教練式領導力
課程背景：
80后員工除了重享受特性外，更重視自我價值的實現(xiàn)，因此工作留住他們更大一個原因是一個成長學習的機會，在學習成長方面最重要的因素是直接主管的指導，占到員工學習成長70%以上，所以管理者是否具備培訓能力在現(xiàn)今管理上更加重要，透過提高自身培育人才的能力，能夠提升自身
領導力、凝聚團隊、提高部屬績效、減少流動率。
課程收益：
通過本課程，您可以學到：
學會透過引導別人達到目標的過程提高本身領導力
學習部屬培育的方法與工具
學習提高部屬績效的工具與技巧
課程大綱：
第一天
導論：一、建立教練式領導力相關概念
領導力源自滿足人性基本需求
馬斯洛的需求理論
透過部屬培育提升領導力
部屬培育就是培養(yǎng)人才
培養(yǎng)人才的完美環(huán)境
60-90后工作心態(tài)轉變與對策
部屬培育對自己與公司的價值
破除部屬培育的沖突：時間不夠、自己做比較快、培養(yǎng)對手
教練式培育部屬：以發(fā)問取代命令與建議
教練基本能力
教練自身心態(tài)
部屬績效不佳的原因分析
案例：教練的起源
案例：從設計到管理2000人
演練：寫感謝信
游戲：最驕傲與最難過的事
培育計劃：二、系統(tǒng)性計劃性培育部屬
如何選定培育的對象
職業(yè)目標vs工作目標
如何選定培育的主題
如何設定培育的目標
如何制定培育的計劃
演練：從
KPI選定核心流程
演練：從核心流程分析KSAB差異
案例：培育計劃制定
演練：制定接班人培育計劃
第二天
激發(fā)意愿：三、學習引發(fā)興趣的技巧
找到部屬的關注點引導學習意愿
一般性關注點：好壞處、意義、樂趣、團隊、自我價值
不同性格不同關注點
演練：DISC性格輔導風格
案例：令部屬掉淚的處長
案例：GE杰克的21次
案例：講師自身的經(jīng)驗
案例：開水房
培育與輔導技巧：四、熟練各種情況下的培育與輔導技巧
不被部屬績效差影響失去狀態(tài)
如何影響部屬態(tài)度
如何進行技能培育
如何引發(fā)部屬思考
如何提高部屬績效
如何進行集體培訓
如何表達期望
如何處理部屬的負面情緒
演練：調節(jié)情緒方式
案例：主管每天報告
演練：OJT法
案例：工作中可OJT的方法
案例：逼下屬思考的主管
案例：我也不會的主管
案例：小學畢業(yè)教出大學女兒
案例：傾聽的經(jīng)理
演練：教練的倒帶
演練：ARPA工具
演練：溝通方程式
案例：映對法
培育與輔導技巧：四、熟練各種情況下的培育與輔導技巧
如何讓部屬感覺被重視
如何讓部屬持續(xù)表現(xiàn)良好
如何處理部屬表現(xiàn)不好
如何處理部屬的挫折
如何處理部屬私人問題
如何處理屢教不改
課后作業(yè)：撰寫案例（成功或失敗）
演練：10分鐘法
演練：看到就說的激勵技巧
演練：三明治責備法
演練：當朋友詢問下次輔導法
演練：溫和但直接輔導法
演練：兩分鐘挑戰(zhàn)法
演練：實務問題探討