移動互聯(lián)網(wǎng)時代的精準(zhǔn)營銷-數(shù)據(jù)分析
課程目標(biāo):
1)了解數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘
2)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析
3)掌握利用數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)營銷掌握精準(zhǔn)營銷的方法
課程大綱:
一、大數(shù)據(jù)未來的通行證
1)美國的大數(shù)據(jù)、阿里的大數(shù)據(jù)
2)大數(shù)據(jù)改變未來
3)未來誰是王者
案例:未來的一天、IBM的規(guī)劃
二、數(shù)據(jù)分析五步法
1)數(shù)據(jù)搜集
數(shù)據(jù)搜集不等CRM
2)數(shù)據(jù)清洗
3)數(shù)據(jù)建模
4)數(shù)據(jù)整理
三、市場調(diào)查
1)市場調(diào)研帶來哪些價值
機(jī)會點(diǎn)研究
品牌研究
廣告促銷研究
滿意度研究
四、數(shù)據(jù)分析實(shí)戰(zhàn)案例
1)實(shí)戰(zhàn)淘寶客,客戶類型聚類分析及采取的策略研究
2)實(shí)戰(zhàn)促銷效果,促銷分析模型及如何調(diào)研
3)實(shí)戰(zhàn)老客戶二次營銷,如何從淘寶上引流并找到目標(biāo)客戶,分析其行為