工廠車間管理實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

【課程背景】
車間管理在企業(yè)中將扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，又要有效地管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本和人員。如何進(jìn)行車間管理和生產(chǎn)過程控制，如何協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。這已成為中國(guó)企業(yè)車間管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能。是一種從技術(shù)到管理實(shí)現(xiàn)一體化、系統(tǒng)化的飛躍。要成為優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源！
而車間管理人員常常面臨：
l、工作做了不少，每天也忙忙碌碌， 管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)車間管理工作？
2、主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)？
3、品種多，計(jì)劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低， 如何提高生產(chǎn)車間柔型，有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？
4、生產(chǎn)過程不穩(wěn)定， 機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率?
5、現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門共同努力， 可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動(dòng)性和責(zé)任心？
   內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用、兩天的精心研修，與您共享車間管理的奧秘！
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【課程收益】
l、明確現(xiàn)場(chǎng)干部的角色定位，掌握車間日常事務(wù)管理及人員管理的精髓
2、掌握簡(jiǎn)單的質(zhì)量工具改進(jìn)生產(chǎn)品質(zhì)的方法
3、學(xué)習(xí)有效掌握生產(chǎn)進(jìn)度，控制制造成本的方法
4、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和挖掘問題，掌握用簡(jiǎn)單工具解決各種車間復(fù)雜問題
5、培養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng)意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用TPM的方法提高生產(chǎn)力
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【課程特色】
l、可操作性：聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作訓(xùn)練與實(shí)踐能力提升
2、系統(tǒng)提高：鎖定車間管理人員能力點(diǎn)，通過訓(xùn)練，改變管理行為，提升管理技能
3、寓教于練：知名企業(yè)實(shí)際案例分析，您的困惑大家解答，您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程
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【課程提綱】
第一節(jié)：班組長(zhǎng)；車間主管的角色認(rèn)知與職責(zé)
1．新時(shí)期下班組長(zhǎng)；車間主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
２．車間主管班組長(zhǎng)在企業(yè)中的地位
３．車間主管班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容與工作職責(zé)
４．車間主管班組長(zhǎng)為人處事四項(xiàng)基本原則
■案例分析：何為角色
■案例分析：何為走動(dòng)式管理
■小組討論：現(xiàn)場(chǎng)管理之屋
■小組討論：木桶理論與角色分工
■案例分析：管理三大關(guān)鍵詞的三角關(guān)系
第二節(jié)：現(xiàn)場(chǎng)管理技法
１．高效率早會(huì)的推進(jìn)與實(shí)施
２．作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理
3．現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
◇生產(chǎn)作業(yè)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化
　 ◇生產(chǎn)作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化
　 ◇生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
　 ◇生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化　
　 ◇生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化
■案例分析：薩提亞冰山理論
■成功圖片分享：目視化管理
■案例分析：目視化管理對(duì)品質(zhì)的影響
■案例分析：日生產(chǎn)計(jì)劃控制看板
■案例分析:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)范本解析
■問題研討:如何消除檢驗(yàn)員誤差
■問題研討:員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的解決對(duì)策
第三節(jié)：生產(chǎn)過程控制管理
1．如何安排和實(shí)施具體生產(chǎn)計(jì)劃
2．如何對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行合理排班
3．如何確保車間或流水線作業(yè)順暢
4．如何確保生產(chǎn)物料的準(zhǔn)時(shí)配備
5．如何運(yùn)用生產(chǎn)過程的管制工具
6．如何處理生產(chǎn)異常與及時(shí)反饋
7．生產(chǎn)過程事前、事中、事后控制
8．生產(chǎn)進(jìn)度落后應(yīng)采取的措施與對(duì)策
■案例分析：忙亂的劉主任
■案例分析：**電子廠切換的流程分享
■案例分析：**制造企業(yè)兩個(gè)相同車間為何產(chǎn)量不一樣
■現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操：有效排班
■案例共享：多家跨國(guó)公司的生產(chǎn)過程管理實(shí)例
第四節(jié)：責(zé)任意識(shí)與問題分析決策
1．何為責(zé)任？何為問題？問題與責(zé)任
2．如何提升自己與下屬的責(zé)任意識(shí)
3．如何替上司分擔(dān)責(zé)任--成長(zhǎng)的階梯
4．問題持續(xù)改善的理念與心態(tài)思維
5．問題解決的八步法
6．如何培養(yǎng)自己成為問題解決型人才
7．分析問題的方法之
◇QC組合核心手法
◇PDCA手法與8D團(tuán)隊(duì)
◇5W2H改善手法
◇頭腦風(fēng)暴法與魚骨圖
8．如何與相關(guān)部門及時(shí)、有效、協(xié)作解決問題
■案例分析：何為問題　問題與能力的關(guān)系
■案例分享：偉易達(dá)玩具廠成功經(jīng)驗(yàn)
■案例分析：頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，什么時(shí)候能醫(yī)好?
■案例分析：上司為何不滿意你的工作？
■小組演練：?jiǎn)栴}分析魚骨圖
■游戲體驗(yàn)：PDCA的循環(huán)
第五節(jié)：?jiǎn)T工教導(dǎo)與培育
1．車間主任教導(dǎo)能力的重要作用
2．教導(dǎo)的正確理念
3．“教”與“導(dǎo)”的正確理解
4．車間主任常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
5．新老員工不同的教導(dǎo)方法
6．工作教導(dǎo)四階段法
7．OJT教導(dǎo)效果評(píng)估
8．教導(dǎo)中的激勵(lì)鼓勵(lì)技巧
9．車間多技能工訓(xùn)練的特點(diǎn)與條件
10．班組多技能工訓(xùn)練的步驟
■角色演練：正確教導(dǎo)示范與模擬
■角色演練：錯(cuò)誤教導(dǎo)示范與模擬
■觀看錄像：錯(cuò)誤的教導(dǎo)方式
■觀看錄像：多能工培訓(xùn)實(shí)施步驟
■小組討論：?jiǎn)T工為何不愿意做多能工
■游戲體驗(yàn)：教導(dǎo)三步法
第六節(jié)：激勵(lì)員工,提升士氣
1．員工缺乏干勁的原因
2．激勵(lì)員工士氣的原則
3．激勵(lì)員工應(yīng)做好的4件事情
4．激勵(lì)員工的8種方式
5．正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
6．車間主任激勵(lì)員工的注意事項(xiàng)
7．車間主任的自我激勵(lì)技巧
■角色演練：現(xiàn)場(chǎng)的激勵(lì)模式
■案例分享：寧愿做員工的李組長(zhǎng)
第七節(jié)：做好下屬,輔助上司
1．與上司處理好關(guān)系的原則
2．如何獲得上司的好感
3．向上司提意見的訣竅
4．冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
5．向上司匯報(bào)工作正確的方式
6．從“匯報(bào)”到“回報(bào)”
7．從“制造問題”到“解決問題”
8．如何處理與上司的矛盾
9．做好下屬應(yīng)該注意的八項(xiàng)戒律
■角色演練：車間主任正確的工作呈報(bào)
■問題研討：如何對(duì)上司說“不”？
第八節(jié)：成為有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者
1．何為管理，何為領(lǐng)導(dǎo)
2．如何由管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變
3．領(lǐng)導(dǎo)者的威性從何而來
4．領(lǐng)導(dǎo)者的三大能力修煉
5．認(rèn)識(shí)自己，了解自身局限（IQ、EQ與AQ）　　
6．領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層次
7．員工發(fā)展的四個(gè)階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■案例分析：為什么當(dāng)你不在時(shí),下屬就象脫韁的“野馬”
■案例分析：管理人員的三大誤區(qū)
■小組互動(dòng)：情境領(lǐng)導(dǎo)
■小組互動(dòng)：你屬于哪類領(lǐng)導(dǎo)者
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【講師介紹】張小強(qiáng)
FMP（Fine Management Positioning）培訓(xùn)模式創(chuàng)始人；2009年全球生產(chǎn)類十強(qiáng)華人講師；“雙七”領(lǐng)導(dǎo)力大中華區(qū)啟航導(dǎo)師。
出版著作有：《砍掉浪費(fèi)》《在絕望中尋找希望》《今天，你創(chuàng)業(yè)了嗎》《瘋狂管理》
中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士；國(guó)資委特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)專家；清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘專家；國(guó)家發(fā)改委培訓(xùn)中心特邀生產(chǎn)管理培訓(xùn)師；國(guó)內(nèi)制造系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)導(dǎo)師；香港生產(chǎn)力促進(jìn)中心精益生產(chǎn)管理顧問；
曾任職于全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)理；臺(tái)資龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán)富士康科技PCEBG事業(yè)群生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)；法國(guó)知名企業(yè)松源股份供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、常務(wù)副總等職務(wù)。10年企業(yè)任職生涯中，張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗(yàn)，總結(jié)并獨(dú)創(chuàng)出了一套制造型企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)細(xì)節(jié)定位運(yùn)營(yíng)模式，尤其在制造型企業(yè)生產(chǎn)制造，質(zhì)量管理，物料統(tǒng)籌及采購(gòu)優(yōu)化等專業(yè)方面有其獨(dú)到的見解，至力于幫助中國(guó)企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型的管理人才，并已成功為上百家大中型企業(yè)做過培訓(xùn)咨詢服務(wù)，幫助諸多企業(yè)在制造成本、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、物流統(tǒng)籌等領(lǐng)域取得極大的收益，張老師“不求深?yuàn)W，但求有效，生產(chǎn)統(tǒng)籌，細(xì)節(jié)定位”的培訓(xùn)與管理思想受到客戶的一致認(rèn)可與贊許。
服務(wù)客戶包括五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業(yè)、四川鐵騎力士實(shí)業(yè)集團(tuán)、煤炭科學(xué)研究總院重慶研究院、四川天味實(shí)業(yè)、南車集團(tuán)、許昌煙草機(jī)械有限責(zé)任公司、河南省宋河酒業(yè)、金星啤酒集團(tuán)、中原特鋼股份、中國(guó)電子系統(tǒng)工程第四建設(shè)有限公司、中航光電科技股份、中國(guó)空空導(dǎo)彈研究院、青島啤酒、廣西柳工集團(tuán)、蘭州石化、蘭州金川集團(tuán)、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設(shè)集團(tuán)有限公司國(guó)際工程分公司、廣東眾生藥業(yè)股份、東莞玖龍紙業(yè)、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國(guó)造幣總公司、修正藥業(yè)、福田汽車、美的集團(tuán)等數(shù)百家知名優(yōu)秀企業(yè)。
品牌課程：
《1》贏在基層-金牌班組長(zhǎng)十項(xiàng)管理修煉
《2》突破瓶頸-贏利現(xiàn)場(chǎng)十項(xiàng)管理技能
《3》砍掉浪費(fèi)-用成本贏利潤(rùn)
《4》賺錢機(jī)器-TPM全面生產(chǎn)保全
《5》利潤(rùn)中心-做賺錢采購(gòu)與采購(gòu)效能最大化
《6》彈性跟單-柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求控制
《7》縮減總動(dòng)員-精細(xì)化生產(chǎn)成本控制
《8》企業(yè)生命線-TQM全員品質(zhì)管理
《9》精益拓展-多樣少量生產(chǎn)與訂單交期準(zhǔn)時(shí)化管理

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