-
課程大綱:前導(dǎo)啟發(fā)導(dǎo)引1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的十大趨勢(shì)講解。2、學(xué)商、智商、情商和職商的新概念。第一部分管理溝通一、溝通和管理溝通1、認(rèn)識(shí)溝通;2、了解管理;3、溝通的要素:傾聽的藝術(shù)和禁忌;觀察力的訓(xùn)練;表達(dá)力的提升捷徑。...
-
課程大綱:一、如何理解高效執(zhí)行力執(zhí)行力的含義業(yè)務(wù)執(zhí)行力(現(xiàn)場(chǎng)舉例)管理執(zhí)行力(角色模擬)執(zhí)行力的意義(故事隱喻)詮釋高效執(zhí)行力(影片賞析)二、高效執(zhí)行力缺失的原因工作目標(biāo)不清晰工作意愿不強(qiáng)生活動(dòng)力不強(qiáng)勁團(tuán)隊(duì)協(xié)作意...
-
課程大綱:前導(dǎo):互動(dòng)提問案例分析并導(dǎo)引培訓(xùn)主題課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的錯(cuò)誤認(rèn)知課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的成品展示課程設(shè)計(jì)與開發(fā)需具備的能力模型一、如何確定培訓(xùn)主題1、了解培訓(xùn)需求調(diào)研方法問卷調(diào)查法訪談法觀察法差距分析法2、掌握與員工...
-
課程目標(biāo):掌握在工作過程中應(yīng)當(dāng)怎樣挖掘和保護(hù)80、90后員工的創(chuàng)新能力;了解怎樣有效提升80、90后員工的責(zé)任心;學(xué)會(huì)如何才能使80、90后員工產(chǎn)生向心力,提升工作滿意度;使管理者做好“傳幫帶”的角色幫助員工成長,...
-
課程大綱:一、培訓(xùn)前導(dǎo):1、新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的八大趨勢(shì)2、效能提升的必要性和可行性3、職業(yè)人士的自我認(rèn)知和反思4、學(xué)習(xí)是職場(chǎng)人的唯一競(jìng)爭(zhēng)力二、問題解決與決策的思維模式發(fā)現(xiàn)問題(培養(yǎng)問題意識(shí)的四大方法)分析問題檢討方案鎖...
-
課程大綱:一、培訓(xùn)前導(dǎo)1、通過生活中的故事導(dǎo)引話題2、探討企業(yè)危機(jī)爆發(fā)的原因與導(dǎo)火索二、危機(jī)認(rèn)知與危機(jī)管理意識(shí)1、何為危機(jī)2、危機(jī)管理認(rèn)知危機(jī)潛伏期:預(yù)防危機(jī)爆發(fā)期:應(yīng)對(duì)危機(jī)蔓延器:控制危機(jī)恢復(fù)期:善后三、預(yù)見快軌交...
-
課程大綱:培訓(xùn)前導(dǎo):知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的十大趨勢(shì)講解學(xué)商、智商、情商和職商的新概念培訓(xùn)正文:一、團(tuán)隊(duì)的概念與特征1、團(tuán)隊(duì)工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象;2、團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙;案例講解和互動(dòng)提問3、群體與團(tuán)隊(duì);表格形式進(jìn)行梳理4、團(tuán)...
-
課程大綱:一、培訓(xùn)前導(dǎo)1、信息傳播的發(fā)展歷程2、探討輿論事件的十大類型結(jié)合最新時(shí)事案例輿論事件的八大特征二、新媒體時(shí)代的輿論環(huán)境1、輿論環(huán)境的四大特性2、輿論環(huán)境的兩大不可控因素3、輿論生產(chǎn)方式和社會(huì)組織方式的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)...
-
課程大綱:培訓(xùn)前導(dǎo):小游戲開場(chǎng)引發(fā)學(xué)員思考故事講解導(dǎo)引情緒的重要性一、全面了解情緒的神奇(自覺)認(rèn)識(shí)自我;(塔羅牌游戲)感知世界;(導(dǎo)出哈里窗)故事啟迪;(現(xiàn)場(chǎng)討論)產(chǎn)生規(guī)律;(隨堂測(cè)試)真實(shí)面目;(提問搶答)解...
-
課程大綱:一、培訓(xùn)前導(dǎo)1、失業(yè)的壓力與敬業(yè)的動(dòng)力2、職業(yè)人士的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力探討二、中層管理者的角色定位與認(rèn)知1、高層、中層與基層的工作重點(diǎn)區(qū)別2、高層、中層與基層的核心能力區(qū)別3、高層、中層與基層的工作目標(biāo)區(qū)別4、高層、中...