全面職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
課程大綱：
一、組織職業(yè)生涯規(guī)劃及晉升通道
組織職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展路徑
組織制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
組織生涯規(guī)劃實施的常用方法（生涯規(guī)劃討論會、規(guī)劃手冊、生涯咨詢、生涯規(guī)劃表）
組織生涯規(guī)劃落實措施（階梯計劃、繼任規(guī)劃、年度評審）
案例欣賞：某銷售企業(yè)職業(yè)生涯管理（銷售型企業(yè)的發(fā)展路徑及方向）
二、結合組織的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)發(fā)展路徑及方向
職業(yè)生涯中經(jīng)歷的不同時期
制定生涯規(guī)劃的步驟（自我分析、生涯機會評估、目標設定與路線選擇等）
職業(yè)生涯成功（德爾職業(yè)生涯成功方向）
案例分析：張明的個人留學規(guī)劃
個人職業(yè)生涯規(guī)劃練習
三、現(xiàn)代職業(yè)生涯發(fā)展必備技能
如何制定自己的財富計劃
掌握
時間管理的技巧
人際關系網(wǎng)絡的建立
職場中
溝通技巧
職業(yè)階段的目標管理
四、職業(yè)生涯階段自我管理
生涯早期階段的管理（個人特征和常見問題、職業(yè)錨的確定、組織對生涯早期管理方法）
生涯中期階段的管理（個人特征和常見問題、組織對生涯中期的管理方法、工作－家庭平衡計劃）
生涯后期階段的管理（個人特征和后期自我管理、組織對生涯后期的管理方法）
五、職業(yè)生涯訓練之如何對待
一、如何對待公司——員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求
1、企業(yè)對員工意味著什么
2、什么是職業(yè)和職業(yè)化
3、企業(yè)如何看待員工
4、什么樣的員工在企業(yè)有成功的機會
5、在企業(yè)成功的關鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專業(yè)、結果導向、服務客戶）
6、在企業(yè)成功的關鍵之二：如何做人（誠實守信、積極主動、團隊協(xié)助、持續(xù)提高）
二、如何對待工作——了解任務與制定工作計劃
1、完成任務的基本工作程序PDCA；
2、崗位職責與工作任務承接（常規(guī)任務，接受命令與臨時任務、確立工作目標）；
3、工作目標制定(SMART原則)
4、工作計劃的制定（計劃要素、計劃制定的核心步驟）
5、工作的開展
6、績效總結與行動改善
三、如何對待自己——時間管理與工作效能提升
1、時間管理的原因（時間管理常見問題、時間利用率不高的原因分析、時間管理的目的）
2、時間管理原則（四代時間管理理念、價值管理原則、輕重緩急原則、工作生活平衡原則）
3、制定時間計劃（設定目標、制定行動計劃、制定長期時間計劃－月歷、制定每日的時間計劃－待辦單）
4、時間計劃的實現(xiàn)與管理（每日工作開始的規(guī)則、工作進程規(guī)則、工作結束規(guī)則）
5、提高效率的具體管理方法（避免拖延、批處理、桌面整潔、善于說不、設定不干擾時間、突發(fā)事件處理）
四、如何對待他人——團隊協(xié)作與績效
1、優(yōu)秀團隊的特征
2、個人與團隊的關系
3、團隊發(fā)展的階段與團隊成員的責任（形成期、動蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期）
4、阻礙團隊發(fā)展的原因
5、建立團隊信任的條件
6、融入工作團隊(了解團隊的目標、了解團隊的分工與成員、按照團隊工作原則工作)
五、如何對待他人——贏得合作的溝通技巧
1、有效溝通的價值
2、常見溝通渠道與特點分析
3、有效溝通的核心原則（明確、雙向、談行為不談個性、積極傾聽、有效反饋）
4、溝通技巧應用－上司（接受命令、匯報工作）
5、溝通技巧應用－同事（如何提出要求、如何拒絕）
6、贏得合作的溝通原則
六、如何對待自己——建立職業(yè)形象
1、建立良好的個人職業(yè)形象
2、著裝（正裝、職業(yè)便裝）
3、儀表（發(fā)式、面部、口腔、指甲等）
4、姿態(tài)和動作（站立、坐姿、蹲姿、行走、鞠躬、手勢、目光注視）
5、建立良好的人際交往形象
6、商務交往一般規(guī)則（問候、介紹、握手、交換名片、引路、電梯、開關門、座位安排、奉茶或咖啡）
7、接待來訪和上門拜訪
8、電話禮儀（接電話、轉電話、打電話）
9、建立良好的辦公室形象（辦公環(huán)境、辦公禮儀、外出禮儀）