新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練
課程宗旨
管理的要旨，是達成公司目標及持續(xù)改善公司業(yè)績。不少晉升至管理層的
新任經(jīng)理，可能從未受過正規(guī)管理培訓(xùn)，也沒有為擔當管理職責做過相關(guān)的準備。本課程的目的就是幫助他們認識管理工作的內(nèi)容，了解身為管理人員必須掌握的各項能力，例如如何運用影響他人的
領(lǐng)導(dǎo)力，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造條件激發(fā)下屬的優(yōu)勢與潛能，同時進行有效授權(quán)。這是作為一名管理者的具體價值體現(xiàn)。下屬的績效表現(xiàn)，就是管理人員的績效反映組成，這是一堂針對身處管理最前線的新任經(jīng)理的必修課，它將協(xié)助我們的新任經(jīng)理從個人成功走向團隊成功。
課程收益
了解經(jīng)理的角色定位與使命職責，以做好承上啟下工作
學(xué)習(xí)和掌握全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧，增進自身領(lǐng)導(dǎo)魅力
學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧，強化培訓(xùn)下屬的能力與效能
研習(xí)激勵理論，提升部屬工作意愿
實用的技巧及管理工具，迅速提升新任經(jīng)理的管理水平
通過參與和練習(xí)，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效
共同探討和解決實際工作中的問題，分享各自的成功經(jīng)驗
課程大綱
一新任經(jīng)理的職責與角色
認識管理的概念
新任經(jīng)理的職責
新任經(jīng)理扮演的角色
管理者常犯的錯誤
新任經(jīng)理的能力分析
二目標設(shè)定與計劃
目標管理
設(shè)定目標的SMART原則
擬定工作計劃的方法與步驟
PDCA模式
PDCA循環(huán)模擬
績效考核
績效考核注意事項
二有效的
溝通技巧
溝通的主要因素
溝通的障礙
如何解決溝通障礙
周哈里窗戶
有效溝通技巧
推動團隊解決問題的注意事項
七高效
時間管理技巧
時間管理的三原則
-第一原則:目標管理原則
-第二原則:重點原則與802法則
員工交流技巧
解決跨部門溝通
四領(lǐng)導(dǎo)力與授權(quán)
領(lǐng)導(dǎo)影響力分析
員工的準備度與領(lǐng)導(dǎo)者的行為
情境領(lǐng)導(dǎo)模式
有效授權(quán)的步驟
授權(quán)的原則
五員工激勵與培育
激勵理論的回顧
影響員工行為的因素
二十類激勵方法
激勵方案制作
培育的步驟
培育的方法
六如何打造優(yōu)秀團隊
什么是真正的團隊
高績效團隊的特征
什么是管理中的問題
解決問題的思維模式
-第三原則：工作優(yōu)先級綜合分析
時間管理矩陣
區(qū)分事件的輕重緩急
時間管理的策略