企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)
課程大綱：
一、內(nèi)部講師的角色,2小時
1、企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點
2、評價內(nèi)部講師的四把尺
3、成人教學(xué)方程式
4、內(nèi)部講師成長的三個階段
5、內(nèi)部講師的四個核心能力和修煉
二、內(nèi)部講師的教學(xué)方法1.5小時
1、什么是成人培訓(xùn)？(1小時)
1）成人學(xué)習(xí)失敗的原因？
2）成人學(xué)習(xí)的過程和障礙
3）成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程?
4）成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)
5）教導(dǎo)的1-3-7-21原則
2、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法(0.5小時)
1）培訓(xùn)的實質(zhì)
2）教導(dǎo)的四個步驟
3）學(xué)習(xí)的四個過程
4）行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)
三、內(nèi)部講師上臺基本功,2小時
1、內(nèi)部講師自報家門(15分鐘)
學(xué)員輪流現(xiàn)場練習(xí)，上臺呈現(xiàn)，點評
2、介紹自己
學(xué)員設(shè)計臺詞介紹自己，上臺呈現(xiàn)，點評
3、內(nèi)部講師上臺的臺風(fēng)(30分鐘)
-站姿
-手勢
-位置
-眼神
4、內(nèi)部講師開場白與破冰技巧(30分鐘)
5、內(nèi)部講師演講基本功(15分鐘)
-講故事
-講案例
-運用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦
學(xué)員設(shè)計故事和案例上臺演講
6、內(nèi)部講師如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣(30分鐘)
-成人注意力的特點
-成人的有意注意和無意注意
-切題
-引導(dǎo)
-點題
學(xué)員根據(jù)自己準備的主題設(shè)計切題/引題和點題，學(xué)員點評，老師總結(jié)。
四、課程設(shè)計與教案編寫,4小時
1）確定目標(50分鐘)
A如何確定培訓(xùn)目標
B三種不同目的的培訓(xùn)
C確定培訓(xùn)目標的常見誤區(qū)
D學(xué)習(xí)目標的層次
E培訓(xùn)整體目標與分段目標
F確定目標的技巧
2）分析需求(50分鐘)
A聽眾學(xué)習(xí)偏好的分析
B小組討論：不同類型學(xué)員的學(xué)習(xí)特點和適合方法
C聽眾分析方法和要素
D分析學(xué)員對培訓(xùn)的態(tài)度和了解程度
E不同培訓(xùn)師風(fēng)格適合不同的學(xué)員類型分析
3）課件結(jié)構(gòu)設(shè)計(50分鐘)
A課件結(jié)構(gòu)設(shè)計原則：20-70-10
B課件組織結(jié)構(gòu)：課程-單元-課堂
C講培訓(xùn)的想法變成專業(yè)的課件練習(xí)
D告知型培訓(xùn)的邏輯順序
E引導(dǎo)型培訓(xùn)的邏輯順序
F訓(xùn)練型培訓(xùn)的邏輯順序
G課件組織結(jié)構(gòu)圖的制作
學(xué)員現(xiàn)場根據(jù)自己選取的主題制作課程大綱：主題/目的/目標/學(xué)員分析/邏輯結(jié)構(gòu)/時間安排
4）教學(xué)方法運用(50分鐘)
A講授
B分組討論
C游戲
D案例分析
5）制作PPT(50分鐘)
APPT文件的制作原則
B培訓(xùn)中常見的視覺工具
C演示文件采用的文字大小選擇
學(xué)員現(xiàn)場制作培訓(xùn)用的PPT
6）教學(xué)計劃的編寫和安排(50分鐘)
學(xué)員根據(jù)自己的主題編寫每個單元的授課內(nèi)容，時間安排，教學(xué)方式，教學(xué)道具，教學(xué)重點和難點。
五.講師的教學(xué)技巧,3小時
1、開場白與引導(dǎo)(30分鐘)
1）不同類型培訓(xùn)的開場白
2）培訓(xùn)的承接和過度
3）分段總結(jié)
4）結(jié)束培訓(xùn)
2、講授七步法(30分鐘)
1）破題
2）鋪墊
3）點題
4）講解
5）演繹
6）互動
7）總結(jié)
3、氣氛調(diào)節(jié)與控場(30分鐘)
1）如何克服緊張
2）如何處理學(xué)員的‘刁鉆’問題
3）大腦短路怎么辦？
4）冷場怎么辦？
5）散場怎么辦？
4、評估培訓(xùn)與學(xué)員(30分鐘)
1）老師提問
2）學(xué)員分段總結(jié)
3）學(xué)員提問與回答
4）問題墻紙
5）現(xiàn)場練習(xí)與情景模擬
六、學(xué)員綜合練習(xí)與點評,1.5小時
1）學(xué)員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習(xí)
2）學(xué)員分組點評
3）老師總結(jié)