金牌班組長(zhǎng)鍛造-核心工作管理篇
課程背景：
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜多變，戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行同樣重要。如果
執(zhí)行力缺失，再完美的策略也會(huì)隨時(shí)崩潰。在企業(yè)，高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的制定，中基層員工負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的執(zhí)行，所以企業(yè)的執(zhí)行力如何，中基層的管理水平至關(guān)重要，而作為直接“帶兵打仗，攻城略地”的基層主管---
班組長(zhǎng)，其管理水平如何更加直接關(guān)系到戰(zhàn)略的執(zhí)行力。
所以作為“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)，“麻雀雖小，但五贓俱全”，“官雖不大，但作用不小”，不可忽視！但在當(dāng)下中國(guó)諸多企業(yè)的管理現(xiàn)實(shí)中，班組長(zhǎng)的作用沒(méi)有完全受到重視，并且因?yàn)閺V大班組長(zhǎng)都由生產(chǎn)一線(xiàn)的普通員工提拔而來(lái)，文化水平普遍不高，缺乏系統(tǒng)有效的管理培訓(xùn)，所以管理水平普遍都不高。“在其位，而不能謀其職”是當(dāng)下很多企業(yè)班組長(zhǎng)都面臨的尷尬局面。
管理顧問(wèn)正是居于中國(guó)企業(yè)基層班組長(zhǎng)所處的實(shí)際狀況，而開(kāi)發(fā)了《金牌班組長(zhǎng)鍛造》系列課程，課程分為：基礎(chǔ)篇、提升篇和技能強(qiáng)化篇（TWI）。課程的設(shè)計(jì)借鑒了國(guó)外成熟、先進(jìn)的理念，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際，通過(guò)大量的工廠實(shí)際管理案例剖析，并輔以體驗(yàn)式互動(dòng)相結(jié)合的多種教學(xué)手段，旨在幫助企業(yè)廣大中基層管理者開(kāi)啟企業(yè)管理的智慧之門(mén)，不斷提升管理水平和綜合素質(zhì)，為中國(guó)從“制造業(yè)大國(guó)”向“制造業(yè)強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變貢獻(xiàn)自已的力量。
課程目的：
本篇的設(shè)置重點(diǎn)側(cè)重于金牌班組長(zhǎng)的核心工作管理，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠：
1、明確管理的核心；
2、強(qiáng)化過(guò)程管控能力，減少管理成本；
3、提高工作質(zhì)量；
4、掌握處理各種復(fù)雜問(wèn)題的能力；
5、為提高自身綜合管理水平打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課程大綱：
第一部分、Q ---- 金牌班組長(zhǎng)如何抓質(zhì)量
引言：質(zhì)量免費(fèi)---克勞士比
1、何謂“質(zhì)量”和“質(zhì)量管理”
2、著名質(zhì)量管理專(zhuān)家的質(zhì)量觀
3、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
5、認(rèn)識(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
案例分享：麥當(dāng)勞的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
6、生產(chǎn)過(guò)程原材料的質(zhì)量控制要點(diǎn)及技巧
7、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的要點(diǎn)及技巧（IPQC）
互動(dòng)案例：過(guò)程質(zhì)量異常處理實(shí)際案例操作演練
8、工序質(zhì)量控制
9、最終品的質(zhì)量控制要點(diǎn)及技巧（FQC）
10、工廠質(zhì)量控制常用工具
11、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析及改進(jìn)
案例分享：某知名工廠生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析及改進(jìn)案例
第二部分、C ---- 金牌班組長(zhǎng)如何控成本
引言：企業(yè)管理的一個(gè)根本任務(wù)，就是不斷降低成本
2、班組現(xiàn)場(chǎng)成本控制的四大方向
3、看得見(jiàn)的浪費(fèi)與看不見(jiàn)的浪費(fèi)分析
4、班組現(xiàn)場(chǎng)呆、廢料的管理
5、如何正確地處理現(xiàn)場(chǎng)過(guò)剩余料
6、如何通過(guò)控制備品、備件減少浪費(fèi)
7、班組a、b、c成本控制法
8、員工工作管理----如何通過(guò)勞動(dòng)工時(shí)控制來(lái)提高生產(chǎn)效率
9、善用“6奴仆”工作法，減少錯(cuò)誤命令的浪費(fèi)
10、IE及動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則對(duì)生產(chǎn)成本的影響
11、動(dòng)作改進(jìn)，減少不必要?jiǎng)幼?ldquo;五看”法
12、如何提升全員的成本意識(shí)
案例分享：大眾汽車(chē)“降本增效”實(shí)施案例
第三部分、D ---- 金牌班組長(zhǎng)如何促交期
引言：糧草未動(dòng)，計(jì)劃先行
1、何謂交期
2、交期對(duì)企業(yè)的重要性
3、交期與哪些生產(chǎn)要素有關(guān)聯(lián)
5、生產(chǎn)計(jì)劃的要素和類(lèi)別
6、生產(chǎn)計(jì)劃一旦發(fā)行就是命令
7、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的決竅
8、執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的基本原則
9、完不成計(jì)劃、達(dá)不成交期的對(duì)策措施
10、加工作業(yè)的分配技巧
11、如何安排緊急生產(chǎn)任務(wù)
12、如何進(jìn)行有效的計(jì)劃管理
13、如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織控制
14、計(jì)劃與交期的協(xié)調(diào)與溝通
第四部分、S ---- 金牌班組長(zhǎng)如何保安全
引言：千里之堤，潰于蟻穴，生命之舟，覆于疏忽
1、安全管理的重要意義
2、安全不能光停留在喊口號(hào)
3、工廠安全管理的重點(diǎn)方向
4、改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境是安全的第一保證
5、消防安全管理的方向及要點(diǎn)
6、如何確保消防安全
案例解析：生產(chǎn)車(chē)間消防設(shè)施管理的現(xiàn)狀。
7、職業(yè)安全管理的重要性
8、如何有效預(yù)防職業(yè)病
9、為何勞保措施總是執(zhí)行不力？
案例解析：中國(guó)企業(yè)職業(yè)安全管理的現(xiàn)狀大掃描。
10、生產(chǎn)安全管理的方向及要點(diǎn)
11、如何有效開(kāi)展生產(chǎn)安全管理
12、安全責(zé)任與培訓(xùn)
13、中基層管理干部安全巡視的技巧
14、基層安全管理的實(shí)施步驟
案例分享：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不安全事例大掃描
第五部分、M ---- 金牌班組長(zhǎng)如何調(diào)士氣
引言：沒(méi)有不好的士兵，只有無(wú)能的將軍
1、員工士氣的重要性
2、調(diào)動(dòng)員工的士氣應(yīng)從哪些方面入手
3、金牌班組長(zhǎng)如何與下屬進(jìn)行有效溝通
4、溝通的技巧與說(shuō)服別人的藝術(shù)
6、金牌班組長(zhǎng)如何預(yù)防和處理員工沖突
7、如何通過(guò)激勵(lì)提高員工士氣
8、批評(píng)和表?yè)P(yáng)員工的技巧
9、班組長(zhǎng)如何通過(guò)授權(quán)提高工作效率
10、如何對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)
11、如何在班組內(nèi)創(chuàng)造愉快的工作氛圍
案例分享：某知名企業(yè)士氣管理