行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練系統(tǒng)
學(xué)習(xí)獲益
個(gè)人獲益
1、系統(tǒng)描述行動(dòng)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)區(qū)別；
2、全面形成對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論探究，闡述行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論依據(jù)；
3、理解并應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法團(tuán)隊(duì)列名法；
4、理解并應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法；
5、闡述行動(dòng)學(xué)習(xí)過程工具“問題解決五步法”的系統(tǒng)框架和結(jié)構(gòu)邏輯。
組織獲益
1、引入新的推動(dòng)績效實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)模式，解決組織發(fā)展中的問題，提升組織解決問題的能力，提升組織與團(tuán)隊(duì)的競爭力；
2、為通過行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的訓(xùn)練，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的催化師團(tuán)隊(duì)，通過催化師啟動(dòng)行動(dòng)學(xué)習(xí)，營造企業(yè)內(nèi)部“做中學(xué)”良好氛圍，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)落地；
3、通過將學(xué)習(xí)落地的理念與行動(dòng)，將培訓(xùn)做到落地，為企業(yè)節(jié)約學(xué)習(xí)成本，提升學(xué)習(xí)價(jià)值，真正做到開源節(jié)流。
課程大綱
第一講：行動(dòng)之源——行動(dòng)學(xué)習(xí)理論與框架的搭建
1、我們是如何解決問題
1.1企業(yè)研討的現(xiàn)狀
1.2換一個(gè)方式來思考問題
1.3制定我們的研討規(guī)則
1.4新的體驗(yàn)之旅
1.5體驗(yàn)的分享和反思
視頻：用未來應(yīng)對(duì)現(xiàn)在
案例：傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)解決問題的弊端
應(yīng)用：一二三四法則
2、新型學(xué)習(xí)模式——行動(dòng)學(xué)習(xí)之源
2.1傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞路徑
2.2傳統(tǒng)培訓(xùn)的價(jià)值傳遞硬傷
2.3智慧逆轉(zhuǎn)，基于問題解決的新價(jià)值路徑
2.4行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值鏈和概念鏈
2.5實(shí)用主義理解的教育理論
2.6庫伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
2.7組織行為學(xué)的“用擁”理論
2.8人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
案例：個(gè)體和組織心智系統(tǒng)圖
視頻：方凳的心智模式轉(zhuǎn)換之旅
案例：井岡山“山大王”的生存之道
案例：個(gè)體的成長歷程
案例：男性和女性的婚姻心理變異
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的構(gòu)成六大要素
3.1懸而未決的難題
3.2互助學(xué)習(xí)的小組
3.3催化師的引導(dǎo)
3.4質(zhì)疑與反思的過程
3.5行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果
3.6范式轉(zhuǎn)換
案例：高速公路的范式轉(zhuǎn)換及應(yīng)用
案例：范式轉(zhuǎn)換在工作中的應(yīng)用
案例：可樂罐用來做裝飾
4、行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)六類角色
4.1學(xué)習(xí)發(fā)起人
4.2學(xué)習(xí)召集人
4.3行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師
4.4學(xué)習(xí)組長
4.5學(xué)習(xí)小組成員
4.6專業(yè)支撐的理論專家
案例：催化師的角色定位
解決方案的催化團(tuán)隊(duì)
第二講：行動(dòng)之能——催化師四大核心能力訓(xùn)練
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)知四步驟
1.1溝通者想明白
1.2溝通者說明白
1.3接收者聽明白
1.4接收者能理解
案例：廣告商的類比策略
案例：培訓(xùn)師的遷移法則
2、催化師的核心技能之一“觀察”技能
2.1人際溝通大餅
2.2肢體語言的寓意和催化師的對(duì)策
2.3群體行為出現(xiàn)不良癥狀的應(yīng)對(duì)策略
2.4訓(xùn)練和提升催化師的觀察技能
訓(xùn)練：催化師觀察技能訓(xùn)練
3、催化師的核心技能之二“傾聽”技能
3.1傾聽的四個(gè)層次
3.2傾聽的六大要求
3.3同理心傾聽的策略和方法
3.4訓(xùn)練和提升催化師的傾聽能力
訓(xùn)練：催化師傾聽技能訓(xùn)練
4、催化師的核心技能之三“提問”技能
4.1提問在催化中的四大價(jià)值
4.2催化師提問的五種模式
4.3問題的應(yīng)用策略
4.4問題的應(yīng)用情景訓(xùn)練
5、催化師的核心技能之四“中立”技能
4.1催化的過程要求
4.2通過提建議來保持中立
4.3通過提問題來保持中立
4.4通過戴帽子來保持中立
第三講：行動(dòng)之法——三大行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典研討方法的應(yīng)用
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法和工具
1.1行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)的ORID
1.3思維導(dǎo)圖在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
1.4六頂思考帽在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
案例：四步操作ORID
2、體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”
2.1團(tuán)隊(duì)共列名法的著眼點(diǎn)
2.2團(tuán)隊(duì)列名法的實(shí)施六大步驟
2.3團(tuán)隊(duì)列名法的體驗(yàn)
2.4團(tuán)隊(duì)列名法的“形容”感受
3、體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”
3.1團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的來源
3.2團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的實(shí)施六大步驟
3.3團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的選題
3.4團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用
3.5團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的應(yīng)用分享
4、六頂思考帽在行動(dòng)學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
4.1六頂思考帽的代表的含義和應(yīng)用的要求
4.2六頂思考帽單帽應(yīng)用的案例體驗(yàn)
4.3混合式的六頂思考帽的應(yīng)用策略
4.4六頂思考帽在行動(dòng)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
第四講：行動(dòng)之果——行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的體驗(yàn)、設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的三大步驟
3.1行動(dòng)學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備
3.2行動(dòng)學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用
3.3行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目總結(jié)與固化分享
2、問題解決五步法行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目操作思路
第一步：現(xiàn)狀描述、問題定義
第二步：形式評(píng)估、目標(biāo)確定
第三步：系統(tǒng)分析、要因洞悉
第四步：創(chuàng)新思維、科學(xué)求解
第五步：縱覽全局、精明決策
應(yīng)用：水平思考法和垂直思考法
練習(xí)：目標(biāo)的SMART原則
3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
5.1對(duì)問題的質(zhì)疑反思
5.2對(duì)原因的質(zhì)疑反思
5.3對(duì)目標(biāo)的質(zhì)疑反思
啟示錄：行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用的高速通道