會議管理出績效
課程目標(biāo):
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能:
明確會議的成本與價值
學(xué)習(xí)會議管理方法技巧
不同會議管理工具的應(yīng)用
提升團(tuán)隊控制會議的能力
課程大綱:
一、企業(yè)會議呈現(xiàn)企業(yè)競爭力
1、會議統(tǒng)籌管理的流程
2、清晰會議達(dá)成目標(biāo)分析
3、如何形成會議統(tǒng)籌管理?
4、會議成本管控
二、企業(yè)會議也有“個性”
1、[個性一]會議太頻繁
2、[個性二]會議時間太長
3、[個性三]領(lǐng)導(dǎo)一言堂
4、[個性四]各懷鬼胎
5、[個性五]三無會議
無計劃、無準(zhǔn)備、無結(jié)果
三、高效會議的管控技能提升
1、固定部門會議的掌控
2、解決問題會議的核心
3、討論會議的流程與掌控
4、學(xué)習(xí)會議的注意事項
5、會議中角色認(rèn)識與分析
6、會議管控工具表格的制作與分享(會議管理清單、會議通知、會議紀(jì)要、會議議題評議案、工作協(xié)作單、會后跟蹤表、工作備忘錄等)
7、沙盤模擬:我的會議管控技術(shù)分享會議。
四、會議主持人的培養(yǎng)
1、誰來當(dāng)會議主持人最合適?
2、如何做開場白
3、如何分配發(fā)言時間
4、如何掌握議事進(jìn)度
5、如何達(dá)成會議決策
6、主持人的傾聽技巧提升
7、主持人的表達(dá)技巧提升
8、鼓勵支持的肢體語言傳遞
9、會議突發(fā)事件處理技巧
10、主持人自我情緒管控技巧
11、練習(xí):總結(jié)歸納的能力
五、如何提高下次會議質(zhì)量
1.單位會議中不良現(xiàn)象分析
2.會議后問題跟進(jìn)技巧
3.提高下次會議質(zhì)量策略