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課程目標：理解雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，學會經(jīng)由雙贏的互動達成諒解、合作和一致。把握同理心傾聽與溝通的技巧，學會先理解別人，再表達自己認識溝通的障礙，掌握動力對話系統(tǒng)，學會進行建設(shè)性的對話從而能夠減少無謂的人際沖...
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課程目標：認識企業(yè)存在的原因：(股東、客戶、員工、社會責任)真正理解和樹立起面對客戶的共同目標：為客戶創(chuàng)造更多的價值以面對客戶時規(guī)范的語言和行為模式，樹立企業(yè)形象。發(fā)掘讓客戶滿意的條件，提高客戶的滿意度；學會溝通和...
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課程背景:在進行國際市場拓展的過程中，最大的難點就在于如何使用目前有限的企業(yè)資源進行國際市場開發(fā)和拓展。顯然，國內(nèi)傳統(tǒng)的營銷手段大多不太適合于中小企業(yè)的國際市場營銷。如何打開國際市場營銷的大門，尤其是對于那些剛剛進...
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課程背景現(xiàn)在一些國內(nèi)的許多企業(yè)管理者工作經(jīng)驗十分豐富但缺乏國際商務(wù)禮儀的知識和社交方式，導致在國際商務(wù)中常常會遇到一些尷尬甚至造成生意的失敗。陳老師對國際商業(yè)形象以及商業(yè)禮儀有著資深的了解，并能用自己實戰(zhàn)的經(jīng)驗告...
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課程目標：1、在經(jīng)營理念上，完成由游擊隊向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變。2、在個人角色上，完成由業(yè)務(wù)員向總經(jīng)理轉(zhuǎn)變。3、在團隊組建上，完成由只征兵向重練兵轉(zhuǎn)變。4、在激勵機制上，完成由平面型向立體型轉(zhuǎn)變。5、在復制模板上，完成由理論方向...
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課程目標：1、快速構(gòu)建立體化高效的經(jīng)銷商管理體系2、大大強化品牌在渠道終端的表現(xiàn)力3、掌握控制經(jīng)銷商的品類管理策略4、幫助經(jīng)銷商建立信息化系統(tǒng)5、建立廠商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系6、有效管理渠道成員信用與控制風險7、幫助經(jīng)銷商成...
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課程目標：1、快速掌握有關(guān)渠道發(fā)展規(guī)劃、渠道管理與終端精細化的方法和工具。2、提升與經(jīng)銷商溝通、管理能力，提升渠道的忠誠度和營銷積極性。3、掌握區(qū)域市場傳統(tǒng)渠道、官網(wǎng)商城與電商渠道的平衡策略。4、做好渠道中不合格經(jīng)銷...
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◆現(xiàn)實意義和目標在最近的幾年里，許多企業(yè)遭遇了種種危機，如企業(yè)領(lǐng)導人危機、人力資源危機、戰(zhàn)略危機、資本危機、廣告宣傳危機、產(chǎn)品危機、服務(wù)危機、信譽危機、政治危機等。危機發(fā)生之后，或多或少會在市場和信譽方面給企業(yè)帶...
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課程特色海關(guān)事務(wù)管理，是一個涉及通關(guān)、物流、外匯、財務(wù)稅收，以及內(nèi)部作業(yè)單證、作業(yè)程序、內(nèi)部控制系統(tǒng)等一系列專業(yè)問題和政策法規(guī)的系統(tǒng)工程。它不僅關(guān)系企業(yè)物流、資金流、信息流，更關(guān)系到企業(yè)的運營成本、競爭能力，甚至...
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【課程背景】員工是公司的財富,但同時又可能對公司造成潛在的威脅和危險。微軟(中國)CEO唐駿走了、瑞星副總裁馬斌走了、珠海格力集團董事長徐榮走了、聯(lián)想國際大中華區(qū)市場總監(jiān)梅敏玲走了、百度市場總監(jiān)畢勝、華納副總及音樂總監(jiān)...