行動(dòng)學(xué)習(xí)—從培訓(xùn)到績(jī)效
課程收益:
如何評(píng)價(jià)組織運(yùn)行的有效性
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目周期的八個(gè)步驟
行動(dòng)學(xué)習(xí)中的三大核心技能
學(xué)員設(shè)計(jì)自己的行動(dòng)學(xué)習(xí)流程
課程大綱:
一、理解行動(dòng)學(xué)習(xí)
什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素
行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)
行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)角色
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目周期的八個(gè)步驟
一次有效研討會(huì)的組織工作
二、行動(dòng)學(xué)習(xí)中的三大核心技能
保持中立(每個(gè)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí))
傾聽(每個(gè)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí))
發(fā)問(每個(gè)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí))
三、行動(dòng)學(xué)習(xí)-團(tuán)隊(duì)智慧催化的結(jié)構(gòu)化工具
頭腦風(fēng)暴法
團(tuán)體列名法
團(tuán)隊(duì)共識(shí)法
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
四、行動(dòng)學(xué)習(xí)-催化團(tuán)隊(duì)智慧的過程方法
擺癥狀,明確問題并確定目標(biāo)
自由討論原因
刪除相關(guān)性小的原因
刪除相關(guān)性小的原因
將原因按輕重緩急排隊(duì)
將原因轉(zhuǎn)化為子目標(biāo)
討論解決方案
對(duì)解決問題的過程進(jìn)行反思
評(píng)估并確定解決方案
制定行動(dòng)計(jì)劃
五、學(xué)員設(shè)計(jì)自己的行動(dòng)學(xué)習(xí)流程