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課程大綱：一、現(xiàn)場員工流失的原因及分析1.樹立正確的觀念:沒有不好的士兵,只有不會帶兵的軍官2.現(xiàn)場主管的類型分析3.員工類型分析4.認(rèn)知員工的流失征兆5.缺少更有效地激勵員工手段6.溝通不暢二、減少員工流失現(xiàn)場主管必備的溝通...
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課程目標(biāo)：明確作為銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色和職責(zé)掌握銷售人員招聘、定崗等人力資源管理技巧制定有效的銷售人員薪酬、績效考核制度了解如何有效的給銷售隊(duì)伍設(shè)計(jì)并分解銷售目標(biāo)建立合理激勵機(jī)制，激發(fā)銷售人員的雄心壯志，鼓舞團(tuán)隊(duì)...
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課程目標(biāo)：隨著社會的整體發(fā)展以及企業(yè)生存環(huán)境的逐步改善，許多企業(yè)的規(guī)模逐漸增大，為了追求企業(yè)價(jià)值的最大化以及最大限度地提高員工的各種能力，企業(yè)內(nèi)外的合作與交流逐漸增多起來，但一些企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的...
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【課程背景】溝通對管理者者個(gè)人成功的重要作用超過70%，管理者70%以上時(shí)間所做的工作與溝通相關(guān)，企業(yè)中70%以上的障礙來自于溝通不暢。由此可見，溝通對于管理者的重要作用。然而現(xiàn)實(shí)中卻是，很多企業(yè)由于溝通不暢造成人與人之間...
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【課程背景】溝通對管理者個(gè)人成功的重要作用超過70%，管理者70%以上時(shí)間所做的工作與溝通相關(guān)，企業(yè)中70%以上的障礙來自于溝通不暢。由此可見，溝通對于管理者的重要作用。然而現(xiàn)實(shí)中卻是，很多企業(yè)由于溝通不暢造成人與人之間隔...
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課程目標(biāo)：1、了解高效溝通的原理，尤其是跨部門溝通的重要價(jià)值；2、從跨部門溝通的難點(diǎn)出發(fā)，從人的心理特點(diǎn)的角度出發(fā)，理解溝通的本質(zhì)特征；3、掌握換位思考，相互賞識的溝通技巧；4、突破本位主義，樹立共同目標(biāo)，有效化解和...
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課程目標(biāo)：通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)本課程，可迅速改善企業(yè)管理績效，提升管理水平；極大提高企業(yè)各級人員的執(zhí)行力，以及辦事效率和效益；顯著改善人際關(guān)系技能，突破溝通障礙，調(diào)動員工參與的積極性；提升問題解決、改善和管理創(chuàng)新能力；...
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課程目標(biāo)：剖析經(jīng)營的挑戰(zhàn)，指出管理努力的大方向了解團(tuán)隊(duì)的形成揭開團(tuán)隊(duì)的面紗何謂執(zhí)行力執(zhí)行力落實(shí)的方法與技巧團(tuán)隊(duì)動力——文化團(tuán)隊(duì)沖突的管理掌握團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段策略,建構(gòu)高效團(tuán)隊(duì)。課程大綱：第一單元引言從解問題？...
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課程目標(biāo)：了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)。提升學(xué)員面對沖突問題與情緒的處理技巧。了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解沖組織沖突。克服溝通障礙,降低組織沖突,以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最佳效益，進(jìn)而事先防范沖突,塑造最佳工作情境。課程...
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課程大綱：第一講中高層主管的角色認(rèn)知與職業(yè)素質(zhì)如何理解企業(yè)的發(fā)展？主管升遷的真相作為下屬的職業(yè)經(jīng)理：經(jīng)營者的替身作為同事的職業(yè)經(jīng)理：同事是我的內(nèi)部客戶作為上司的職業(yè)經(jīng)理：中高層主管的角色定位員工心目中的好主管----...