高效執(zhí)行力
課程目標(biāo):
1.學(xué)員認(rèn)知常見的
執(zhí)行力問題及根源
2.學(xué)員認(rèn)知中層管理者執(zhí)行的關(guān)鍵
3.學(xué)員領(lǐng)會管理提升執(zhí)行力的方法論及原則
4.學(xué)員剖析中層管理者執(zhí)行中常犯的錯誤
5.學(xué)員通過制度與文化來提升與保障執(zhí)行能力
課程大綱:
第一講明確目標(biāo)
一、事之道-達(dá)到目標(biāo)之道
1.企業(yè)的刀尖:效益是硬道理
2.管理的刀尖:達(dá)到目標(biāo)是硬道理
3.如何達(dá)到目標(biāo)
4.管理=自理+代理
5.管人的刀尖:利益掛鉤-為什么要做
績效管理
6.管理者的刀尖:目標(biāo)大于一切
7.企業(yè)動力學(xué)理論
8.目標(biāo)驅(qū)動
9.目標(biāo)管理
10.目標(biāo)管理的推行程序
二、管理目標(biāo)發(fā)現(xiàn)-能動的管理
1.問題意識
2.維持
3.改善-打造發(fā)現(xiàn)問題的火眼金睛
4.改善觀念
5.管理目標(biāo)設(shè)定
三、有效目標(biāo)分解-落實目標(biāo)的技術(shù)
1.目標(biāo)分解與工作能力
2.有效目標(biāo)分解
3.WBS-世界性的目標(biāo)(任務(wù))分解工具
四、目標(biāo)體系鎖定:KPl-關(guān)鍵績效指標(biāo)
1.關(guān)鍵績效指標(biāo)KPl-績效考核的靈魂
2.KPl設(shè)計的第一個維度-向上:有效目標(biāo)分解體系
3.KPl設(shè)計的第二個維度-向后:下工序是客戶
4.KPl設(shè)計的第三個維度-時間坐標(biāo):可持續(xù)經(jīng)營
第二講目標(biāo)實現(xiàn)
一、管理的職能(一)-計劃能力
1.計劃的概念
2.評價環(huán)境的技術(shù)
3.預(yù)算
4.作業(yè)計劃工具
5.作業(yè)計劃
6.計劃的制定
二、管理的職能(二)-跟進與控制能力
1.工作追蹤的意義
2.如何進行工作跟蹤-工作跟蹤的技巧
3.進度督促的技巧
4.進度控制技術(shù)
5.專案跟進
6.高級工作跟蹤技巧
7.控制原理
8.控制的焦點
第三講管理能力
一、主導(dǎo)-掌控局面的策略
1.管理是一種理性干預(yù)
2.什么叫主導(dǎo)-騎馬與放羊之別
3.如何主導(dǎo)
4.強勢主導(dǎo):一竿子插到底
5.主導(dǎo)的運用案例
6.主導(dǎo)者-用心第一:“關(guān)心與用心”訓(xùn)練
二、精明干練----管理者核心能力打造
1.發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力從哪里來
2.管理者風(fēng)格打造----干練
3.管理者風(fēng)格打造----到位
4.管理者風(fēng)格打造----個案突破
5.提升執(zhí)行力
第四講管理手段
一、績效管理-調(diào)動人心的硬技術(shù)
1.傳統(tǒng)績效評估的多種方法
2.傳統(tǒng)績效評估的實施
3.走出傳統(tǒng)績效評估的誤區(qū)----用考核代替評估
4.目標(biāo)考核----基于目標(biāo)的績效考核
5.推行----目標(biāo)考核的實施策略
6.實現(xiàn)績效管理的宗旨----從賞罰分明到績效改進
二、制度管理-制度執(zhí)行
1.人性上下限理論----透視制度管理的誤區(qū)
2.代理與法制
3.制度的參照系----團隊、流程是坐標(biāo)
4.制定能夠落到實處的制度----關(guān)注態(tài)度還是關(guān)注事實
5.制度的設(shè)計和制定要點
6.制度推行要點
7.制度的維護----你的企業(yè)制度有被稽核嗎
8.稽核的策略與技巧
9.制度管理的誤區(qū)
第五講角色與心態(tài)
一、角色認(rèn)知-背負(fù)職業(yè)使命
1.接受委托----對上負(fù)責(zé)、服從上級
2.把事做好----事本位、服務(wù)下工序
3.正確定位----管理者做什么
4.角色扮演----如何做好管理
二、職業(yè)心態(tài)-全力以赴
1.從公司利益出發(fā)----放下自己
2.工作敬業(yè)----什么是責(zé)任與承諾
3.做事到位----達(dá)到目標(biāo)是硬道理
4.主動積極----扮演企業(yè)發(fā)動機
5.精明強干
6.做個拼命三郎----對自己負(fù)責(zé)
7.走出誤區(qū)
第六講關(guān)鍵技能
一、會議管理-有效管理者
1.職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力與會議
2.會議的準(zhǔn)備
3.會議的召開
4.會議的主持
5.出席會議
6.會議發(fā)言
7.會后跟蹤
二、
時間管理-高效職業(yè)經(jīng)理人
1.做個干練的主管:時間管理
2.時間與人生
3.時間管理理論與方法
4.戰(zhàn)略性時間管理----提高單位時間價值
5.戰(zhàn)術(shù)性時間管理----提高時間利用率