SPC-統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
課程背景：
當(dāng)今，SPC管理技術(shù)及SPC管理技術(shù)信息化系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為了企業(yè)節(jié)約成本、減少浪費(fèi)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲取更高收益的新的關(guān)注點(diǎn)。但很多人認(rèn)為，隨便購(gòu)買一個(gè)SPC軟件，生成幾個(gè)圖表，實(shí)現(xiàn)幾個(gè)報(bào)表，計(jì)算幾個(gè)Cpk的值就是SPC了。其實(shí)SPC技術(shù)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，光靠這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
面對(duì)眾多的參數(shù)、特性，從何下手？
面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，如何選擇？
SPC控制圖繪制出來(lái)后，如何應(yīng)用SPC的結(jié)果進(jìn)行過(guò)程能力解析？
如何利用SPC進(jìn)一步分析過(guò)程變動(dòng)的原因，采取準(zhǔn)確的糾正措施？
了管制圖，Ca/Cp/Cpk等計(jì)算就是在推動(dòng)SPC？
本課程將深入淺出的全面介紹SPC的應(yīng)用知識(shí)，講師有著多年豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將采用通俗易懂的管理語(yǔ)言來(lái)“翻譯”高深枯燥的統(tǒng)計(jì)語(yǔ)言，確保不同層次的學(xué)員都能理解。本課程非常著重實(shí)用性，課堂中將采用大量的實(shí)際案例，并進(jìn)行深入的實(shí)際應(yīng)用討論，確保學(xué)員能真正的學(xué)以致用！
培訓(xùn)收益
培養(yǎng)用數(shù)據(jù)說(shuō)話的統(tǒng)計(jì)思考方法。
學(xué)會(huì)制作控制圖對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
理解工序能力指數(shù)的含義，學(xué)習(xí)建立統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的方法。
掌握基本計(jì)量型控制圖的制作和判異標(biāo)準(zhǔn)
掌握基本計(jì)數(shù)型控制圖的制作和判異標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場(chǎng)答疑有關(guān)控制圖選擇、樣本量、非正態(tài)數(shù)據(jù)處理、控制圖實(shí)施步驟等具體問(wèn)題
課程大綱：
1．SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制
?SPC的起源
?流程的特點(diǎn)
?何謂流程的受控與失控
?SPC統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制理論
?常用的控制圖
2．過(guò)程能力的衡量
?數(shù)據(jù)的特點(diǎn)
?正態(tài)分布與標(biāo)準(zhǔn)差
?過(guò)程能力的指標(biāo)（Cp，Cpk，Pp，Ppk）
?練習(xí)：流程能力計(jì)算
3．控制圖的種類與特點(diǎn)
?連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
--連續(xù)型數(shù)據(jù)的特點(diǎn)
--MR管制圖
--X-bar－R圖
--X-bar－S圖
--規(guī)格和控制界限的分析
--練習(xí)：連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
--離散型數(shù)據(jù)的控制圖
?離散型數(shù)據(jù)的特點(diǎn)
--nP圖
--P圖
--U圖
--C圖
--練習(xí)：離散型數(shù)據(jù)的控制圖
?從圖形中尋找問(wèn)題
--常見(jiàn)的失控圖形
--圖形講述了什么故事？
--可能的原因是什么？
?其它控制圖
--預(yù)控制圖的原理
--使用方法
4．如何開(kāi)始建立SPC
?哪里需要監(jiān)控？（確定控制點(diǎn)，關(guān)鍵流程分析）
?如何監(jiān)控？（確定控制界限，轉(zhuǎn)化客戶的要求）
?數(shù)據(jù)如何得到？（合理的數(shù)據(jù)收集方法）
5．發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如何解決
?QC七大工具概述
?常見(jiàn)的重要工具及使用誤區(qū)
--數(shù)據(jù)分層法
--柏拉圖
--魚骨圖