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課程目標(biāo):提高受訓(xùn)者耐受挫折能力、調(diào)試情緒與心理壓力的能力,維護(hù)受訓(xùn)者的心理健康,為提高工作績效打下良好的基礎(chǔ)。課程大綱:一、感知生命1.壓力源2.來自實(shí)踐的思考3.討論:工作和生活中你感到有那些壓力1)討論2)交流分享...
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課程前言由于有了語言,人類的文化實(shí)現(xiàn)了千百年來的傳承與沉淀;由于有了溝通,賢人的智慧實(shí)現(xiàn)了全方位、跨時(shí)空的擴(kuò)展。然而,在溝通的過程中由于言語的使用、傳遞過程的缺失,往往導(dǎo)致溝通變味,而產(chǎn)生了誤會(huì)與偏見。那么,如何...
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課程背景根據(jù)2013年蓋洛普全球員工敬業(yè)度調(diào)研報(bào)告,中國是世界上員工敬業(yè)度最低的國家之一:只有6%的中國員工是敬業(yè)的,68%的人大部分時(shí)間僅限于“從業(yè)”的狀態(tài),26%的人屬于“怠工”狀態(tài),而這些人甚至?xí)_...
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課程收益1、了解不同年齡段人的心理特點(diǎn)及需求2、學(xué)習(xí)識(shí)別自身及他人可能存在的行為問題背后的心理層面原因的技能3、將心理學(xué)的理論運(yùn)用于工作與生活之中課程大綱開篇:心理學(xué)能為我們帶來什么1、全新的視角2、重塑心理結(jié)構(gòu)的能力...
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課程前言智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春風(fēng)得意;智商低情商低,全憑運(yùn)氣。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,其情商及領(lǐng)導(dǎo)魅力的高低,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍及績效影響極大。高“情商”的管理...
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培訓(xùn)大綱:前言:1、情緒-績效金字塔2、情商與影響力修煉3、情商的五個(gè)修煉方向第一單元:調(diào)節(jié)情緒、擁有隨喜心一、解讀情緒、接納情緒1、情緒的內(nèi)涵2、面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)二、調(diào)節(jié)情緒的技巧1、學(xué)與練:情緒表達(dá)的四個(gè)核心途...
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課程目標(biāo):認(rèn)識(shí)到作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)團(tuán)隊(duì)所起的正反作用提高團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)效力提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力提升團(tuán)隊(duì)的有效協(xié)調(diào)溝通能力使你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力脫胎換骨課程大綱:第一節(jié)檢驗(yàn)?zāi)愕膱F(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力狀況?他們?yōu)槭裁磿?huì)離你而去?他們...
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課程背景:現(xiàn)代人生活節(jié)奏不斷加快,社會(huì)發(fā)展、環(huán)境變化、生活負(fù)擔(dān)、人際改變,職場生存都給人們無時(shí)不刻的壓力和挑戰(zhàn);壓力與情緒的失控,破壞管理者的領(lǐng)導(dǎo)效能,降低員工的工作狀態(tài)和績效水平,也嚴(yán)重削弱人們的生活品質(zhì)與幸福...
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課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾?戈?duì)柭鼘⑶樯谈爬檎J(rèn)知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵(lì)、同理他人情緒和管理他人情緒等五項(xiàng)能力。此培訓(xùn)以五項(xiàng)情緒能力為基礎(chǔ),加以壓力管理策略...
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課程背景:現(xiàn)今的社會(huì)發(fā)展是從IQ走向EQ的,以前IQ之所以重要,是因?yàn)檎l掌握了知識(shí),誰就擁有了社會(huì)發(fā)展力,現(xiàn)今是知識(shí)大爆炸的年代,只要肯學(xué)習(xí),IQ就能提升;而EQ是由潛意識(shí)主管的,是從小與父母、他人的交往中形成的,如果沒有...