jià)重視程度
激發(fā)體內(nèi)生化
保持態(tài)度協(xié)調(diào)
獲得社會(huì)支持
4、提高情商
認(rèn)識(shí)自己
控制自己
激勵(lì)自己
理解別人
人際交流
第三單元：職業(yè)化的技能
擁有本崗位的專(zhuān)業(yè)技能并不足以讓我們?nèi)〉贸删?，還需要我們擁有良好的規(guī)劃，強(qiáng)有力的執(zhí)行，獲得別人支持。
1、制定自己的工作與生活目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)：
目標(biāo)是方向標(biāo)，
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則，目標(biāo)要分解
選擇最佳方案
制定工作計(jì)劃
PDCA實(shí)現(xiàn)工作過(guò)程
2、管理好自己的時(shí)間
分析自己的時(shí)間
大石塊原理
投資第二象限
抓住最重要的20%
日事日畢，日清日高
每天兩個(gè)十分鐘
3、良好的溝通與協(xié)作
溝通是什么
溝通的策略
理解人際關(guān)系，人際交往的原則
與上級(jí)溝通的職業(yè)化方式：
如何接受工作指令？
如何請(qǐng)示和匯報(bào)工作？
如何說(shuō)服上司？
如何提出建議和忠告？
因人制宜的溝通之道