專業(yè)采購談判策略與技巧
課程大綱:
第一講:談判的原則及行動綱領(lǐng)
一、談判的三大基本原則
二、談判的兩種類型及戰(zhàn)略
三、談判風(fēng)格與行為表現(xiàn)
四、價(jià)格杠桿原理與蹺蹺板效應(yīng)
五、談判十要/十不要
六、談判認(rèn)識上的五大誤區(qū)
七、買賣雙方的價(jià)值平衡模型
八、利益分歧導(dǎo)致談判
九、
商務(wù)談判的五大特征
案例分析與討論
第二講:談判戰(zhàn)略制定與節(jié)奏控制
一、談判分析的七個(gè)核心要素
二、談判戰(zhàn)略制定之四步曲
三、談判目標(biāo)與基調(diào)設(shè)定
四、交易雙方合作關(guān)系矩陣
五、談判戰(zhàn)略選擇模型
六、評估雙方的談判實(shí)力
七、如何優(yōu)先掌控談判節(jié)奏
八、防范談判中的九個(gè)漏洞
案例分析與討論
情景模擬談判
第三講:價(jià)格談判的技巧與方法
一、各自議價(jià)模型
二、影響價(jià)格的八大因素
三、價(jià)格談判的操作要領(lǐng)
四、價(jià)格談判的五個(gè)步驟
五、價(jià)格解釋的五大要素
六、價(jià)格分析與成本分析的方法
七、設(shè)備價(jià)的談判方法
八、技術(shù)費(fèi)談判的三種方式
九、備品備件的價(jià)格談判方略
十、驗(yàn)收費(fèi)用的談判方法
情景模擬談判
第四講:
采購合同談判技巧與方法
一、設(shè)備技術(shù)性能保證談判技巧
二、貨物質(zhì)保期的三個(gè)控制點(diǎn)
三、備品備件供應(yīng)保證談判要領(lǐng)w
四、供貨期談判的三大要務(wù)
五、貨物延遲交付處理談判
六、支付方式的談判要點(diǎn)
七、技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)談判方法
八、如何談判責(zé)任界定條款
案例分析與討論
第五講:談判兵法、戰(zhàn)術(shù)與運(yùn)用
一、蠶食戰(zhàn)之步步為營
二、防御戰(zhàn)之釜底抽薪
三、游擊戰(zhàn)之紅鯡魚策略
四、外圍戰(zhàn)之談判升格
五、決勝戰(zhàn)之請君入甕
六、影子戰(zhàn)之欲擒故縱
七、攻堅(jiān)戰(zhàn)之打虛頭
八、用“認(rèn)知對比法”降低對方戒備
九、用“沉錨理論”縮小談判范圍
十、用“相機(jī)合同”解決相互爭端
案例分析與討論