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課程收益：了解技術(shù)人才與管理人才的差異，理解從技術(shù)到管理必須經(jīng)歷的思維轉(zhuǎn)變；明確管理者的角色定位和主要責(zé)任，激發(fā)管理者的自我管理與發(fā)展；學(xué)習(xí)必要的管理技能，掌握沖突管理要領(lǐng)，提高解決問(wèn)題的能力和效率；樹(shù)立管理人員...
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課程前言中層管理者是企業(yè)的中流砥柱，他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心，是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉，企業(yè)文化的推動(dòng)者。因此提升中層管理者的工作管理技能，是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而，許多管理者在工作中常遇到以下問(wèn)題...
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培訓(xùn)目標(biāo)：了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙。分析溝通過(guò)程中不同人的心理需求。使學(xué)員明確自己在溝通中的不同角色，學(xué)會(huì)和上下級(jí)以及客戶之間的溝通技巧。幫助學(xué)員在溝通中提升情商，學(xué)會(huì)和不同的人和諧相處，懂得感恩。使學(xué)員更有...
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【培訓(xùn)收益】系統(tǒng)學(xué)習(xí)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論了解績(jī)效管理項(xiàng)目推進(jìn)工作流程和技巧掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)公司績(jī)效考核體系通過(guò)方法和工具演練如何設(shè)計(jì)結(jié)合關(guān)鍵成功要素（KSF）的三級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）制定如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)...
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課程背景：企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測(cè)。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對(duì)應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營(yíng)組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60年的經(jīng)...
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課程大綱：前導(dǎo)角色認(rèn)知測(cè)試、小游戲和啟發(fā)導(dǎo)引第一部分職業(yè)形象第一節(jié)服飾管理（圖解與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)）職業(yè)裝運(yùn)動(dòng)裝休閑裝晚禮服服飾搭配要訣面部妝容技巧第二節(jié)禮儀管理（情景模擬）首因效應(yīng)3A原則四不準(zhǔn)五不問(wèn)禮儀五多靜態(tài)禮儀：妝...
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課程大綱：課程活動(dòng)包括課堂講授、案例討論。課程內(nèi)容包括以下主題：導(dǎo)言時(shí)間管理的重要性第一講Part1什么是時(shí)間管理1、時(shí)間與時(shí)間四特征2、時(shí)間管理的本質(zhì)3、整理、整頓與時(shí)間管理第二講Part2價(jià)值觀與目標(biāo)1.時(shí)間管理五步驟2.目標(biāo)...
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課程目標(biāo)：1．認(rèn)識(shí)時(shí)間成本；2．建立有效的時(shí)間管理觀念3．如何由時(shí)間角度，列出您企業(yè)的管理死角；4．如何提高組織時(shí)間效益；5．認(rèn)識(shí)“管理時(shí)間”與“用時(shí)間管理”的區(qū)別6.減少時(shí)間浪費(fèi)，增加有效工作時(shí)間7...
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課程背景：開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)此課程的目的是幫助管理者們，理清日常工作中因計(jì)劃不周、目標(biāo)設(shè)計(jì)不合理以及跟進(jìn)不及時(shí)等，給工作上帶來(lái)不能按時(shí)完成工作目標(biāo)、工作效率低、以及團(tuán)隊(duì)效能未能發(fā)揮等情況。通過(guò)此課程，希望提升管理者的目標(biāo)管...
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課程大綱：第一章：我的時(shí)間管理模式分析面對(duì)忙碌與快速病一心多用的利與弊工作與生活平衡模型對(duì)于我來(lái)說(shuō)什么是最重要的？沙盤(pán)演練與分析：了解過(guò)去三個(gè)月在壓力環(huán)境下呈現(xiàn)我的時(shí)間管理模式第二章：提升我的時(shí)間價(jià)值我們的時(shí)間都...