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【課程背景】培訓(xùn)是人力資源的最重要的增值活動，是企業(yè)核心競爭力提升的重要措施，企業(yè)培訓(xùn)面臨需求不準(zhǔn)確、課程開發(fā)難、培訓(xùn)形式單一、培訓(xùn)效果難轉(zhuǎn)化、員工及組織績效難提升的難題，除對企業(yè)培訓(xùn)及成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)理解方面有偏差...
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【課程背景】企業(yè)的績效管理，常常因?yàn)檎J(rèn)識誤區(qū)陷入數(shù)據(jù)游戲以及主管和員工的相互折磨中，管理成本很高，管理效果不好，問題在哪里？主要因?yàn)槲覀儗冃Ч芾淼睦砟钫J(rèn)識出現(xiàn)偏差，沒有理解績效管理工具作為重要的管理手段的作用及...
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【課程背景】工作千頭萬緒，用什么技術(shù)和工具理清工作的因果關(guān)系，讓工作流程清晰，分工明確，工作標(biāo)準(zhǔn)更準(zhǔn)確。招聘難，招到的人不符合公司的價值觀和崗位要求，傳統(tǒng)的面試方法必須改變，用什么樣面試方法提升面試效果。績效是管...
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課程目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)行政的實(shí)際工作重點(diǎn)，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。了解并幫助塑造作為一個專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的...
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課程大綱：第一章學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃的概念、目的和意義。1.職業(yè)生涯規(guī)劃2.生涯設(shè)計(jì)的目的3.如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃第二章成功人生的關(guān)鍵1.指引自我發(fā)展的燈塔--目標(biāo)2.達(dá)到成功彼岸的航船--行動3.樹立個人品牌的不竭動力--學(xué)習(xí)4.品牌...
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課程背景績效管理體系是人力資源管理體系的重要一環(huán)，建立一套完善的而又簡單易用的績效體系至關(guān)重要。課程內(nèi)容由兩部分組成，前一部分重點(diǎn)講設(shè)計(jì)績效體系應(yīng)考慮的因素。課程的另一部分內(nèi)容重點(diǎn)講述惠普公司的績效管理體系，以及...
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課程目標(biāo)：通過本課程學(xué)習(xí)，明確工作分析是人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，它在整個人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)中占有重要的地位，發(fā)揮著重要的作用。通過理解工作分析的涵義、作用、內(nèi)容、原則以及實(shí)施過程，掌握崗位設(shè)計(jì)，以...
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課程大綱：有效培訓(xùn)的基本流程：第一步:培訓(xùn)需求分析問題：為什么一定要做培訓(xùn)需求分析？先看幾個案例如何做培訓(xùn)需求分析？一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容二、培訓(xùn)需求分析的方法1、整體分析法——組織層面分析法2、任務(wù)分析法...
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課程大綱：一、績效面談的基本技術(shù)績效面談的內(nèi)涵與意義績效面談的原則如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)的績效面談？目標(biāo)明確完整的面談過程與步驟有效的面談工具面談?wù)吲c被面談?wù)叩臏?zhǔn)備始終把握面談的導(dǎo)向如何實(shí)現(xiàn)績效面談的公平性績效面談的公平原...
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課程大綱：第一、正確理解績效管理1、對績效管理的理解什么是績效?2、什么是績效管理？3、為什么要績效管理？4、績效管理四個階段第二、目標(biāo)管理1、目標(biāo)定義2、衡量標(biāo)準(zhǔn)3、定（書寫）目標(biāo)的注意事項(xiàng)4、確定崗位工作目標(biāo)的步驟5、...