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課程目標(biāo)：時間管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的時間做合適的事情，以期取得最佳的工作價值。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應(yīng)該做；時間管理不是完全的掌控，...
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課程目標(biāo)：通過本課程系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，了解人際溝通的心理學(xué)原理，學(xué)會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求，提高理解和反饋的能力，掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式，熟練運用打破溝通障礙的方法和協(xié)調(diào)人際關(guān)系...
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課程目標(biāo)：了解自己及他人的心智模式遵循內(nèi)心深處的渴望找準(zhǔn)自己的定位憑借九型的應(yīng)用，塑造成功、和諧的人生課程大綱：一、九型人格概論人格定義及相關(guān)理論九型人格的解釋和三個中心九型人格的概括描述二、九型人格解析完美型的...
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課程目標(biāo)：了解管理學(xué)的發(fā)展、管理職能和技能；深刻理解管理者的素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展；掌握中層管理者七大核心技能。課程大綱：一、中層經(jīng)理的角色定位管理學(xué)的發(fā)展中層管理者的四大管理職能中層管理者應(yīng)具備的技能二、中層管理者的心...
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課程目標(biāo)：幫助新人克服各種各樣的焦慮、疑惑，樹立職業(yè)化形象；掌握完成工作的基本方法；掌握具體的工作技巧。課程大綱：一、是什么決定了你的成長？職業(yè)發(fā)展冰山模型積極的心態(tài)四個信念二、認(rèn)識企業(yè)企業(yè)的本質(zhì)組織架構(gòu)與流程部...
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課程目標(biāo)：1、認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)輿情、了解網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，2、熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生邏輯、發(fā)生過程3、掌握網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的流程、方法及關(guān)鍵點課程大綱：引子案例：1、張藝謀超生門事件分析2、李天一事件分析3、大V薛蠻子被抓事件分析4、浙江...
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課程目標(biāo)：1、理解危機(jī)，增強(qiáng)危機(jī)意識，認(rèn)識到危機(jī)公關(guān)的重要性；2、掌握企業(yè)危機(jī)發(fā)生的原因與影響；3、學(xué)會與企業(yè)各類利益相關(guān)人溝通的技巧；4、協(xié)助學(xué)員根據(jù)企業(yè)具體情況建立有效的危機(jī)公關(guān)小組與應(yīng)急團(tuán)隊；5、從危機(jī)案例總學(xué)會...
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課程目標(biāo)：增進(jìn)學(xué)員(主管)對部屬培育的正確認(rèn)知與有效教導(dǎo)及指導(dǎo)部屬的技巧，使組織內(nèi)的OJT（崗位培訓(xùn)）能有效落實，以提升部屬工作績效課程大綱：第一單元、培育人才之意義一、培育人才五種途徑二、從培訓(xùn)導(dǎo)向走向績效導(dǎo)向三、培...
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課程目標(biāo)：1.溝通能力可用于與客戶的溝通，也可用于內(nèi)部的工作溝通2.建立良好的溝通意識，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作與凝聚團(tuán)隊和諧向心力3.學(xué)習(xí)人格特質(zhì)分析與有效運用，培養(yǎng)正面積極的態(tài)度與溝通風(fēng)格4.掌握深度溝通技巧和方法，有效避免沖突...
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課程大綱：技能一：角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色1、掃描高效管理者發(fā)展時面臨的困惑——案例分析（張毅的角色表現(xiàn)）2、探求高效管理者角色變化引發(fā)的行為思考3、解析高效管理者在組織中的角色定位A、作為...