從需求洞察到產(chǎn)品規(guī)劃與技術規(guī)劃 — IPD高管訓戰(zhàn)課程（上）
主辦單位：上海普瑞思管理咨詢有限公司 上海創(chuàng)卓商務咨詢有限公司
日期地址：2021年04月16-17日 （兩天一晚）深圳
培訓費用：12900元/人(含培訓費、資料費、午餐費及茶點等)
課程收益
通過課程研討，您可掌握：
洞察客戶需求：如何選擇針對性的客戶需求收集途徑？如何分析需求，做到“去粗存精，去偽存真，有此及彼，有表及里”，把握真正的客戶需求？如何挖掘客戶的潛在需求與未來需求？
把握需求主線：如何把客戶需求轉化為高質量的產(chǎn)品包需求（OR,OfferingRequirements）？OR如何轉化為DR(設計需求)、DS(設計規(guī)格)？
制定平臺戰(zhàn)略：如何根據(jù)關鍵差異性需求，結合技術趨勢，明確產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略？
聚焦優(yōu)質項目：如何識別產(chǎn)品創(chuàng)新機會？如何探索新產(chǎn)品構想，識別潛在的新產(chǎn)品項目？如何對潛在項目進行優(yōu)先級排序和組合決策，確保資源聚焦于優(yōu)質的項目？
制定產(chǎn)品路標：如何從時間維度，進行資源平衡，制定產(chǎn)品（R版本）、平臺產(chǎn)品（V版本）的開發(fā)路標（Roadmap）？“版本火車”如何與客戶需求進行匹配？
做好立項把關：根據(jù)路標規(guī)劃，如何進一步控制風險，為開發(fā)團隊提供充分的輸入？
制定技術規(guī)劃：如何基于平臺戰(zhàn)略，結合架構設計和模塊化設計，識別關鍵、共用的子系統(tǒng)/模塊（CBB，CommonBuildingBlock）?如何規(guī)劃CBB開發(fā)路標？如何識別技術要素，并規(guī)劃技術路標？
掌握方法工具：學習需求分類（$APPEALS）、需求分層、特性-功能（FF）、業(yè)務分層、
產(chǎn)品規(guī)劃“七步法”、市場細分、價值主張、增長分析（Ansoff矩陣）、架構設計、技術樹等一系列的方法工具。
學習先進經(jīng)驗：學習
華為公司、方太集團、美的集團、VIVO手機、合力叉車集團、英威騰科技、士蘭微電子等領先企業(yè)在規(guī)劃與需求方面的成功經(jīng)驗。
通過課程演練，輸出各家企業(yè)的：
客戶需求$APPEALS要素表
產(chǎn)品規(guī)劃“七步法”流程圖
產(chǎn)品/技術（業(yè)務）分層模型圖
課后參考與指導：
提供典型產(chǎn)品的、主要規(guī)劃與需求工具說明、路標規(guī)劃表格等參考材料。
對于各企業(yè)產(chǎn)品規(guī)劃、技術規(guī)劃及需求管理體系建設方面的工作，提供非現(xiàn)場指導。
課程大綱
1.1.中國企業(yè)研發(fā)管理的十大典型問題
1.2.研發(fā)管理體系的水平等級劃分及演進
?級別1：非正式的管理（游擊隊）——沒有明確的成功標準、非正式的、隨意的、無原則性、流于形式
?級別2：優(yōu)秀的功能（各自為戰(zhàn)）——不一致的目標、職能完整、協(xié)調困難、被動響應市場
?級別3：優(yōu)秀的項目（協(xié)同作戰(zhàn)）——共同目標、跨部門協(xié)同、高效運行
?級別4：優(yōu)秀的產(chǎn)品組合（平臺支撐）——平臺杠桿利用、前瞻性規(guī)劃、流程成為競爭優(yōu)勢
?級別5：優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價值鏈（聯(lián)合艦隊）——全球領先視野和能力、跨企業(yè)創(chuàng)新、全球化創(chuàng)新、技術突破，世界級研發(fā)能力
1.3.研討：貴公司研發(fā)管理成熟度處于何級別？如何確定改進方向和目標？
1.4.IPD研發(fā)的核心思想
?基于市場的創(chuàng)新
?基于平臺的異步開發(fā)模式和重用策略
?技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離
?跨部門協(xié)同
?結構化的并行開發(fā)流程
?項目線與能力線并重
?職業(yè)化人才梯隊建設
1.5.IPD研發(fā)管理體系整體框架
?前端：需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃與項目任務書開發(fā)（CDP）、技術/平臺規(guī)劃
?后端：IPD產(chǎn)品開發(fā)流程、TPD技術開發(fā)流程、IPD預研流程、研發(fā)
項目管理、CBB管理
?保障：研發(fā)組織保障、研發(fā)人力資源保障、變革優(yōu)化保障
2.產(chǎn)品戰(zhàn)略框架
2.1.產(chǎn)品戰(zhàn)略“金字塔”
?產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
?產(chǎn)品線戰(zhàn)略
?產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
?產(chǎn)品規(guī)劃
?技術/平臺規(guī)劃
2.2.案例分析：摩托羅拉手機公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略解讀
2.3.產(chǎn)品線戰(zhàn)略
?公司產(chǎn)品線組合戰(zhàn)略
?產(chǎn)品線創(chuàng)新戰(zhàn)略
2.4.案例分析：華為GSM產(chǎn)品線戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)驗與教訓
3.需求洞察與產(chǎn)品包需求管理
3.1.客戶需求、產(chǎn)品包需求（OR）的概念、分層及分類
?客戶需求的概念
?產(chǎn)品包需求（OR）的概念
?OR的分層——問題、特性、包需求
?OR的基本分類方法——$APPEALS
?示例：幾類典型產(chǎn)品的$APPEALS要素表
3.2.客戶需求洞察
3.3.營銷的本質在于需求洞察
3.4.客戶需求洞察的途徑
3.5.客戶需求洞察的方法
3.6.產(chǎn)品包需求（OR）流程
?OR流程之收集階段
?OR流程之分析階段
?OR流程之分發(fā)階段
?OR流程之實現(xiàn)階段
?OR流程之驗證階段
3.7.研討：如何挖掘客戶的潛在需求/未來需求？
4.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
4.1.產(chǎn)品平臺概述
?什么是產(chǎn)品平臺、技術平臺
?產(chǎn)品樹的層次：產(chǎn)品（R版本）、平臺產(chǎn)品（V版本）、產(chǎn)品平臺、技術平臺
?舉例：多類產(chǎn)品線的產(chǎn)品平臺或技術平臺
4.2.業(yè)務分層的概念
?產(chǎn)品技術分層
?業(yè)務分層思想
?舉例：某產(chǎn)品線的業(yè)務分層
4.3.三種基本的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
?下一代平臺戰(zhàn)略
?衍生平臺戰(zhàn)略
?新產(chǎn)品線平臺戰(zhàn)略
4.4.典型的產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
?分割平臺戰(zhàn)略
?平行影響戰(zhàn)略
?垂直規(guī)劃戰(zhàn)略
?灘頭陣地戰(zhàn)略
4.5.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
?如何實施產(chǎn)品差異化？
?典型的產(chǎn)品創(chuàng)新模式與產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
4.6.研討：我們公司產(chǎn)品線的業(yè)務分層模型
5.基于市場及平臺的產(chǎn)品規(guī)劃七步法
5.1.戰(zhàn)略規(guī)劃及產(chǎn)品規(guī)劃的方法論回顧——市場管理（MM）
?MM的概念
?MM六個步驟流程（理解市場、市場細分、組合分析、制定細分市場業(yè)務計劃、整合及優(yōu)化業(yè)務計劃、管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)）
5.2.基于市場與平臺的產(chǎn)品規(guī)劃七步法
5.3.產(chǎn)品規(guī)劃第一步：機會洞察
?需求洞察整理
?競爭分析
?創(chuàng)新趨勢總結
?歸納創(chuàng)新焦點
5.4.產(chǎn)品規(guī)劃第二步：市場定位
?市場細分與目標市場
?價值主張與產(chǎn)品差異性特征
?在目標市場中的競爭角色
5.5.產(chǎn)品規(guī)劃第三步：增長分析
?安索夫(ANSOFF）矩陣的四種增長策略
?老市場-老產(chǎn)品的新產(chǎn)品構想
?老市場-新產(chǎn)品的新產(chǎn)品構想
?新市場-老產(chǎn)品的新產(chǎn)品構想
?新市場-新產(chǎn)品的新產(chǎn)品構想
5.6.產(chǎn)品規(guī)劃第四步：平臺分析
?產(chǎn)品族與產(chǎn)品平臺分析
?技術平臺與技術可行性分析
5.7.產(chǎn)品規(guī)劃第五步：產(chǎn)品策略
?產(chǎn)品族/產(chǎn)品系列劃分
?產(chǎn)品平臺策略
?產(chǎn)品覆蓋策略與競爭角色
?識別潛在的項目
5.8.產(chǎn)品規(guī)劃第六步：組合決策
?組合決策的簡要方法
?組合決策（PDC）的步驟與方法
5.9.產(chǎn)品規(guī)劃第七步：路標規(guī)劃
?主版本（V）、子版本（R）、修改版本（M）的定義和劃分、示例
?項目組合分析，示例：光網(wǎng)絡產(chǎn)品線項目組合分析、視頻會議產(chǎn)品線項目組合分析
?產(chǎn)品線路標（Roadmap），示例：廚電產(chǎn)品路標規(guī)劃、內燃叉車產(chǎn)品線路標規(guī)劃
5.10.案例分析：L公司產(chǎn)品規(guī)劃的困惑
5.11.研討：我們公司產(chǎn)品規(guī)劃“七步法”流程概覽圖
6.新產(chǎn)品立項管理（CDP，項目任務書開發(fā)流程）
6.1.制定了路標規(guī)劃，為何還需要項目任務書開發(fā)？
6.2.案例研討：RACE12電梯一體化控制系統(tǒng)立項中的問題
6.3.CDP流程的三個步驟
?市場評估
?需求定義
?執(zhí)行策略
6.4.CDP流程的三個交付
?項目任務書（CHARTER），示例：某家電產(chǎn)品開發(fā)項目任務書
?初始產(chǎn)品包業(yè)務計劃（IOBP）
?初步產(chǎn)品包需求（IOR）
6.5.項目任務書（CHARTER）評審決策
7.技術/平臺規(guī)劃(TPP)
7.1.技術/平臺規(guī)劃的職能組織設置
7.2.技術/平臺規(guī)劃的跨部門團隊
?ITMT（集成技術管理團隊）
?C-TMT（公司級技術管理團隊）
?PL-TMT（產(chǎn)品線級技術管理團隊）
?TMG（技術管理組）
7.3.技術/平臺規(guī)劃（TPP）流程
?啟動階段
?分析階段
?融合優(yōu)化階段
?執(zhí)行階段
7.4.架構設計與模塊化設計
7.5.CBB外購/合作開發(fā)策略
7.6.CBB開發(fā)路標規(guī)劃
7.7.技術要素劃分、識別與分解
?按重要性劃分：核心技術、關鍵技術、一般技術
?按專業(yè)領域劃分
?技術分解與技術樹
?技術獲取策略分析
7.8.技術要素路標
7.9.異步開發(fā)模式和CBB（共用構建模塊）重用
7.10.案例分析：某公司技術/平臺規(guī)劃流程（TPP）
講師資歷
胡紅衛(wèi)：資深講師，資深顧問
•原華為公司高級副總裁（當時華為副總裁只有8位）
•深圳市管理咨詢協(xié)會榮譽會長，研發(fā)咨詢專業(yè)委員會主任
•被譽為“中國IPD/MM咨詢及培訓第一人”
•專著《研發(fā)困局——研發(fā)管理變革之路》，系國內研發(fā)管理領域的權威之作
專業(yè)背景：中國科技大學工學學士，復旦大學MBA。具備28年產(chǎn)品研發(fā)、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢及培訓實踐經(jīng)驗。在華為任職近9年，擔任高級副總裁及管理工程部總監(jiān)期間,主持了集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、業(yè)務流程重組（BPR）、市場管理（MM）、《華為基本法》、IT規(guī)劃等核心管理項目。
咨詢背景：成功主持了方太、中集集團、英威騰科技、邁瑞醫(yī)療、金發(fā)科技、士蘭微電子、卡斯柯信號系統(tǒng)、三維通信、勝軟科技、陽光電源、元征科技、中電錦江、許繼電氣等三十多家企業(yè)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)管理、企業(yè)及研發(fā)組織結構、研發(fā)
人力資源管理等方面的管理咨詢項目。發(fā)表研發(fā)管理專業(yè)文章130多篇，在國內具有廣泛的影響力。
培訓背景：國內講授研發(fā)管理課程最多、最受推崇的講師之一?？蛻舭ǎ喝患瘓F、美的集團、中集集團、中航電集團、中電科集團、海信集團、海爾集團、SAMSUNG、寧德時代、用友軟件、邁瑞、方太、正泰、許繼電氣、中糧集團、士蘭微電子、北方微電子等等。
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