-
學(xué)習(xí)目標(biāo)Ø 改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任Ø 找準(zhǔn)企業(yè)及個(gè)人的目標(biāo)、使命,為使命而奮斗Ø 分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。Ø 培養(yǎng)雙贏思維的人際關(guān)系及溝通...
-
課程大綱:前導(dǎo)啟發(fā)導(dǎo)引1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的十大趨勢(shì)講解。2、學(xué)商、智商、情商和職商的新概念。第一部分管理溝通一、溝通和管理溝通1、認(rèn)識(shí)溝通;2、了解管理;3、溝通的要素:傾聽的藝術(shù)和禁忌;觀察力的訓(xùn)練;表達(dá)力的提升捷徑。...
-
課程目標(biāo):了解獲得和保持成功的基本條件;發(fā)展并明晰自己及團(tuán)隊(duì)的使命目標(biāo),理清自己的工作計(jì)劃;建立人際交往中的雙贏的觀念并進(jìn)行實(shí)施,以達(dá)到更好的結(jié)果;樹立持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,保持您的不斷成功。 課程大綱:序:勇于改變自...
-
課程目標(biāo):1、掌握班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能,并具備良好的團(tuán)隊(duì)管理水平;2、熟練運(yùn)用計(jì)劃制定的方法,制定合理的計(jì)劃和有效管理計(jì)劃執(zhí)行;3、掌握創(chuàng)新及解決問題的基本方法,并會(huì)用頭腦風(fēng)暴或開放空間的方法處理問題;4、掌握人際溝通...
-
課程大綱:開篇:職業(yè)行為成就職業(yè)價(jià)值職業(yè)對(duì)人生的價(jià)值能力始于行動(dòng)Stage1職業(yè)心態(tài)修煉從心開始的職場(chǎng)融入優(yōu)秀的心理因素心理素質(zhì)與預(yù)測(cè)因素自我控制——延遲滿足,成功的第一要素最有成就感的事發(fā)現(xiàn)成功的秘密職業(yè)人...
-
課程大綱:前言:識(shí)圖-情緒的解讀一、情緒管理:找到快樂的源泉1、解讀情緒2、情緒的內(nèi)涵3、什么是負(fù)面情緒(SDS量表測(cè)試)4、認(rèn)識(shí)自身情緒的能力5、情緒管理放松療法A、呼吸放松法B、肌肉放松法C、想象放松法6、合理情緒療法A、...
-
課程大綱:一、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃:是指一個(gè)人一生職業(yè)發(fā)展道路的設(shè)想和計(jì)劃。二、為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃1、更好地了解自己。2、了解適合自己的工作環(huán)境。3、明確個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。4、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的管理和實(shí)施...
-
課程背景:本課程以德魯克的管理思想為理論基礎(chǔ),專門為新晉升主管或即將成為主管的骨干員工設(shè)計(jì),目的是幫助他們順利地完成從專業(yè)人士轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人的角色,提供日常管理工作中需要的基本管理理念及管理技能。通過學(xué)習(xí)清楚員...
-
課程大綱:第一講門店優(yōu)秀店長(zhǎng)一、門市成敗的靈魂主孰有「道」將孰有「能」天地孰「得」法令孰「行」兵眾孰「強(qiáng)」士卒孰「練」賞罰孰「明」二、八項(xiàng)工作重點(diǎn)1.企業(yè)代理人2.情報(bào)收集者3.調(diào)整者4.傳達(dá)者5.指導(dǎo)者6.管理者7.保全者8....
-
課程目的:幫助參訓(xùn)人員清晰企業(yè)目標(biāo)的分解過程和管理方法,強(qiáng)化部門績(jī)效目標(biāo)計(jì)劃與實(shí)現(xiàn)技能,提升科學(xué)決策和最優(yōu)方案選擇的能力,學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化管理的知識(shí)。課程大綱第一單元:目標(biāo)管理與方針展開之運(yùn)作結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理的基礎(chǔ)...