教練式管理
課程大綱：
一．教練式管理的意義與定位
1．企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的能力挑戰(zhàn)
2．教練式管理是什么
4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同
1．企業(yè)教練是什么
2．企業(yè)教練之分類
3．教練技術(shù)之意義
4．企業(yè)教練之角色與職責(zé)
5．教練式管理者的素質(zhì)要求
三．企業(yè)教練5步驟
1．厘清目標(biāo)
2．反映真相
3．啟發(fā)心態(tài)
4．制定計(jì)劃
5．行動(dòng)學(xué)習(xí)
四．企業(yè)教練必備的6個(gè)技巧
1．觀察技巧
2．分析技巧
3．傾聽技巧
4．提問(wèn)技巧
5．回應(yīng)技巧
6．激勵(lì)技巧
7．企業(yè)教練實(shí)操演練
五．建立良好的教練關(guān)系
1．創(chuàng)造性的溝通
2．良好的氛圍
3．肯定與贊賞員工
4．尊重員工
5．同理心與熱情
六．教練式管理的展開
1．應(yīng)用教練技巧于有效溝通
3．應(yīng)用教練技巧于目標(biāo)設(shè)定
4．應(yīng)用教練技巧于問(wèn)題解決
5．應(yīng)用教練技巧于績(jī)效考核
七．應(yīng)用教練式管理于問(wèn)題員工
1．執(zhí)行力不足的員工
2．害怕犯錯(cuò)的員工
3．主觀固執(zhí)的員工
4．說(shuō)多做少的員工
5．做事沒(méi)計(jì)劃的員工
6．缺乏主動(dòng)的員工
7．怕困難的員工
8．缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工
八．企業(yè)教練之成功關(guān)鍵
1．成功教練的5個(gè)關(guān)鍵
2．成功教練的10種行為模式
3．企業(yè)教練所遭遇的問(wèn)題與挑戰(zhàn)
九．透過(guò)教練技巧提高執(zhí)行力
1．培養(yǎng)執(zhí)行的五大心態(tài)
2．從行動(dòng)力到執(zhí)行力
3．跨越執(zhí)行的障礙
4．提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力