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【課程收益】學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本原理和方法；掌握如何使用目標(biāo)管理來完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)；學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)積極傾聽和高效溝通的技巧；掌握處理團(tuán)隊(duì)中沖突的基本原則和方法工具；掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與其他部門/團(tuán)隊(duì)進(jìn)行雙贏談判的原理和實(shí)戰(zhàn)技巧；【課程對(duì)...
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【課程收益】 1.團(tuán)隊(duì)的概念和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 2.現(xiàn)場(chǎng)塑造團(tuán)隊(duì)激情的氛圍 3.學(xué)會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)成員4.怎樣做到團(tuán)隊(duì)工作中的標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)格化 5.建立具有強(qiáng)大執(zhí)行力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)6.學(xué)會(huì)如何塑造團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大信任感7.掌握有...
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課程收益:◆了解員工關(guān)系的重要性，樹立起主動(dòng)管理員工關(guān)系的意識(shí)；◆掌握員工關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)；◆掌握員工使用及淘汰的方法與策略；◆熟悉離職管理的基本流程；◆掌握員工關(guān)系管理的六個(gè)法寶、工具表單并運(yùn)用。課程大綱:開場(chǎng)...
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課程背景：MTP(ManagementTrainingforDevelopmentProgram)管理才能發(fā)展培訓(xùn)，是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?，并擷取多位大師的精華，最新的管理理論，發(fā)展出...
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課程目標(biāo)：1、學(xué)習(xí)和掌握溝通中非語言的影響力；2、創(chuàng)造互惠雙贏的職場(chǎng)人際關(guān)系，提升職場(chǎng)氛圍與和諧；3、認(rèn)識(shí)溝通的盲點(diǎn)和地雷，達(dá)成有效溝通；4、善用一致性說服，創(chuàng)造最佳溝通成果；5、掌握潛意識(shí)說服的七個(gè)秘密；6、了解不同...
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課程大綱：?jiǎn)卧弧≌J(rèn)識(shí)溝通在現(xiàn)代社會(huì)的重要性1.溝通時(shí)代的來臨2.溝通到底有多重要？3.兩個(gè)“70%”的嚴(yán)重倒置4.案例：失之毫厘，謬以千里：退貨是怎樣發(fā)生的？5.情商與智商矩陣圖單元二 溝通的結(jié)構(gòu)、步驟和方式1.溝通...
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課程目標(biāo)：了解團(tuán)隊(duì)的基本概念，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)；通過團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽，提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)克服心理惰性，挖掘工作潛力，建立積極的工作態(tài)度和工作面貌，提高事業(yè)激情和工作動(dòng)力；理解并運(yùn)用高度合作職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵技巧；...
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課程目標(biāo)：*使學(xué)員了解壓力產(chǎn)生的根源；*掌握有效緩解壓力的技巧與方法;*提高應(yīng)對(duì)壓力和管理情緒的能力；*學(xué)習(xí)更為樂觀、積極、高效的溝通方式；*使職業(yè)經(jīng)理人的生活更輕松和諧，工作更有效率與效能。課程大綱：第一單元.了解壓力...
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課程背景：你遇到過公司內(nèi)部跨部門的推諉和扯皮事件么？你見過過打了一圈電話還是無法解決問題的情形么？你有時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些跨部門的問題像攔路虎一樣的擋著你么？你遇到過跨部門的同事一起開會(huì)，不僅跨部門問題沒有得到解決，反而...
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課程收益：闡明團(tuán)隊(duì)合作理念、計(jì)劃與實(shí)施的平衡的重要性描述所在團(tuán)隊(duì)的屬性，學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)的9大要素描述工作中計(jì)劃與實(shí)施的重要性與平衡時(shí)間的技巧運(yùn)用如何選擇適當(dāng)?shù)臏贤鞒膛c方法課程大綱：【第一天上午】一、開場(chǎng)與破冰：體驗(yàn)...