核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo)：
傳遞實(shí)戰(zhàn)管理技能，實(shí)現(xiàn)有效管理，提高管理效率和效果，達(dá)成管理目標(biāo)
通過培訓(xùn)導(dǎo)師《有效管理十八項(xiàng)技能》之主導(dǎo)和個(gè)案突破，獲得問題解決的有效方法
通過有效目標(biāo)分解（WBS）達(dá)成工作和任務(wù)的主導(dǎo)及落實(shí)
吸納國際項(xiàng)目管理及團(tuán)隊(duì)管理之精華培訓(xùn)導(dǎo)師老師整合出群體智慧挖掘技術(shù)，有效開發(fā)和激活團(tuán)隊(duì)智慧讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生奇跡
課程大綱：
第一模塊 刀尖理論：解決要與不要
“尖刀”、“刀尖”的概念
達(dá)成目標(biāo)的干擾因素
有效管理：不要問管理是什么，而要問管理做什么
執(zhí)行力=管理技能+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第二模塊 實(shí)戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)
第1單元 執(zhí)行力的刀尖——目標(biāo)與績(jī)效
為什么要做績(jī)效考核？
如何做績(jī)效考核
項(xiàng)目型企業(yè)組織績(jī)效考核的特點(diǎn)
走出誤區(qū)——績(jī)效考核方案制定的方法與策略
績(jī)效考核的實(shí)施策略
案例：作業(yè)型企業(yè)組織的績(jī)效考核模板
第2單元 有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)
(1)目標(biāo)與績(jī)效
(2)有效目標(biāo)分解
(3)
KPI、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略
(4)范圍定義與WBS
(5)化整為零與個(gè)案突破
(6)案例：１－怎樣把部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI？２－參加廣交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解（做到二級(jí)）
第3單元 主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)
什么叫主導(dǎo)？
為什么要主導(dǎo)？
管理者與主導(dǎo)
騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別
如何主導(dǎo)？
案例：輪子要自己推
專題１：工作跟蹤技巧
專題２：外部業(yè)務(wù)的主導(dǎo)及籌碼理論
專題展開：
以工作風(fēng)格為核心能力
“外行”管理內(nèi)行
第4單元 制度管理——達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)方法
制度的常見誤區(qū)
假設(shè)不成立——制度失敗的原因
就事論事是不夠的——利益反比關(guān)系
經(jīng)紀(jì)人杠桿原理
利益相關(guān)者
A+B=1法則
關(guān)于財(cái)富的古德巴赫猜想：億萬富翁的遺囑問題
可操作性與檢查表
誰打誰的游擊
三維制度檢討模式
制度成本杠桿原理
制度的反向制定方法
制度有效的六個(gè)階梯
案例:死豬不怕開水燙——如何解決遲到問題？
專題展開：人性上下限理論
專題展開：稽核管理
專題展開：犯罪合算
專題展開：法制精神
第5單元 個(gè)案突破——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技術(shù)
存在就是合理——“元老問題”的解決方法
刀尖在哪里？如何切入？-----實(shí)事求是、摸者石頭過河
如何切入？------“有工作計(jì)劃，卻沒有實(shí)施步驟”
抓住異常-------作業(yè)異常報(bào)告
不要撒開一張大網(wǎng)
帳篷的四個(gè)角：分頭動(dòng)起來
整體思考、分步行動(dòng)
個(gè)案突破與干練
案例：合格的工作計(jì)劃-----第一步做什么？第二步做什么？
專題展開：
投入與跳出——人際敏感性
溝通模式——人格脫落與良性溝通
超邏輯——創(chuàng)造動(dòng)力學(xué)
小組討論與互動(dòng)：公司管理問題發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)與改善對(duì)策擬定及其工作分解結(jié)構(gòu)
問題確認(rèn)
原因分析及確認(rèn)
對(duì)策擬定及對(duì)策的二級(jí)工作分解結(jié)構(gòu)
基于時(shí)間坐標(biāo)和可交付成果的分解方法
方案再檢討
發(fā)表、評(píng)點(diǎn)
作業(yè)與思考：?jiǎn)栴}改善對(duì)策實(shí)施策略及障礙排除
第三模塊 實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)力提升
第1單元 強(qiáng)勢(shì)管理——營造服從氛圍
（１）服從性——服從的含義、影響服從的因素
（２）服從的參照系
（３）做得與說得雙坐標(biāo)模型
（４）心服與口服雙坐標(biāo)模型
（５）財(cái)富創(chuàng)造與遷移雙坐標(biāo)模型
（６）操縱與被操縱
（７）從聰明走向精明
（８）案例：學(xué)會(huì)罵下去！
專題展開１：委托代理關(guān)系與企業(yè)倫理
專題展開２：強(qiáng)勢(shì)管理與霸氣
專題展開３：強(qiáng)勢(shì)管理與強(qiáng)者邏輯
專題展開４：干部強(qiáng)勢(shì)心理建設(shè)
第2單元 危機(jī)意識(shí)管理——激發(fā)自動(dòng)自發(fā)
（１）什么是危機(jī)意識(shí)管理
（２）什么叫關(guān)心？
（３）企業(yè)如何防止人才沉淀
（４）分類淘汰法
（５）競(jìng)爭(zhēng)不是浪費(fèi)
（６）案例：著名公司的經(jīng)典做法
專題展開：關(guān)心與用心
第3單元．愿景管理——調(diào)動(dòng)成員人心
引子：你喜歡的人她不喜歡你
什么叫愿景管理
領(lǐng)導(dǎo)者——讓你喜歡的人成為喜歡你的人
為什么需要愿景管理
什么叫：“來電”——合作開發(fā)還是拿錢購買
員工的三種類型
如何進(jìn)行愿景管理
案例：拿希望當(dāng)籌碼
逮住他的目的
企業(yè)愿景階梯與期望帳戶
愿景管理的常見誤區(qū)
愿景管理的原則與方法
愿景管理的技巧
專題展開：
什么叫精明
操縱與被操縱
籌碼理論
人性上下限理論
第4單元．群體智慧挖掘技術(shù)——產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)奇跡
頭腦風(fēng)暴法——
名義群體法
德爾菲法
電子會(huì)議
標(biāo)準(zhǔn)日程法——選出最佳的解決辦法
案例：研究生會(huì)施政綱領(lǐng)的炮制過程
第5單元．小組互動(dòng)——群體智慧挖掘與WBS工作分解
專題展開：
澤堯理論——口才五坐標(biāo)模型
生氣的哲學(xué)——超越自我
第四模塊 問題討論及疑難解析——實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)