企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的8項修煉
課程收益:
在企業(yè)快速發(fā)展的同時,每一個企業(yè)都會遇到中層干部斷層的問題。為了解決這一問題,企業(yè)一般都會采取內(nèi)部提拔的方法,就是把內(nèi)部各個部門的業(yè)務(wù)骨干提拔到中層干部的崗位上。但是新提拔的中層領(lǐng)導(dǎo),真正能夠成為合格的中層干部的人數(shù)往往不到20%,60%的人是勉強趕著鴨子上架,20%的人不但沒有給團隊增加新的活力,甚至將團隊高得烏煙瘴氣,團隊績效大大降低。
為什么會出現(xiàn)這種局面呢?一是干部的選拔方法本身就存在問題,業(yè)務(wù)精英不一定能夠成為卓越領(lǐng)導(dǎo);二是缺乏對新提拔的中層干部進行有效的培訓(xùn),使其完成角色的轉(zhuǎn)換,這是造成中層干部素質(zhì)不高的主要原因。
企業(yè)要真正做到做強做大,在商海中永遠立于不敗之地,就是要培養(yǎng)和造就大批品德高尚、
領(lǐng)導(dǎo)力超群的中層干部隊伍。否則,商場既是墳場,歷史和現(xiàn)實的教訓(xùn)是每一個企業(yè)家必須引起高度重視的。這也是這門課程希望達到的目的。本課程謹獻給那些胸懷雄才大略的企業(yè)家們。
課程大綱:
序言:中基層干部職責(zé)一覽表
一、轉(zhuǎn)換角色理念升華
1、從心態(tài)觀念進行角色轉(zhuǎn)換
2、從工作內(nèi)容進行角色轉(zhuǎn)換
3、從工作方法進行角色轉(zhuǎn)換
4、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)人的六項能力
5、五種干部類型
二、管理認知夯實基礎(chǔ)
1、企業(yè)運行的12個變量
2、系統(tǒng)思維提高管理能力
3、解決問題能力訓(xùn)練1
4、解決問題能力訓(xùn)練2
5、高效流程的四無原則
6、流程改善能力訓(xùn)練
4、把握員工的三項需求
5、員工期望值調(diào)查分析
三、
時間管理事半功倍
1、時間管理的80/20原則
2、時間管理矩陣
3、時間管理方法
a.信息處理洪流
b.甘特圖
4、時間管理的七大陷阱
5、我的一天
6、案例分析
四、有效溝通令行禁止
1、企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)
2、360度溝通
3、溝通從欣賞開始
3、上級對下級的溝通要領(lǐng)
4、下達指令的秘訣
5、指責(zé)部屬技巧1
6、指責(zé)部屬技巧2
4、下級對上級的溝通要領(lǐng)
5、平級溝通要領(lǐng)
6、溝通中的四大技術(shù)
7、有效溝通的八項原則
8、案例分析:部門的地位