TOC關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理

課程背景:
研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程包含需求分析、產(chǎn)品概念、功能定義、原理驗(yàn)證、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、樣機(jī)構(gòu)成、工程開發(fā)、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造、改型設(shè)計(jì)、配置管理、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品服務(wù)、產(chǎn)品處置的全過程。市場的個性需求、技術(shù)的高速發(fā)展和產(chǎn)品的頻繁更新突出了職能管理方式與研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程的矛盾，制造業(yè)開始探索采用項(xiàng)目管理方法進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程管理。
項(xiàng)目管理方法起源于工程建設(shè)項(xiàng)目，傳統(tǒng)的CPM計(jì)劃方法其應(yīng)用條件是高度確定性的作業(yè)內(nèi)容和近似無限大的市場化作業(yè)資源（在預(yù)算充足的條件先）。約束理論TOC認(rèn)為，CPM計(jì)劃方法應(yīng)用于研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目時，人們以確定性的計(jì)劃作業(yè)時間來代表離散分布的作業(yè)時間，由于學(xué)生綜合癥和帕金森癥等心理因素和行為因素的存在，帶來項(xiàng)目延期風(fēng)險(xiǎn)的同時伴隨著資源利用的浪費(fèi)和發(fā)揮創(chuàng)造性的機(jī)會喪失，CCPM項(xiàng)目管理就是針對上述問題的一種解決方法。
TOC關(guān)鍵鏈項(xiàng)目管理是針對研發(fā)型產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程，內(nèi)容有產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程、研發(fā)層次/產(chǎn)品類型與制造模式、約束理論TOC與CCPM、項(xiàng)目綜合管理與項(xiàng)目定義、項(xiàng)目范圍管理與工作分解、項(xiàng)目時間管理與CCPM計(jì)劃方法、項(xiàng)目資源管理與資源配置方法、項(xiàng)目進(jìn)度控制與緩沖度量方法、項(xiàng)目費(fèi)用管理與產(chǎn)品成本控制、項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量門識別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對策略、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與管理體系支持。
課程大綱:
1. 產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程PRP
1.1 產(chǎn)品生命周期與實(shí)現(xiàn)過程
1.2 產(chǎn)品概念與樣機(jī)開發(fā)階段
1.3 工程開發(fā)與市場開發(fā)階段
1.4 產(chǎn)品族演變與快速設(shè)計(jì)階段
研討題目：研發(fā)項(xiàng)目的門徑管理流程
2. 研發(fā)層次、產(chǎn)品類型與制造模式
2.1 研究開發(fā)的三個層次
2.2 新產(chǎn)品的五種類型
2.3 生產(chǎn)制造的四種模式
2.4 研發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與訂單產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的區(qū)別
研討題目:本企業(yè)有哪些研發(fā)層次、新品類型與制造方式
3. 約束理論TOC與CCPM
3.1 職能管理與項(xiàng)目管理
3.2 約束理論TOC與關(guān)鍵鏈
3.3 TOC的過程控制應(yīng)用
3.4 TOC的項(xiàng)目管理應(yīng)用
3.5 TOC應(yīng)用五個核心過程
4. 項(xiàng)目綜合管理與項(xiàng)目定義
4.1 項(xiàng)目定義六角形與七約束
4.2 綜合管理與項(xiàng)目計(jì)劃
4.3 負(fù)反饋與項(xiàng)目過程控制
4.4 項(xiàng)目狀態(tài)差異控制與基準(zhǔn)變更控制
課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目定義PID
5. 項(xiàng)目范圍管理與工作分解
5.1 產(chǎn)品范圍定義與項(xiàng)目范圍定義
5.2 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解與項(xiàng)目工作分解
5.3 產(chǎn)品配置管理與項(xiàng)目范圍管理
5.4 產(chǎn)品階段驗(yàn)證與項(xiàng)目范圍驗(yàn)證
課堂演練:本公司典型研發(fā)項(xiàng)目的工作分解WBS
6. TOC約束理論、項(xiàng)目時間管理與CCPM計(jì)劃方法
6.1 工期分布、時間裕度與選擇方法
6.2 帕金森癥、小學(xué)生癥與選取原則
6.2 匯入緩沖、項(xiàng)目緩沖與計(jì)算方法
6.4 PERT、CPM與CCPM計(jì)劃方法的區(qū)別
課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的CCPM計(jì)劃編制
7. 項(xiàng)目資源管理與資源配置方法
7.1 項(xiàng)目計(jì)劃落實(shí)與資源配置
7.2 系統(tǒng)性與職責(zé)性資源配置
7.3 計(jì)劃性與指派性資源配置
7.4 資源約束、資源緩沖與資源均衡
課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目CCPM計(jì)劃的資源配置
8. 項(xiàng)目進(jìn)度控制與緩沖度量方法
8.1 作業(yè)進(jìn)度跟蹤與趨勢預(yù)測
8.2 緩沖消耗、緩沖度量與項(xiàng)目狀態(tài)
8.3 項(xiàng)目狀態(tài)差異、局部控制與趕工方法
8..4 項(xiàng)目基準(zhǔn)變更、全局控制與CCB
研討題目:緩沖分區(qū)度量與緩沖曲線度量的比較
9. 項(xiàng)目費(fèi)用管理與產(chǎn)品成本控制
9.1 全生命期產(chǎn)品成本控制LCC
9.2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)成本控制DTC
9.3 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的成本控制
9.4 費(fèi)用估算方法與預(yù)算形成過程
課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的人工日估算
10. 項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量門識別
10.1 廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量
10.2 質(zhì)量保證、質(zhì)量控制與質(zhì)量管理
10.3 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃QP軋屗質(zhì)量管理體系
10.4 階段交付結(jié)果與質(zhì)量門識別
課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量門識別
11. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對策略
11.1 發(fā)生概率與影響程度
11.2 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
11.3 風(fēng)險(xiǎn)分析與等級矩陣
11.4 應(yīng)對策略與PDPC方法
課堂演練:本企業(yè)典型研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析
12. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與管理體系支持
12.1 矩陣組織與一仆二主
12.2 項(xiàng)目經(jīng)理與責(zé)大權(quán)小
12.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與管理方法
12.4 CCPM需要的管理體系支持
現(xiàn)場問題解答與討論
專家介紹：王景山
制造業(yè)項(xiàng)目管理高級講師，高級工程師
畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)自動控制系，荷蘭愛因候溫技術(shù)大學(xué)訪問學(xué)者。王老師有豐富的航空研發(fā)與設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有十多年的跨國制造企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及海外工作經(jīng)驗(yàn)，主要從事產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營管理，項(xiàng)目管理和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃工作，主持和參與過大量與美國、日本、歐洲國家、新加坡、印度、伊朗公司合作項(xiàng)目，項(xiàng)目內(nèi)容包括新品研發(fā)、計(jì)算機(jī)軟件、硬件研制、廠房建造、設(shè)備改造、成套生產(chǎn)設(shè)備出口項(xiàng)目和其它科學(xué)研究項(xiàng)目，項(xiàng)目規(guī)模從數(shù)百萬人民幣至10億人民幣。近年來王老師主要從事制造業(yè)項(xiàng)目管理與項(xiàng)目投資決策的研究、咨詢與培訓(xùn)工作。
主要課程：
訂單項(xiàng)目管理、工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、項(xiàng)目投資與決策
出版書籍：
《工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目管理》，《研發(fā)項(xiàng)目管理》，《項(xiàng)目投資與決策》，《項(xiàng)目過程與管理技術(shù)》等
部分客戶：
康佳集團(tuán)、TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、深圳大亞灣核電站、深圳青年學(xué)院MBA班、深圳郵政局、深圳電信局研發(fā)中心、西北長慶石油管理局、廣東移動、深圳賽格集團(tuán)、深圳賽格日立公司、深圳三星電子有限公司、深圳特區(qū)發(fā)展集團(tuán)、中國銀行深圳支行、成都衡平信托投資公司、廣東鼎湖移動通信培訓(xùn)公司、汕頭移動通信公司等數(shù)百家企事業(yè)單位

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