目標管理與績效考核
課程大綱：
第1單元引子：解決要與不要——管理從心開始
用心與應付之別——兩種工作境界
合伙與打工之別——兩種激勵模式
心動與行動——能力與愿力
績效模型：愿做事與能做事
利益共同體模型：資金資本與人力資本
企業(yè)激勵模型：企業(yè)動力學EDM模型
用人的問題解決了，所有的問題也就解決了
第2單元 企業(yè)管理的刀尖——目標與績效
目標與績效管理
目標導向的績效考核方法
目標導向的績效考核模板
實例樣板：企業(yè)目標分解體系與獎勵計劃
操之在我——總經(jīng)理專項獎金
第3單元從被動到主動——企業(yè)目標與部門目標的鎖定
１．目標管理概述：目標與績效——一紙兩面：目標分解與績效保證
２．企業(yè)及部門目標的設定
３．設定分解目標的十二個步驟
4．企業(yè)管理目標與職能
5．企業(yè)管理目標——企業(yè)常用管理項目
6．部門目標設定實務
專題1：管理目標發(fā)現(xiàn)的若干思路和技術(shù)
第4單元 績效管理的源頭——有效目標分解與WBS運用
目標管理概述——企業(yè)目標與部門目標
有效目標分解方法
WBS技術(shù)
案例：１)－ 怎樣把部門的財務指標轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI？
２)－ 參加廣交會的工作結(jié)構(gòu)分解（做到二級）
第5單元 績效管理與績效考核
什么是企業(yè)績效？
為什么要做績效管理？
績效管理與績效考核
企業(yè)績效考核常見誤區(qū)
走出誤區(qū)——績效考核方案制定的方法與策略
基于ISO9000體系的出發(fā)點、過程與結(jié)果
基于供應鏈理論的利益捆綁與結(jié)果導向
KPI指標設定的指導原則
案例：各部門主管不會做KPI怎么辦？
第6單元 目標責任制考核的指導思想與模型
“賞罰分明”，要“分”才能“明”：幾個不同的概念
目標與績效：績效是工作流程中各個環(huán)節(jié)的輸出值
目標管理與目標責任制考核
出發(fā)點、過程與結(jié)果分析方法
組合考核模型
目標考核制度的必須考慮的問題與對策
正確看待績效考核的“公正”與利益捆綁
走出績效考核的誤區(qū)
第7單元 績效考核的實施策略
制定績效考核指標體系的原則
考核執(zhí)行中的誤區(qū)
企業(yè)績效考核體系推行障礙突破
運作型及項目型企業(yè)組織績效考核的特點
績效面談的意義、方法、步驟
第8單元 實戰(zhàn)演練與輔導
企業(yè)運作常見績效考核指標詳解
電子制造行業(yè)企業(yè)組織的績效考核模板及實例詳解
演練：學員按照所提供KPI表格模板擬定自己的考核指標體系
評點：
疑問解答：
優(yōu)化：學員按照老師的實戰(zhàn)評點優(yōu)化自己的考核指標體系
疑問解答：
結(jié)果：每個學員完成一份自己所在崗位的考核指標體系