商務(wù)文書寫作高級(jí)培訓(xùn)
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務(wù)咨詢有限公司
時(shí)間地點(diǎn)：2011年05月25-26日 上海
培訓(xùn)費(fèi)用：2200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)，講義費(fèi)，稅費(fèi)，午餐，茶點(diǎn)）
課程特點(diǎn)：
培訓(xùn)課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合外企的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例分析。培訓(xùn)風(fēng)格互動(dòng)性與實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)員在愉快的氛圍中不需要死記硬背就可以領(lǐng)會(huì)知識(shí),最重要的是學(xué)以致用,把知識(shí)帶回工作崗位。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、開篇
1、商務(wù)寫作與公務(wù)寫作的概念
2、商務(wù)公務(wù)寫作的種類劃分
二、商務(wù)及公務(wù)文書寫作的四要素
1、主旨：正確，務(wù)實(shí)，集中，鮮明
2、材料：收集要多，選擇要嚴(yán)，使用要巧
3、結(jié)構(gòu)：篇段合一式，分層表達(dá)式，分條列項(xiàng)式
4、語言：風(fēng)格平直樸實(shí)莊重，表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確簡練
三、公文寫作提高技巧
1、情感指數(shù)
A、計(jì)算你的情感指數(shù)－親和力
B、“讀者為尊”原則
2、“拒絕”公文的格式
A、三明治的“不”
B、帶備選方案的“不”
C、委婉的“不”
3、樹立形象－文章的正式程度
――應(yīng)用“正式性指數(shù)”
4、把握公文的整體風(fēng)格
――應(yīng)用“游說矩陣”
5、增加緊急性
6、增加可信度
7、使行文簡潔
8、采用積極的語調(diào)
四、公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例
1、公文結(jié)構(gòu)層次序號(hào)錯(cuò)誤
2、數(shù)字的使用錯(cuò)誤
3、計(jì)量單位使用錯(cuò)誤
4、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用錯(cuò)誤
5、名稱規(guī)范與譯名的使用
五、常用公文寫作及公文格式要素范例
1、通知
2、報(bào)告
3、請(qǐng)示
4、批復(fù)
5、會(huì)議紀(jì)要
6、邀請(qǐng)信
7、總結(jié)
六、常用商務(wù)文書寫作及公文格式要素范例
1、經(jīng)濟(jì)合同
2、商務(wù)文書往來
3、商務(wù)信函
培訓(xùn)講師：閆老師
中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)ChinaCPX高級(jí)講師，五年中國惠普公司資深會(huì)計(jì)師/財(cái)務(wù)分析師，五年美國安捷倫公司商務(wù)流程分析師，英國注冊(cè)會(huì)計(jì)師（ACCA），亞太咨詢管理系統(tǒng)（CMS）認(rèn)證咨詢師，ToastMaster英文演講協(xié)會(huì)成員，亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)授權(quán)培訓(xùn)師，北京外企服務(wù)公司特約講師，微軟（中國）公司員工職業(yè)魅力提升培訓(xùn)顧問，三星電子公司新員工職業(yè)化提升培訓(xùn)顧問，電信研究院員工素質(zhì)提升培訓(xùn)顧問，國家級(jí)出國訪問團(tuán)涉外禮儀委培師。閆老師連續(xù)三年被中培網(wǎng)ChinaCPX評(píng)為最受歡迎高級(jí)培訓(xùn)講師。閆老師在中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)ChinaCPX開設(shè)的經(jīng)典課程包括：《高層決策管理》，《非財(cái)務(wù)人員的
財(cái)務(wù)管理》，《
商務(wù)禮儀》，《商務(wù)人員演講技巧訓(xùn)練》，《公文寫作技巧》，《女性投資與理財(cái)》，《行政文秘職業(yè)化培訓(xùn)》，《有效
溝通技巧》等。
部分客戶：普天公司、
華為公司、神州數(shù)碼、泛海集團(tuán)、北大青鳥集團(tuán)、嘉里中心、中化、中遠(yuǎn)、中糧、中石化、Motorola、愛立信、ABB、朗訊科技、漢高中國、西門子、聯(lián)想集團(tuán)、TCL、三九集團(tuán)、麗珠集團(tuán)、方正電腦、天津殼牌、神龍汽車、東方通信、浪潮集團(tuán)、中國紡織進(jìn)出口、亞信科技、亞商在線等企業(yè)
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