-
課程目標(biāo)：了解大客戶營銷中的常見問題、思路與解決方向；理解大客戶營銷整體策略與區(qū)域策略，清晰突破思路與操作方法；掌握專業(yè)產(chǎn)品的賣點提煉與產(chǎn)品組合方法，諳熟操作方法與手段；熟悉專業(yè)性服務(wù)的組織路徑與程序，掌握大客戶...
-
課程大綱：一、深度認識銷售談判1、談判能力的7個測驗1)降價的五種讓步策略2)案例分析3)經(jīng)銷商強勢談判策略4)如何不容談判對手忽視你5)客戶堅持主帥出面處理6)強勢客戶出現(xiàn)僵局處理2、什么是銷售談判？談判構(gòu)成三大要素談判構(gòu)成三...
-
課程目標(biāo)：根據(jù)企業(yè)行政的實際工作重點，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。了解并幫助塑造作為一個專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。了解接待客戶的禮儀細節(jié)，讓您的...
-
課程目標(biāo)：清晰了解自己職業(yè)角色，提升職業(yè)化能力。兩天的精彩課程，給你十年的工作管理技能基礎(chǔ)和方法。提升你的工作效率及工作質(zhì)量。從內(nèi)心開始改變，讓你的微笑、服務(wù)為企業(yè)發(fā)展提供更多的力量。使你溝通及協(xié)調(diào)管理等工作更加...
-
課程大綱：第一篇：職業(yè)形象塑造認識自己的角色定位清晰角色認知明確自己的職業(yè)目標(biāo)與規(guī)劃企業(yè)對本職業(yè)的素養(yǎng)要求企業(yè)對本職業(yè)的要求本人職業(yè)特質(zhì)能力測評職業(yè)形象塑造漫畫職業(yè)形象提升自身職業(yè)素養(yǎng)第二篇：禮儀體現(xiàn)及運用魅力與...
-
課程大綱：一、出色的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念你能代表你的公司和團隊嗎？自信是職業(yè)形象的開始職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能服務(wù)態(tài)度的重要性親切的禮貌用語職業(yè)化眼神運用視線服務(wù)微笑禮儀微笑訓(xùn)練稱呼禮儀——你的第一句...
-
課程大綱：導(dǎo)語：優(yōu)秀職業(yè)人的職業(yè)化金字塔模型一、什么是職業(yè)化二、職業(yè)化金字塔模型職業(yè)化心智職業(yè)化道德職業(yè)化禮儀職業(yè)化行為職業(yè)化魅力第一部分職業(yè)化心智與道德修煉：職業(yè)人生，五色幸福引子：五色花，吉祥的花、改運的花、...
-
課程大綱：單元一營銷禮儀知多少小測試：初次拜訪，這些你注意了嗎？營銷人員為什么要講禮客戶的核心感覺銷售禮儀的本質(zhì)與重要性細節(jié)決定成敗，小“禮”帶來大收獲至關(guān)重要的三個“第一”：第一次通話第一次...
-
課程效益?zhèn)€人方面：1、學(xué)習(xí)討論23個課程案例，形成更加全面的職業(yè)化認知，應(yīng)用職業(yè)化的訓(xùn)練方法和工具，提升自我職業(yè)素養(yǎng)；2、學(xué)習(xí)并應(yīng)用職業(yè)化5個維度（職業(yè)意識、職業(yè)角色、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)技能）的系統(tǒng)，打造個人的職業(yè)化品牌；...
-
課程目標(biāo)：清楚識別影響中西跨文化溝通與管理的主要因素成功駕馭中西跨文化溝通與管理的技巧和藝術(shù)使企業(yè)節(jié)省項目運作成本，提高管理與運作效率課程大綱：開篇特寫：跨文化溝通管理最基本素養(yǎng)：態(tài)度、情商、知識和行動管理本節(jié)核...