非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程收益:
幫助管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)
人力資源管理的理念和基本框架；
明確在動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下經(jīng)理人的人力資源管理定位；
提升經(jīng)理人識(shí)人、用人、激勵(lì)人等方面的實(shí)戰(zhàn)技巧，提升
員工管理成效；
拓展經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力，強(qiáng)化企業(yè)文化理念；
推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)體系的完成，推進(jìn)其他部門與人力資源部門的緊密配合；
為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ)，降低人力資源工作開展難度；
通過管理者激勵(lì)技巧的提升，明顯提高員工隊(duì)伍的工作積極性。
課程大綱
第一章、現(xiàn)代人力資源管理概述
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
案例：美國(guó)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
3、部門主管常有的人事難題
4、人力資源管理的內(nèi)容
5、人力資源管理建設(shè)框架圖
6、部門管理者的人力資源管理職責(zé)
7、部門主管的日常人力資源管理
第二章、管理人員如何選聘最佳人才
1、企業(yè)所需的是什么樣的人才
2、人才選聘的科學(xué)流程
3、如何做崗位工作分析
4、如何選擇招聘方案
5、高效率面試的實(shí)施與技巧
第三章、管理者育人技巧
1、管理者培育人才的六個(gè)思想障礙
2、培訓(xùn)下屬的四大技能
3、培訓(xùn)需求評(píng)估方法
4、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
第四章、如何激勵(lì)和約束你的部屬
1、人才管理的癥結(jié)和解決方案
2、激勵(lì)和約束機(jī)制模型、
案例分析：這樣激勵(lì)合適嗎？
3、不同類型員工的激勵(lì)方法
4、如何運(yùn)用經(jīng)濟(jì)因素來激勵(lì)員工
5、精神激勵(lì)技巧
6、績(jī)效考核流程
案例分析：某主管的困惑
7、績(jī)效輔導(dǎo)與面談的技巧
第五章、員工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理作用
2、員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
3、員工溝通管理的技巧
案例：IBM公司從辭職者口中“淘金”。
4、如何辭退員工
5、員工關(guān)系沖突管理
第六章、管理者如何合理授權(quán)
1、什么是管理者？
2、管理新概念，賦權(quán)管理
3、如何向你的下屬授權(quán)
4、如何對(duì)屬下員工進(jìn)行監(jiān)督和控制。