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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

商務(wù)禮儀

培訓(xùn)講師：侯海倫培訓(xùn)主題：商務(wù)場(chǎng)合服飾禮儀 客戶接待拜訪禮儀 辦公室職場(chǎng)禮儀天數(shù)：2 天

課程大綱：
一，禮儀的基本概念
禮與理
二、儀容禮儀
商務(wù)場(chǎng)合
社交場(chǎng)合
重大事件場(chǎng)合
三、服飾禮儀
著裝原則：
常見(jiàn)商務(wù)場(chǎng)合服飾禮儀
四、辦公室禮儀
五、坐、站、走、蹲姿禮儀
女士坐姿禮儀
女士站姿禮儀
女士走姿禮儀
女士蹲姿禮儀
男士坐姿禮儀
男士站姿禮儀
男士走姿禮儀
男士蹲姿禮儀
六、介紹、握手、接遞名片禮儀
介紹的肢體語(yǔ)言？
介紹時(shí)間？
介紹的次序？
介紹用語(yǔ)？
握手的肢體語(yǔ)言？
接遞名片的肢體語(yǔ)言
接遞名片的注意事項(xiàng)
收、存、管理名片禮儀
七、客戶拜訪的禮儀
預(yù)約禮儀
拜訪前準(zhǔn)備工作
拜訪中禮儀
告辭禮儀
八、乘小轎車禮儀
座位禮儀
入車禮儀
下車禮儀
途中禮儀
九、乘電梯禮儀
入電梯禮儀
電梯內(nèi)禮儀
出電梯禮儀
陪同領(lǐng)導(dǎo)乘電梯禮儀
陪同顧客乘電梯禮儀
十、中餐禮儀
中餐的座位禮儀；
中餐的小細(xì)節(jié)；
十一、西餐禮儀
西餐的座位禮儀；
西餐餐具使用禮儀；
西餐的進(jìn)食方法；
西餐餐中注意事項(xiàng)；
十一、酒桌禮儀
酒桌上如何更好的讓酒
怎樣敬酒才為有禮儀
酒桌上的講話禮儀
酌茶與禮儀
敬煙的一般禮儀
喝酒時(shí)應(yīng)注意的禮節(jié)

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講師信息

侯海倫

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：顧問(wèn)式銷售流程,工業(yè)品營(yíng)銷談判技巧,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)

SGS特聘培訓(xùn)講師廣東省咨...

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