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課程大綱:第一章:從IQ走向EQ:情商的作用IQ智商/EQ情商/CQ創(chuàng)造力/SQ情感覺察能力之間的關(guān)系;情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力;新心理資本:情緒智能第二章:你不知道的你自己:情緒運(yùn)作的規(guī)律情緒是什么?隨時(shí)隨地自我覺察自己...
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課程大綱:第一章學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的概念、目的和意義。1.職業(yè)生涯規(guī)劃2.生涯設(shè)計(jì)的目的3.如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃第二章成功人生的關(guān)鍵1.指引自我發(fā)展的燈塔--目標(biāo)2.達(dá)到成功彼岸的航船--行動(dòng)3.樹立個(gè)人品牌的不竭動(dòng)力--學(xué)習(xí)4.品牌...
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培訓(xùn)目標(biāo):1、根據(jù)新生代員工成長的社會(huì)環(huán)境,分析新生代員工的人格與行為特點(diǎn),掌握新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征;2、掌握對新生代員工的管理技巧,建立對新生代員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對新生代員工的有效...
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課程大綱:第一部分、管理中常用的心理學(xué)原理1、意識與潛意識;2、人的十大心理需求;3、偏差行為的形成過程。第二部分、如何識別員工心理的方法1、覺察的藝術(shù);2、心理游戲的角色;3、常見心理疾患的鑒別方法。第三部分、EQ與管理...
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課程背景:近五年來,中國企業(yè)面臨著招工難、離職率高、職場溝通障礙、職場暴力(包括冷暴力)及危機(jī)事件頻發(fā)等人力資源管理方面的問題及困惑;面對此種現(xiàn)象,直線管理者乃至專業(yè)的人力工作者往往是應(yīng)對無方,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受損...
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課程收益:21世紀(jì)是管理心理學(xué)化的世紀(jì),心理學(xué)在管理中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在三個(gè)方向:第一:員工心理健康管理,近年來,員工心理健康成為我們不容忽視的管理內(nèi)容,據(jù)統(tǒng)計(jì),全球抑郁癥發(fā)病率為14%,職業(yè)焦慮、職業(yè)倦怠則更為普遍。研...
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課程收益:工作壓力大?情緒容易焦躁?奔忙于工作,感覺心力交瘁?通過講述、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式,融合完形心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、精神分析、人本心理學(xué)的相關(guān)技術(shù),《與壓力快樂同行...
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課程收益:1.了解員工關(guān)系管理能力為現(xiàn)代主管必要的管理能力,并積極學(xué)習(xí)。2.了解并熟悉員工關(guān)系管理與維護(hù)體系的運(yùn)作要領(lǐng)。3.提升組織內(nèi)溝通能力,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍,避免因溝通不良,激化負(fù)面情緒。4.掌握與員工良性的互動(dòng),掌握員工...
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課程背景:現(xiàn)代人力資源管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變,管人先管心,高效的管理既要管控績效與成本,又要理順人心,增強(qiáng)員工成長與發(fā)展的力量。然而,對于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,許多管理者仍感困難重重——如何...
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課程前言:一個(gè)銷售精英,經(jīng)常是自己非常能干,每次都超額完成任務(wù),可當(dāng)把他提升成銷售經(jīng)理、銷售主管時(shí),總能看到的是他每天加班加點(diǎn)的干,忙的不可開交,但整個(gè)銷售部門的業(yè)績卻下滑,為什么呢?您的企業(yè)是否存在這種問題呢?...