-
課程目標(biāo):全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟;掌握建立目標(biāo)管理體系的方法;提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性;根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理。課程大綱:第一講為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理:引題:沒有目標(biāo)會(huì)怎樣?目標(biāo)管理案例女運(yùn)...
-
課程目標(biāo):理解積極心態(tài)的含義及特質(zhì);了解成功人士的基本特質(zhì);了解如何通過自己的努力獲得自我的成功;學(xué)習(xí)和掌握職業(yè)化的基本概念學(xué)習(xí)和掌握如何進(jìn)行自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;理解企業(yè)的本質(zhì)及企業(yè)的一般情況;認(rèn)識(shí)自己在企業(yè)中的...
-
課程目標(biāo):一、完成從普通員工到職業(yè)化人士的轉(zhuǎn)換二、全面提升企業(yè)員工的勝任能力,成為真正的職業(yè)化人士三、全方位提升職業(yè)人士的職業(yè)化素質(zhì)和能力四、全面提升員工的忠誠(chéng)度,為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高能力的員工隊(duì)伍課程大綱:...
-
課程大綱:一、企業(yè)與員工行為職業(yè)化1、制度與行為規(guī)范2、企業(yè)形象與員工行為3、企業(yè)理念與員工行為職業(yè)化案例二、中國(guó)的希望:激情員工——挑戰(zhàn)者思維1、學(xué)會(huì)工作2、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題3、工作中問題案例分析4、工作中問題的...
-
課程目標(biāo):樹立服務(wù)理念,增強(qiáng)卓越服務(wù)意識(shí),提升員工職業(yè)化素養(yǎng);了解服務(wù)營(yíng)銷的概念以及客戶服務(wù)的重要性;掌握高品質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵因素,了解客戶需求,與客戶達(dá)成共識(shí)掌握和遵從服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有效提升客戶滿意度;了解溝...
-
課程目標(biāo):課程從職業(yè)定位、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)思維、職業(yè)方法、職業(yè)溝通五個(gè)角度,立體解析了員工職業(yè)化的核心內(nèi)容,有效幫助員工樹立正確的職場(chǎng)認(rèn)知,提高工作的主動(dòng)性和積極性,實(shí)現(xiàn)更好的工作績(jī)效。課程大綱:一、職業(yè)定位1、SWO...
-
課程目標(biāo):1.通過培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)素質(zhì)不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。2.讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”的理念,將自己的個(gè)...
-
課程目標(biāo):了解工作與我的關(guān)系走入內(nèi)心世界,遇見未知的自己獲取職業(yè)生涯規(guī)劃的最佳線路圖提升溝通協(xié)調(diào)和人際發(fā)展能力學(xué)習(xí)職業(yè)化基本禮儀及行為規(guī)范系統(tǒng)提升團(tuán)隊(duì)成員在自我管理、職業(yè)塑造、生涯規(guī)劃、人際拓展以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)...