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課程目標(biāo)：培養(yǎng)正面積極的工作態(tài)度，有利于日常工作的開展；透過激發(fā)積極的主動營銷精神，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量，深度挖掘客戶；專業(yè)化的主動應(yīng)銷技巧，強(qiáng)化營銷能力，突破業(yè)績瓶頸；加強(qiáng)客戶溝通能力，有效做好客戶維護(hù)，與客戶...
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課程大綱：第一章大客戶銷售策略1、大客戶的銷售特征2、大客戶的重要性3、客戶區(qū)隔4、交易型銷售5、附加價值型銷售6、戰(zhàn)略伙伴型銷售7、小組討論：我們的客戶是怎樣的？第二章大客戶內(nèi)部采購流程1、購買行為中的5類人2、了解客戶...
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課程大綱：單元一客戶經(jīng)理取得更高業(yè)績的障礙什么是阻礙你取得更高業(yè)績的瓶頸什么是顧問式銷售？讓每一次客戶接觸產(chǎn)生更大的價值不要把目標(biāo)僅僅定位在銷售產(chǎn)品善用各種資源影響你的客戶單元二怎樣利用好每一次接觸客戶的機(jī)會顧問...
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課程背景：顧問式銷售，顧名思義就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù)，使客戶能作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價值；同時建立了客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的品牌提供者的感情及忠誠度，有利于進(jìn)一步開...
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課程大綱:第一講客戶預(yù)約預(yù)約的五大目的預(yù)約的四大原則預(yù)約的幾種常用方法第二講客戶面談面談準(zhǔn)備的要點(diǎn)推銷工具的準(zhǔn)備心理的準(zhǔn)備著裝和儀容的準(zhǔn)備面談第一步：開場白創(chuàng)造良好的面談氛圍――面談的三種氛圍幾種場景下的面談注意事...
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課程收益:理解大客戶對企業(yè)的重要性學(xué)習(xí)如何細(xì)分市場并確定目標(biāo)大客戶掌握對大客戶組織、需求和競爭分析的方法學(xué)習(xí)大客戶管理戰(zhàn)略性高度的思考方法如何使用四大戰(zhàn)術(shù)實(shí)施大客戶管理課程大綱:第一部分:目標(biāo)大客戶確定1）市場細(xì)分與...
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培訓(xùn)收益1.從本質(zhì)上了解顧問式銷售技術(shù)2.學(xué)習(xí)顧問式銷售的原則和方法3.改變傳統(tǒng)的銷售思維模式4.學(xué)會面向高層決策者的銷售方法5.學(xué)會提升銷售率與客戶忠誠度的方法課程大綱第一節(jié)銷售行為VS客戶購買行為1．前言2．銷售行為與購買...
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培訓(xùn)目的1.培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)2.了解銷售的基本原理3.懂得銷售的正規(guī)流程4.掌握銷售溝通技巧5.學(xué)習(xí)如何管理潛在客戶培訓(xùn)內(nèi)容第一部分心態(tài)與素質(zhì)1.快樂銷售：我們選擇銷售的初衷是什么?2.快樂購買：從客戶的角度看銷售3.優(yōu)秀業(yè)務(wù)...
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【課程背景】很多銷售型課程都是以講解產(chǎn)品技巧為核心內(nèi)容，而忽略了銷售的根本即如何挖掘創(chuàng)造客戶需求并引導(dǎo)客戶成交。在授課中，老師將在銷售的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與學(xué)員互動：如何樹立積極銷售心態(tài)、如何快速成為客戶的朋友，如何發(fā)掘創(chuàng)...
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課程背景：很多銷售型課程都是以講解產(chǎn)品技巧為核心內(nèi)容，而忽略了銷售的根本即如何挖掘創(chuàng)造客戶需求并引導(dǎo)客戶成交。在授課中，老師將在銷售的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與學(xué)員互動：如何樹立積極銷售心態(tài)、如何快速成為客戶的朋友，如何發(fā)掘創(chuàng)造...