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課程背景:對制造型企業(yè)而言,服務(wù)不僅是產(chǎn)品增值與客戶價值提升的重要手段,更是提升客戶滿意度和忠誠度的重要手段。但服務(wù)團(tuán)隊普遍面臨人員素質(zhì)低、流動性大、管理松散、服務(wù)質(zhì)量差等諸多問題,影響客戶對服務(wù)的體驗,也阻礙客...
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課程背景人脈是當(dāng)今社會每一個人都需要關(guān)注的重要資源,對于從事營銷工作的人士來說,人脈就等于錢脈。在對近500位銷售經(jīng)理進(jìn)行的一項關(guān)于阻礙業(yè)績提升的因素調(diào)查中,“缺乏人脈關(guān)系”與“缺乏高層銷售技巧&rdquo...
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課程背景:在B2B行業(yè)中,有兩種典型的銷售模式,一種是大客戶銷售模式,一種是項目制銷售模式,不管是哪種模式,銷售人員都會面臨以下普遍性困惑:客戶內(nèi)部關(guān)系錯綜復(fù)雜,如何搞懂客戶內(nèi)部政治?客戶與競爭對手建立了長期合作關(guān)系...
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課程收益:1、學(xué)員可將項目銷售里程碑的思維模式、銷售技巧、策略融合,提升銷售策略與技巧的運用和把握全局的能力2、建立關(guān)系營銷理念,提升學(xué)員對高端客戶人際關(guān)系的把握和實戰(zhàn)運用能力3、掌握正確判斷客戶內(nèi)部的角色分工及政治...
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課程前言:在針對政府與大型客戶的大項目或大訂單銷售過程中,關(guān)系的重要性不言而喻。所謂擒賊先擒王,成功拜訪客戶高層并與之建立互信關(guān)系,已成為快速促成訂單和維系長期戰(zhàn)略合作關(guān)系的關(guān)鍵因素。如何發(fā)展與高端客戶中關(guān)鍵人物...
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課程收益:提升學(xué)員對領(lǐng)導(dǎo)者與管理者區(qū)別的認(rèn)識,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力塑造的精髓掌握招聘技術(shù)、教練技術(shù)、情景領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬、建立制度等常用的領(lǐng)導(dǎo)技能并能夠在實戰(zhàn)中運用掌握銷售目標(biāo)與計劃制定的方法,學(xué)會制定合理的銷售目標(biāo);掌...
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課程收益:通過培訓(xùn),學(xué)員可將大客戶銷售漏斗管理的思維模式和銷售技巧、策略完美融合,迅速提升銷售策略與技巧的運用能力和把握全局的能力,繼而提升銷售業(yè)績;大客戶開發(fā)“奪單四式”和大客戶“關(guān)系發(fā)展三步曲&...
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課程收益:☆優(yōu)質(zhì)的工業(yè)品大客戶往往被競爭對手所占據(jù),我們應(yīng)該如何對這類客戶展開攻勢并使其成為我們的客戶?☆面對強勢的國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中石油、中石化、五大發(fā)電集團(tuán)等高端客戶,應(yīng)該如何取得入圍資格?入圍之后應(yīng)該采...
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課程特色:針對性強。為工業(yè)品行業(yè)量身定制,培訓(xùn)師具有十五年工業(yè)品行業(yè)的一線銷售與團(tuán)隊管理經(jīng)驗,培訓(xùn)緊密貼合行業(yè)特質(zhì)。實戰(zhàn)性強。課程將以實戰(zhàn)案例展開討論,結(jié)合實際工作中的問題最大限度啟發(fā)學(xué)員思路,針對大客戶開發(fā)與管...
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課程背景:所謂營銷,包括市場和銷售兩個方面,而品牌戰(zhàn)略與市場推廣則是市場部門的核心職能。如果把銷售部門比作陸軍,負(fù)責(zé)地面作戰(zhàn),則市場部門則是空軍,負(fù)責(zé)空中支援。缺乏了市場部門的支持,銷售的溝通成本會上升,市場和品...