目標(biāo)管理MBO實(shí)務(wù)
【課程介紹】
企業(yè)必須從任務(wù)型到目標(biāo)型的轉(zhuǎn)變,建立目標(biāo)、計(jì)劃、追蹤、檢查、獎(jiǎng)懲的閉環(huán)式管理系統(tǒng)。
有效的管理必須抓住工作重點(diǎn),考核依據(jù)明確,各司其職,上下級(jí)溝通順暢、控制與協(xié)調(diào)有效,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性,有利于員工能力提升,形成以工作導(dǎo)向的工作氛圍。
目標(biāo)管理是由組織最高管理者提出組織在一定時(shí)期的總目標(biāo),然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo),并在獲得適當(dāng)資源配制的前提下積極主動(dòng)為各自的分目標(biāo)而奮斗。
本課程以理論和實(shí)踐相結(jié)合,結(jié)合案例的形式,分析目標(biāo)管理的必要性所能達(dá)到的諸多益處、常見障礙,如何克服這些障礙,充分掌握計(jì)劃與目標(biāo)管理的方法和工具,從而提升工作效率和效能。
【內(nèi)容大綱】
一、目標(biāo)管理的案例分析
目標(biāo)管理的常見問題
目標(biāo)的三個(gè)主要來源
企業(yè)在目標(biāo)管理中遇到的問題
目標(biāo)管理的實(shí)施原則
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的六個(gè)特征
我們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
二、掌握制定工作目標(biāo)的方法
工作目標(biāo)的類型
目標(biāo)的SMART練習(xí)
定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
如何制定工作目標(biāo)
如何與下屬設(shè)定目標(biāo)
三、掌握目標(biāo)分解最實(shí)用的方法
崗位職責(zé)和目標(biāo)的區(qū)別
崗位分析的目的
分解目標(biāo)的工具和方法
關(guān)鍵成果領(lǐng)域(KRA)
分解目標(biāo)的現(xiàn)場演練
關(guān)鍵績效指標(biāo)(
KPI)的特點(diǎn)
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
目標(biāo)值設(shè)定的技巧
目標(biāo)分解管理中的溝通
四、目標(biāo)實(shí)施過程的控制
目標(biāo)分解-策劃-實(shí)施-調(diào)整的審視
目標(biāo)與措施轉(zhuǎn)換的案例分析
SWOT工具應(yīng)用與案例分析
優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論
實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的支持系統(tǒng)
五、掌握目標(biāo)管理的追蹤的方法
目標(biāo)追蹤的2個(gè)目的
目標(biāo)追蹤的3步驟
目標(biāo)追蹤的5個(gè)原則
經(jīng)理常犯錯(cuò)誤
如何克服下屬的抵制
六、掌握目標(biāo)管理的評(píng)估的方法
目標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容
目標(biāo)評(píng)估的方法
目標(biāo)評(píng)估的步驟
七、掌握專注個(gè)人目標(biāo)
提高效率的6脈神劍