卓越企業(yè)目標(biāo)管理與績效考評管理實(shí)務(wù)
課程目標(biāo)：
1讓學(xué)員了解與掌握目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解的技巧
2讓學(xué)員正確執(zhí)行目標(biāo)達(dá)成的能力與方法
3使學(xué)員學(xué)會正確使用績效考評工具與方法，在工作中有效實(shí)施考評
課程大綱：
一單元企業(yè)業(yè)績目標(biāo)的設(shè)定
1、目標(biāo)包含的核心內(nèi)容
2、目標(biāo)的來源，常見的目標(biāo)來源有哪些？
3、制定目標(biāo)完成的行動計(jì)劃之步驟
4、設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
5、崗位工作目標(biāo)確定的一般步驟
演練：如何設(shè)定個人業(yè)績目標(biāo)（練習(xí)）
討論：如何針對不同職位進(jìn)行目標(biāo)分解？銷售、技術(shù)、管理人員分解核心？
二單元企業(yè)目標(biāo)管理流程
1、企業(yè)目標(biāo)管理評估
2、企業(yè)目標(biāo)管理中需要注意的問題
3、企業(yè)目標(biāo)管理推進(jìn)實(shí)施的流程設(shè)計(jì)
4、企業(yè)目標(biāo)管理周期監(jiān)控的要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
小活動：水/大石頭/小石頭/細(xì)沙/器皿如何裝進(jìn)去？
三單元企業(yè)業(yè)績目標(biāo)的執(zhí)行
1、目標(biāo)執(zhí)行中的激勵
2、目標(biāo)執(zhí)行過程中的反饋溝通
3、目標(biāo)執(zhí)行中的輔導(dǎo)與培訓(xùn)
4、目標(biāo)執(zhí)行的方式方法技巧
案例：國內(nèi)某知名汽車制造企業(yè)目標(biāo)管理執(zhí)行分享
四單元企業(yè)績效考評的正確理念與理論
1、企業(yè)
人力資源管理的八大模塊系統(tǒng)與
績效管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性
2、企業(yè)傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的異同
3、企業(yè)績效管理的五大正確理念
各學(xué)員小組討論:你理解的績效管理應(yīng)是什么?
案例共享:浙江某知名汽車零部件企業(yè)績效管理理念與文化分享
五單元企業(yè)績效考評管理的正確方法與技能
1、企業(yè)績效管理中戰(zhàn)略目標(biāo)—年度目標(biāo)—部門目標(biāo)—個人目標(biāo)的制定與分解
2、企業(yè)績效管理考核的五大原則與把握
3、企業(yè)績效管理中考評的四項(xiàng)主要內(nèi)容:態(tài)度—能力—潛質(zhì)--業(yè)績
4、企業(yè)績效管理實(shí)施過程中各階層/各部門的職責(zé)、權(quán)力及任務(wù)
5、企業(yè)績效管理實(shí)施過程中企業(yè)各部門
KPI的數(shù)據(jù)來源及KPI標(biāo)準(zhǔn)定義
6、績效管理過程中各部門KPI制定范例分析
A人力資源部經(jīng)理KPI范例B管理部經(jīng)理KPI范例
C生產(chǎn)總監(jiān)經(jīng)理KPI范例D財務(wù)總監(jiān)KPI范例
各學(xué)員小組討論:KPI與CPI的不同之處?
案例分析:正泰集團(tuán)生產(chǎn)部長/財務(wù)總監(jiān)績效管理KPI設(shè)計(jì)示范
案例分析:上海某知名汽車生產(chǎn)企業(yè)管理部經(jīng)理KPI設(shè)計(jì)示范
六單元企業(yè)績效考評管理的實(shí)施與運(yùn)用
1、企業(yè)績效管理實(shí)施過程中的權(quán)重分配與導(dǎo)向
2、企業(yè)績效考評的三種方式即：
（①BSC（分公司/事業(yè)部）—②BSC+KPI（經(jīng)理）—③KPI+CPI（職員））
3、企業(yè)績效考評的周期與調(diào)整
4、企業(yè)績效考評完畢后的績效面談與方法
5、企業(yè)績效管理考評后績效結(jié)果的應(yīng)用
案例分析：浙江某光電公司績效管理體系的優(yōu)劣點(diǎn)探討
剖析：王經(jīng)理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？