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課程內(nèi)容第一部分：倉儲(chǔ)/庫存管理在供應(yīng)鏈中的位置物流成本的壓力客戶服務(wù)的要求公司戰(zhàn)略與倉儲(chǔ)定位戰(zhàn)略案例：到底看重哪一點(diǎn)？倉庫選址戰(zhàn)略案例：一家還是四家？第二部分：倉庫管理倉儲(chǔ)活動(dòng)圖表分析倉儲(chǔ)績(jī)效的衡量和定點(diǎn)超越世界...
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課程內(nèi)容第一講.物料管理不當(dāng)所產(chǎn)生的損失與原因分析1.從供應(yīng)鏈上看物料控制的必要性2.11種原因造成生產(chǎn)和物料混亂3.從源頭上找出造成物料供應(yīng)不當(dāng)?shù)奈宕筘?zé)屬部門4.物料管理的宗旨5.高庫存帶來的風(fēng)險(xiǎn)6.管理的真諦第二講.物料計(jì)劃...
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課程內(nèi)容一、倉儲(chǔ)管理的目的、機(jī)能和組織結(jié)構(gòu)1.倉儲(chǔ)的目的、意義2.倉儲(chǔ)的作用：1)倉管在供應(yīng)鏈中的作用?2)倉管在生產(chǎn)中的作用3.倉儲(chǔ)的機(jī)能4.倉儲(chǔ)的組織系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)二、倉儲(chǔ)管理的基本知識(shí)1.倉儲(chǔ)管理的基本要素2.倉儲(chǔ)管理的對(duì)...
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課程內(nèi)容前言：1)五金加工行業(yè)的管理、物料和產(chǎn)品的特點(diǎn)。2)五金加工行業(yè)的物料管理難點(diǎn)和重點(diǎn)。一、物料管理概論（一）物料之定義及區(qū)分1、物料的定義：2、物料之區(qū)分A、功能之區(qū)分（1）主要材料（2）輔助材料B、成本區(qū)分（1）直...
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課程內(nèi)容一、倉儲(chǔ)管理1、倉庫管理員職責(zé)2、倉庫的組織結(jié)構(gòu)3、倉庫管理員的任職資格4、如何建立倉庫管理指標(biāo)體系5、如何制定倉容定額6、如何進(jìn)行儲(chǔ)存物品的定期檢查二、倉庫規(guī)劃1、如何進(jìn)行倉庫平面布置2、如何計(jì)算倉庫面積3、如何...
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課程內(nèi)容第一講倉儲(chǔ)管理的問題分析1倉儲(chǔ)工作的重要性2高庫存帶來的危機(jī)3國(guó)內(nèi)企業(yè)倉儲(chǔ)管理中存在的典型難點(diǎn)4管理的真諦5工作方法不合理的一些對(duì)策6企業(yè)庫存管理的通病第二講倉儲(chǔ)管理的基本原則1倉儲(chǔ)管理的含義2倉儲(chǔ)在生產(chǎn)企業(yè)的作...
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課程內(nèi)容一、物流管理1.什么是物流2.企業(yè)管理變化促進(jìn)物流變化3.物流是企業(yè)的第三利潤(rùn)源4.物流部門的管理職責(zé)5.物料采購流程6.減少物流成本的著眼點(diǎn)7.物流管理的績(jī)效指標(biāo)8.物料采購的質(zhì)量控制二、現(xiàn)場(chǎng)物流管理體系1.企業(yè)物流類別...
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課程大綱：課前游戲體驗(yàn)式訓(xùn)練項(xiàng)目：拉幫結(jié)派訓(xùn)練目的：鍛煉組長(zhǎng)的感召能力、組織能力、學(xué)員反應(yīng)力和行動(dòng)力第一章使命與責(zé)任---認(rèn)識(shí)我們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展中的角色與職責(zé)一、一切從認(rèn)識(shí)自己開始體驗(yàn)式訓(xùn)練項(xiàng)目：每天從照鏡子開始訓(xùn)練目的...
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課程目標(biāo)：使學(xué)員充分認(rèn)識(shí)到從管理與領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)區(qū)別，管理到領(lǐng)導(dǎo)的重要意義學(xué)習(xí)和掌握成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)能力和素養(yǎng)學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)今最流行的教練式領(lǐng)導(dǎo)力理念和實(shí)效技能提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的全面提升課程大綱：課前...
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課程大綱：（一）如何設(shè)計(jì)演講與組織語言一、如何設(shè)計(jì)有吸引力的開場(chǎng)白開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題1、你主要講什么2、我為什么要聽你講3、你講的對(duì)我有什么好處開場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：1、拉近距離2、建立信賴3、引起興趣八種開場(chǎng)...
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課程大綱：第一講：中層管理人員的使命與職責(zé)1、中層管理人員的地位2、中層管理人員的立場(chǎng)3、中層管理人員的管理藝術(shù)4、中層管理人員的使命5、中層管理人員的產(chǎn)生形式6、中層管理人員的職責(zé)7、中層管理人員的權(quán)限8、中層管理人員...
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課程大綱：一、目標(biāo)管理概述1、什么是目標(biāo)管理？2、認(rèn)識(shí)目標(biāo)3、目標(biāo)管理的三大原則4、目標(biāo)管理的意義二、目標(biāo)管理的組織體系1、組織系統(tǒng)2、各級(jí)組織的作用三、目標(biāo)管理的指標(biāo)體系1、目標(biāo)體系的設(shè)定2、目標(biāo)分解的基礎(chǔ)工作3、目標(biāo)分...
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課程大綱：一、概述：流程再造——管理的第三次革命二、從傳統(tǒng)的職能式管理向流程式管理的轉(zhuǎn)變1、為什么要進(jìn)行流程設(shè)計(jì)2、流程式管理與傳統(tǒng)的職能式管理的區(qū)別3、轉(zhuǎn)變后的組織行為的變化三、管理流程的設(shè)計(jì)1、流程圖的...
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課程大綱：一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、造就一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)組織2、關(guān)于法人治理結(jié)構(gòu)3、管理層次與管理幅度4、政治結(jié)構(gòu)的分權(quán)和集權(quán)5、集團(tuán)公司與下屬子公司的責(zé)權(quán)劃分6、關(guān)于副職二、組織變革1、動(dòng)態(tài)的組織變革使企業(yè)保持活力2、公司組...
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培訓(xùn)目標(biāo)1：認(rèn)識(shí)成功的原則，掌握學(xué)習(xí)的方法2：轉(zhuǎn)變觀念，把握正確的成功者心態(tài)3：選擇自己個(gè)人發(fā)展和事業(yè)生涯中的重大目標(biāo)4：把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上5：識(shí)別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙...
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課程大綱：一．經(jīng)理人角色認(rèn)知1.經(jīng)理扮演的三大角色2.經(jīng)理的三大能力3.中層管理的五項(xiàng)基本職能4.經(jīng)理工作風(fēng)格測(cè)定5.管理者的角色轉(zhuǎn)換二．經(jīng)理人時(shí)間管理1.15項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素2.怎樣處理和減少工作中的救火現(xiàn)象3.時(shí)間管理與職...
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課程大綱：第一部分：培訓(xùn)規(guī)劃與課程設(shè)計(jì)一、培訓(xùn)是為了什么？1、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀簡(jiǎn)析2、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的難題3、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何保證培訓(xùn)效果二、我們的企業(yè)應(yīng)做哪些培訓(xùn)？1、如何確定企業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)2、培訓(xùn)需求分析的重要性3、如何確...
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課程大綱：?jiǎn)卧弧≌J(rèn)識(shí)溝通在現(xiàn)代社會(huì)的重要性1.溝通時(shí)代的來臨2.溝通到底有多重要？3.兩個(gè)“70%”的嚴(yán)重倒置4.案例：失之毫厘，謬以千里：退貨是怎樣發(fā)生的？5.情商與智商矩陣圖單元二 溝通的結(jié)構(gòu)、步驟和方式1.溝通...
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課程大綱：?jiǎn)卧恢袑痈刹康男露ㄎ?mdash;—角色認(rèn)知1.中層管理者的技能需求2.中層管理者的處事能力3.中層管理者的為人能力4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系5.中層干部扮演的不同角色6.常見的角色錯(cuò)位7.中層干部角色的七大變化單元...
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課程大綱：第一單元：如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別影響力產(chǎn)生的原因?qū)嵤┯绊懥Φ姆绞脚c過程搭建工作平臺(tái)職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分實(shí)戰(zhàn)演練第二單元：?jiǎn)T工狀態(tài)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析員工狀...
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課程大綱：1.三個(gè)管理教練能力2.教練的聆聽能力觀察你的聆聽習(xí)慣聆聽的價(jià)值聆聽的誤區(qū)提升聆聽能力的技巧練習(xí)（挑戰(zhàn)聆聽習(xí)慣）3.教練的發(fā)問能力觀察你的發(fā)問習(xí)慣開發(fā)式問題的價(jià)值封閉式問題的影響教練問話模式基本教練問題練習(xí)4....
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課程目標(biāo)：你將了解你將學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理基本概念項(xiàng)目管理流程項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目管理軟件/信息系統(tǒng)利用MicrosoftOfficeProject建立并優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目執(zhí)行過程中有效地跟蹤和控制進(jìn)度并預(yù)測(cè)項(xiàng)目的進(jìn)展編制出滿足項(xiàng)目中干系人需求...
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課程大綱：一、跨部門溝通的重要性企業(yè)跨部門溝通所面臨的問題低效部門溝通對(duì)個(gè)人、組織的不良影響高效溝通帶來的好處合格的部門主管，溝通能力應(yīng)占80%，而其它能力只需20%溝通能力強(qiáng)的人更善于管理目前大多數(shù)企業(yè)的中,高層主管最...
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課程大綱:人力資源模塊理論講解部分沙盤演練部分人力資源規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享一人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享二沙盤1.1：你會(huì)制定什么樣的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃？沙盤1.2：你會(huì)如何根據(jù)戰(zhàn)略要求進(jìn)行人...
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課程目標(biāo)：深入認(rèn)識(shí)談判，掌握談判技巧提高與大客戶談判的水平提高交易質(zhì)量，提高企業(yè)利潤(rùn)率課程大綱：1、意之篇----談判解義什么是談判雙贏談判的辯證思考2、“策”之篇----談判前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備即是談判談判準(zhǔn)備工作的要...
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課程目標(biāo)：本課程指導(dǎo)管理干部面對(duì)已發(fā)生問題及未發(fā)生但需防患的課題，應(yīng)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腝CStory程序步驟及其工具高效率地解決實(shí)際問題，建立起公司統(tǒng)一解決問題的模式。課程大綱：一、QC七大手法一1、層別法1）、何謂層別法2）、為何要...
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課程大綱：第一講：談判的原則及行動(dòng)綱領(lǐng)一、談判的三大基本原則二、談判的兩種類型及戰(zhàn)略三、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)四、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)五、談判十要/十不要六、談判認(rèn)識(shí)上的五大誤區(qū)七、買賣雙方的價(jià)值平衡模型八、利益分...
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課程目標(biāo)：清楚認(rèn)知中層管理者的角色定位上下溝通、上傳下達(dá)、信息溝通的基本素質(zhì)培養(yǎng)、加強(qiáng)中層干部的執(zhí)行能力掌握與上司、同級(jí)及下屬溝通的方法與技巧與客戶、大客戶的溝通和公關(guān)掌握部門績(jī)效管理的方法掌握中層干部應(yīng)具備的綜...
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課程大綱：第一單元：醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策與零售業(yè)發(fā)展前景藥品價(jià)格政策及未來走向中國(guó)當(dāng)前OTC業(yè)態(tài)情況藥店業(yè)態(tài)變化的4個(gè)階段大流通與大連鎖的未來價(jià)值08年醫(yī)藥流通市場(chǎng)環(huán)境分析及展望第二單元：自我藥療前景與消費(fèi)者期望顧客分析影響購...
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課程目標(biāo)：1、提升領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力2、對(duì)軟管理藝術(shù)的運(yùn)用3、激增領(lǐng)導(dǎo)效能課程大綱：一、管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)1、領(lǐng)導(dǎo)(Leadership)與管理(Management)的概念；●“領(lǐng)導(dǎo)”注重的是運(yùn)用自己綜合的影響力對(duì)下屬產(chǎn)生影響...
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課程大綱：引言：團(tuán)隊(duì)能給店鋪帶來什么為什么要建立店鋪的核心團(tuán)隊(duì)第一講：店鋪團(tuán)隊(duì)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的概念，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在哪里1．工作群體與團(tuán)隊(duì)2．店鋪團(tuán)隊(duì)的類型3．高效的店鋪團(tuán)隊(duì)對(duì)店鋪管理的推動(dòng)●團(tuán)隊(duì)對(duì)工作效率的提升●團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的...
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課程目標(biāo)：1）學(xué)會(huì)運(yùn)用聲音和身體語言塑造專業(yè)形象2）掌握通過溝通使客戶滿意的技巧3）學(xué)會(huì)使用規(guī)范的服務(wù)用語4）掌握預(yù)防和化解分歧的技巧5）掌握使投訴客戶滿意的技巧6）學(xué)會(huì)在壓力下自我調(diào)適情緒的方法課程大綱：一、塑造專業(yè)...
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課程目標(biāo)：1、學(xué)習(xí)和掌握溝通中非語言的影響力；2、創(chuàng)造互惠雙贏的職場(chǎng)人際關(guān)系，提升職場(chǎng)氛圍與和諧；3、認(rèn)識(shí)溝通的盲點(diǎn)和地雷，達(dá)成有效溝通；4、善用一致性說服，創(chuàng)造最佳溝通成果；5、掌握潛意識(shí)說服的七個(gè)秘密；6、了解不同...
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課程目標(biāo)：了解溝通的形式和渠道掌握說話和傾聽的技巧培養(yǎng)溝通和表達(dá)的良好習(xí)慣，提高溝通能力掌握溝通的PAC心理，提高傾聽對(duì)方說話的辨別能力，從而有針對(duì)性的跟對(duì)方溝通創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系以及無障礙的溝通境界從中國(guó)人本文化預(yù)...
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課程目標(biāo)：1、掌握部屬培育的原則與目的2、基于崗位的勝任力培育流程3、學(xué)會(huì)透視培育過程中部屬的心理4、掌握培育各類型部屬的秘訣與技巧5、了解部屬指導(dǎo)的最高效能展現(xiàn)6、掌握部屬培育與指導(dǎo)的科學(xué)評(píng)核方法課程大綱：第一章：正...
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課程目標(biāo)：幫助企業(yè)改變?nèi)w成員的思考方法、提高團(tuán)隊(duì)工作效率；這是一個(gè)極為簡(jiǎn)單并且被證明有效的工具,它將給每一個(gè)人提供熱情、創(chuàng)造力和勇氣,從而用全新的思想來舉行每一次會(huì)議,每一次討論和每一項(xiàng)決策；學(xué)習(xí)怎樣從會(huì)議中增加創(chuàng)...
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課程收益學(xué)習(xí)工業(yè)品渠道規(guī)劃的關(guān)鍵要素，學(xué)會(huì)規(guī)劃的工具和具體方法。學(xué)習(xí)篩選新經(jīng)銷商、評(píng)估老經(jīng)銷商的技巧。分析四大類銷售政策的利弊，學(xué)習(xí)如何制定針對(duì)經(jīng)銷商的銷售政策。學(xué)習(xí)如何掌控經(jīng)銷商的五種手段，學(xué)會(huì)把不合格的經(jīng)銷商...
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課程內(nèi)容第一章危險(xiǎn)化學(xué)品的危險(xiǎn)特性第一節(jié)概述一、危險(xiǎn)化學(xué)品的概念二、危險(xiǎn)化學(xué)品的分類第二節(jié)幾種常見的危險(xiǎn)化學(xué)品的危險(xiǎn)特性第三節(jié)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、使用中的危險(xiǎn)性分析第二章危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)運(yùn)安全第一節(jié)危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)運(yùn)安全管...
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課程內(nèi)容第一天物料管理一、前言新形勢(shì)下物料與倉儲(chǔ)管理及其特點(diǎn)二、物料管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的作用與影響三、物料管理所包含的范圍與內(nèi)容1、物料管理的各個(gè)環(huán)節(jié)及其相關(guān)理論2、資材管理循環(huán)及其圖解3、物料管理程序：收料；庫存；...
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【課程內(nèi)容】JIT生產(chǎn)計(jì)劃與在制品控制l多變的市場(chǎng)需求給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作與制品占用帶來的問題lJIT生產(chǎn)方式下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制l準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式（JIT）的觀念l推進(jìn)式控制系統(tǒng)與拉動(dòng)式控制系統(tǒng)區(qū)別lJIT生產(chǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)與追求的目標(biāo)l設(shè)備...
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課程目標(biāo)：本課程詳細(xì)介紹了物流與供應(yīng)鏈管理、倉儲(chǔ)規(guī)劃與管理、計(jì)劃與調(diào)度管理、物料配送管理等方面的基礎(chǔ)理論，核心框架及流程，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能令越來越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注...
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課程簡(jiǎn)介本課程從供應(yīng)鏈管理的角度來詳細(xì)闡述庫存控制是如何為零售業(yè)在滿足消費(fèi)需求的前提下并節(jié)約企業(yè)銷售總成本的，將涉及到一下幾方面的內(nèi)容。供應(yīng)鏈管理的含義及其基本目標(biāo)：提高服務(wù)水平以及降低銷售總成本。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理...
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課程內(nèi)容第一講倉儲(chǔ)規(guī)劃---FOXCONN公司VMI-HUB規(guī)劃案例倉庫選址倉庫分類倉庫布局庫區(qū)規(guī)劃，貨位布置，貨位編號(hào)倉儲(chǔ)設(shè)備，貨架選擇倉庫組織與倉庫人員管理工廠倉儲(chǔ)規(guī)劃問題講師互動(dòng)探討第二講物料管理準(zhǔn)備---世界500強(qiáng)企業(yè)物料編號(hào)...
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課程目標(biāo)：1、可以極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能；2、學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿；3、幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；4、有效運(yùn)用影響他人的各種方式；5、提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效；6、增加下屬對(duì)您的滿意度；7、讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起...
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課程目標(biāo)：從中國(guó)人本文化預(yù)人性需求角度出發(fā)，客觀分析中國(guó)職業(yè)人士壓力信息反饋和壓力源診斷；從心理學(xué)、神經(jīng)語言學(xué)角度深入解析人的情緒狀態(tài)及壓力反應(yīng)；從企業(yè)壓力管理的三個(gè)層面（組織行為、管理行為、個(gè)人行為）逐層入手分...
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課程目標(biāo)：1.1-2分鐘快速完成數(shù)據(jù)的多維匯總分析，擰出向高層匯報(bào)的信息！2.快速掌握重點(diǎn)公式的應(yīng)用，并提供獨(dú)家方法快速尋找公式。3.幾秒鐘完成專業(yè)美觀的報(bào)表制作，效率是關(guān)鍵。4.分析與預(yù)測(cè)技巧：培養(yǎng)你在管理上憑數(shù)據(jù)說話的能...
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課程目標(biāo)：1、了解TRIZ的基本概念，創(chuàng)造力相關(guān)基本概念；2、定義技術(shù)矛盾，利用矛盾矩陣解決問題；3、利用物場(chǎng)分析和標(biāo)準(zhǔn)解系統(tǒng)解決問題；4、了解ARIZ的結(jié)構(gòu)，掌握定義宏觀和微觀級(jí)別物理矛盾的方法；5、綜合利用TRIZ工具求解技術(shù)...
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課程大綱：第一部分人人可創(chuàng)新內(nèi)容提要：什么是創(chuàng)造？什么是創(chuàng)新？它們的區(qū)別是什么？是否每個(gè)人都有創(chuàng)新能力？這是需要搞清楚的，否則會(huì)束縛、阻礙我們?nèi)ミM(jìn)行創(chuàng)新。一、關(guān)于創(chuàng)造、發(fā)明、發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新與創(chuàng)新相關(guān)的概念和區(qū)別二、人...
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課程目標(biāo)：1、流程管理的關(guān)系；2、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行流程管理及流程優(yōu)化；3、學(xué)會(huì)流程的設(shè)計(jì)以及如何對(duì)流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)；4、學(xué)會(huì)如何進(jìn)行IT規(guī)劃。課程大綱：一、戰(zhàn)略與理念1流程管理釋義、業(yè)務(wù)流程重組釋義2“業(yè)務(wù)流程重組&rdqu...
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課程目標(biāo)：1、了解中西方管理的差異。2、了解如何將儒家的德治與仁政運(yùn)用到企業(yè)管理之中。3、了解如何將墨家的團(tuán)隊(duì)與義利觀運(yùn)用到企業(yè)管理之中。4、了解如何將道家的無為與道法自然運(yùn)用到企業(yè)管理之中。5、了解如何將法家的法治與...