中國式連鎖經(jīng)營終極贏利模式
課程收益:
連鎖企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍?如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝?
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新?創(chuàng)新的源頭與方法是什么?
連鎖經(jīng)營如何差異化競爭戰(zhàn)略,打造連鎖的核心競爭優(yōu)勢?
連鎖盈利模式如何專業(yè)選型,確立全球高度與中國特色?
“輸血”不如“造血”,如何打造快速復(fù)制人才的造血系統(tǒng)?
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖,設(shè)置有效跟蹤體驗的督導(dǎo)機(jī)制?
連鎖贏利標(biāo)準(zhǔn)如何快速復(fù)制,實現(xiàn)連鎖企業(yè)的持續(xù)贏利?
課程大綱:
第一單元商業(yè)模式創(chuàng)新
解決的核心問題:
企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍?如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝?
德魯克說:“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新?創(chuàng)新的源頭與方法是什么?
連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略組合定位,如何打造連鎖的競爭優(yōu)勢及核心競爭力?
一、連鎖商業(yè)環(huán)境與對策
1.同質(zhì)化競爭:企業(yè)如何脫穎而出?
2.微利時代:企業(yè)如何健康成長?
3.經(jīng)濟(jì)危機(jī)時:企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型?
4.德魯克說:“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
5.利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新
二、連鎖經(jīng)營商業(yè)模式創(chuàng)新
1.紅海突圍的利劍——商業(yè)模式創(chuàng)新引爆持續(xù)贏利
2.如何開展成功的商業(yè)模式創(chuàng)新,如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝?
經(jīng)典案例分析1:產(chǎn)業(yè)鏈整合的商業(yè)模式創(chuàng)新
經(jīng)典案例分析2:天翼傳媒集團(tuán)的商業(yè)模式創(chuàng)新
3.如何差異化定位,實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝?
1)消費者買的不是最好而是不同
2)沒有任何一個品牌強(qiáng)大到不可以被挑戰(zhàn)
3)在品牌的世界里沒有真相只有消費者認(rèn)知
經(jīng)典案例分析1:王老吉被鄧?yán)稀⒑推湔?ldquo;切割“了
經(jīng)典案例分析2:揭露沃爾瑪“天天平價”真相
三、連鎖經(jīng)營成功關(guān)鍵要素分析(KSF)
商業(yè)連鎖案例分析:——沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧
服務(wù)業(yè)連鎖案例分析:——麥當(dāng)勞、肯德基、如家、小肥羊
制造業(yè)連鎖案例分析:——松下、聯(lián)想、美的、格力
四、連鎖戰(zhàn)略關(guān)鍵要素組合定位
1.定位出錯,“一錯全錯”,會帶來滅頂之災(zāi)
2.沒有定位,所有的行為都是一場賭博
3.精準(zhǔn)的顧客定位:如何在顧客大腦中確立合適的位置?
4.體驗式產(chǎn)品定位:如何讓產(chǎn)品體驗變成顧客的生活方式?
5.忠誠合作者定位:如何與合作者打造精神與利益共同體?
6.科學(xué)的店址定位:如何由“選址”到“搶址”到“造址”?
案例分析:沃爾瑪、ZARA、國美、聯(lián)想、7-11、如家、真功夫、羅萊、百麗等
五、“多維盈利”的贏利模式
1.如何讓顯性店面盈利與隱性非店面盈利促進(jìn)與平衡?
2.多維盈利如何設(shè)計?營業(yè)收入、供應(yīng)鏈?zhǔn)杖搿⑵放埔鐑r、衍生收入
案例分析:麥當(dāng)勞、國美的盈利模式
3.管控模式如何選擇與定位?財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型、操作管控型
案例分析:家樂福、創(chuàng)維的管控模式變換
4.擴(kuò)張模式如何設(shè)計與定位?自營連鎖、特許加盟、自由連鎖、委托管理等
案例分析:如家、格力擴(kuò)張模式
第二單元:連鎖企業(yè)持續(xù)贏利系統(tǒng)
解決的核心問題
“輸血”不如“造血”,如何打造快速復(fù)制人才的造血系統(tǒng)?
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖?如何實現(xiàn)贏利系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化與快速復(fù)制?
如何提煉“贏利基因”?如何打造贏利系統(tǒng)?如何建立特許加盟體系?
一、連鎖經(jīng)營管理現(xiàn)狀與對策
1.持續(xù)贏利、快速擴(kuò)張復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何構(gòu)建企業(yè)贏利與擴(kuò)張的標(biāo)準(zhǔn)體系?
2.贏利標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行?如何實現(xiàn)不折不扣的、持續(xù)激情的
執(zhí)行力?如何建立讓員工自動自發(fā)的執(zhí)行機(jī)制?
3.企業(yè)為什么無人可用?如何突破人才水土不符?如何快速培養(yǎng)適合的自身企業(yè)的專職、專業(yè)人才?
4.總部如何對各連鎖終端的遠(yuǎn)程管控?如何對贏利體系跟蹤體檢,保障持久生命力?
二、連鎖經(jīng)營持續(xù)贏利系統(tǒng)
1.連鎖經(jīng)營贏利系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的核心
1)連鎖經(jīng)營贏利基因如何提煉與復(fù)制?
2)用一流的流程來武裝三流的員工
3)用流程復(fù)制打造強(qiáng)大運營執(zhí)行體系
4)贏利系統(tǒng)復(fù)制工具三大件的應(yīng)用
5)選址、建店、開店、招商、運營贏利基因的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
經(jīng)典案例:連鎖經(jīng)營贏利標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)全程解密
2.連鎖運營系統(tǒng)持續(xù)贏利的七大武器
1)如何構(gòu)建與商業(yè)模式、戰(zhàn)略相匹配的連鎖組織與體系?
2)連鎖贏利基因七大武器之一:選址模型與體系建設(shè)
3)連鎖贏利基因七大武器之二:強(qiáng)營銷力的店面形象識別體系
4)連鎖贏利基因七大武器之三:建立有效低成本導(dǎo)向的建店體系
5)連鎖贏利基因七大武器之四:建立高效益、高效率開店體系
6)連鎖贏利基因七大武器之五:建立貨如輪轉(zhuǎn)的規(guī)范化物流體系
7)連鎖贏利基因七大武器之六:建立快速資源整合的加盟拓展體系
8)連鎖贏利基因七大武器之七:建立持續(xù)贏利CRM客戶關(guān)系管理體系
案例分析:聯(lián)想、創(chuàng)維、松下持續(xù)贏利的運營系統(tǒng)
3.如何建設(shè)絕對贏利的店面運營系統(tǒng)
1)如何讓員工重復(fù)工作“快樂執(zhí)行”?
2)如何從“拍腦袋”決策到經(jīng)營分析數(shù)字化?
3)業(yè)績持續(xù)提升工具:銷售管理漏斗如何應(yīng)用?
案例分析:國美、蘇寧、麥當(dāng)勞的店面贏利系統(tǒng)
4.如何打造快速復(fù)制人才的“造血”體系
1)如何讓培訓(xùn)真正見效益?
2)怎樣設(shè)計高效益培訓(xùn)組織?
3)如何建設(shè)低成本培訓(xùn)師隊伍?
4)建立“聲像化”的訓(xùn)練內(nèi)容
5)訓(xùn)練內(nèi)容的企業(yè)文化滲透
6)持續(xù)不斷的日?;?xùn)練滲透
案例分析:阿迪達(dá)斯、創(chuàng)維、資生堂快速復(fù)制人才“造血”體系
5.如何設(shè)置有效跟蹤體驗的督導(dǎo)機(jī)制,實現(xiàn)真正的連鎖?
1)如何解決連而不鎖的現(xiàn)象、終端失控?
2)如何設(shè)計“內(nèi)外結(jié)合”的督導(dǎo)組織架構(gòu)?
3)神秘客戶督導(dǎo)、內(nèi)部督導(dǎo)、專業(yè)督導(dǎo)如何規(guī)劃?
4)科學(xué)的督導(dǎo)流程、工具、方法應(yīng)用
綜合運用:如何將連鎖終極贏利模式應(yīng)用與復(fù)制