高效執(zhí)行力提升
課程目標:
1.認識組織執(zhí)行不強的原因
2.樹立結(jié)果意識,而不完成任務,找理由
3.強化員工責任意識,關注工作細節(jié),為團隊行為結(jié)果敢于承擔責任;
4.掌握提升
執(zhí)行力的方法和流程,提升工作效率;
5.明確組織中各層員的角色
課程大綱:
一、認識執(zhí)行力
對于執(zhí)行,除了談制度與文化之外,管理者個人有哪些可以做;在組織大環(huán)境難改變的情況下,我們個人又可以帶來哪些變化。
1、什么是執(zhí)行
2、企業(yè)執(zhí)行不佳的原因
3、管理中執(zhí)行不佳的原因
4、各階層執(zhí)行中的角色
5、提升個人執(zhí)行力
6、高效使用執(zhí)行工具
7、運用科學執(zhí)行流程
二、執(zhí)行就是要結(jié)果
組織因為目標而存在,當組織的個體不能提供組織需要的結(jié)果時,其自身也就失去了存在的價值。
1、為什么員工說很辛苦,領導說沒用
2、什么不是結(jié)果
3、什么才是結(jié)果
4、如何做好結(jié)果?
5、結(jié)果具備的三要素
6、做結(jié)果的三原則
7、達成結(jié)果的三種思維
三、執(zhí)行有保障
好的制度讓魔鬼變天使,壞的制度讓天使變惡魔,我們?nèi)绾卧谧约旱穆氊煼秶鷥?nèi)讓制度管理工作,做出一致的結(jié)果。
1、制定工作計劃,明確結(jié)果定義
2、崗位職責,一對一定位
3、
流程管理,關鍵行動措施
4、過程檢查
5、獎懲激勵
6、持續(xù)改進
四、領導是關鍵
董事長,總經(jīng)理或者部門總監(jiān)不一定是領導,那只是職位,真正領導是承擔責任,并行動。
1、決斷力
2、樹立權(quán)威
3、合眾若水
4、販賣希望
5、賞罰貴信
6、自我領導
五、中層會溝通解決問題
管理工作中70%的時間用于溝通,而工作中70%的問題也是因為溝通不暢造成,溝通對于執(zhí)行的有效性可見非一般。
1.溝通認知
2.影響溝通的有效性
3.溝通的方式
4.溝通的原則
5、如何避免溝通障礙
6、溝通的前提是情緒的處理
7、溝通的三環(huán)節(jié)
8、做一個執(zhí)行型下屬
9、向上匯報問題
10、向上級提建議
11、向下級布置任務
六、基層提升員工技能
執(zhí)行最終體現(xiàn)在一線員工的績效當中,唯有他們熟練掌握技能,戰(zhàn)略才有可能得以實現(xiàn)。
1、什么是輔導
2、輔導過程中你的角色
3、認識一般員工的能力發(fā)展階段
4、從學習者角度分析學習
5、從學習的方式探討輔導方法
6、輔導員工中的價值觀
7、如何輔導員工——OJT
8、如何輔導員工——GROW