項目人力資源管理
課程目的
從項目人力資源領(lǐng)域,解決人員管理、人力資源分配等棘手問題
課程大綱
一、人力資源規(guī)劃
1.人力資源規(guī)劃的定義
2.項目角色、職責(zé)
3.專業(yè)技術(shù)人員
任職資格與項目人力資源的關(guān)系
4.項目請示匯報關(guān)系
5.人員配備管理計劃
6.研討1:單項目人力資源如何規(guī)劃?
7.研討2:多項目人力資源如何規(guī)劃?
Ø項目優(yōu)先排序
8.游戲:角色演練
Ø目的:如何規(guī)劃項目?計劃是如何制定的?如何管理團隊?如何授權(quán)?
二、PDT團隊組建
1.項目團隊特征
Ø團隊定義
Ø團隊與群體
Ø高效團隊特征
2.項目團隊典型成長過程
3.跨部門項目團隊設(shè)計及矩陣管理靈活應(yīng)用(深度分析)
【通過深度分析,你將掌握:對于不同的項目采用什么樣的項目組織架構(gòu)而節(jié)省研發(fā)人力資源和提高工作效率,而不是被動和茫然的采用所謂的強矩陣架構(gòu)和弱矩陣架構(gòu),實際情況遠非這么簡單……】
Ø矩陣管理與直線制和職能制的組織的關(guān)系
Ø矩陣管理的優(yōu)點與缺點
n【案例】企業(yè)到何種程度用矩陣管理?
Ø技術(shù)性企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的組織模式的演進過程
Ø橫向產(chǎn)出部門與項目和平臺的關(guān)系
n橫向產(chǎn)出部門的組織類型?
Ø縱向資源部門與專業(yè)技術(shù)和人員職業(yè)通道的關(guān)系
n資源部門的設(shè)計如何進行?
Ø矩陣管理的靈活應(yīng)用:強矩陣、弱矩陣及混合矩陣的定義
Ø研討3:何種情況下使用強矩陣?產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系?人員如何進行
績效管理?
n【案例】企業(yè)在不同時期強矩陣使用的條件與要求及績效管理指標(biāo)
Ø研討4:何種情況下使用弱矩陣?產(chǎn)出線與資源線的關(guān)系?人員如何進行績效管理?
n【案例】企業(yè)在不同時期弱矩陣使用的條件與要求及績效管理指標(biāo)
2)項目經(jīng)理的職責(zé)及核心組和擴展組的職責(zé)?
4.項目責(zé)任矩陣
5.利益相關(guān)方確定(示例)
6.干系人管理(干系人登記冊-示例)
7.項目團隊組建的時機
8.項目團隊擴充的時機
9.人員配備管理計劃更新
10.項目生命周期階段統(tǒng)籌責(zé)任人說明
三、PDT團隊建設(shè)
1.如何提高團隊完成項目活動的能力
2.如何提高團隊的生產(chǎn)力
3.項目經(jīng)理了解團隊成員嗎?如何使項目專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢?
4.激勵的基本原理(從員工的需求看激勵)--通過案例研討展開
5.激勵理論分析(需求與動機的觀點)
6.你了解你的項目成員的需求嗎?
7.授權(quán)管理與激勵
8.目標(biāo)激勵與執(zhí)行
9.授權(quán)、激勵、控制如何保持或控制平衡?
10.激勵機制模型(案例:如何發(fā)獎金引發(fā)的思考?)
11.強化激勵原理與應(yīng)用(美國
心理學(xué)家斯金納的強化激勵理論分享)
12.公平理論的應(yīng)用(案例分享—某汽車企業(yè)在項目分配獎金時遇到…)
13.視頻分享:如何激勵下屬
14.項目環(huán)境中沖突的來源
15.視頻分享:沖突產(chǎn)生后如何處理?
16.解決沖突的技巧
八、PDT團隊管理
1.人力資源變更管理
ØPDT核心團隊成員變更
ü變更評估團隊
Ø各PL子團隊成員變更
ü變更評估團隊
2.PDT解散
ØPDT團隊解散的時機
ØPDT團隊解散后,項目成員的去向
ØPDT團隊解散的幾種類型(案例分享)