產(chǎn)供銷一體化與運營管理
【課程受益】
1.了解產(chǎn)供銷一體化管理與
流程管理的特點及模式，掌握供應鏈管理體系的構(gòu)建與管理方法；
2.了解并掌握供應鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、制度管理、流程管理的方法與工具，并能熟練應用；
3.了解并掌握營銷、計劃、采購、生產(chǎn)、物流的供應鏈協(xié)同管理策略、流程、方法與技巧；
4.了解并掌握供應鏈產(chǎn)供銷一體化的風險監(jiān)控體系、績效評估策略、組織業(yè)務流程的
KPI體系。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓；
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
3. 操作性與實效性。除了專業(yè)地進行講解，將現(xiàn)場分析、分享標桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地；
4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調(diào)節(jié)課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
《課程大綱》
第一部分：產(chǎn)供銷一體化管理概述
1. 價值鏈&供應鏈與產(chǎn)供銷一體化管理探討
◇ 價值鏈理論的提出與發(fā)展
◇ 供應鏈管理與SCOR模型介紹
◇ 產(chǎn)供銷一體化管理的主要內(nèi)容、目標、要求及挑戰(zhàn)
◇ 產(chǎn)供銷一體化戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理介紹
ü 集成供應鏈管理（如何實現(xiàn)ISC？）
ü 供應鏈一體化管理（橫向、縱向、前向、后化一體化）
ü 計劃模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等）
ü 快速響應（QR）與零庫存
ü 第三方采購、外包（VMI\Milk-Run\HUB）與供應商關(guān)系管理（SRM）
ü ODM、OEM策略選擇
ü 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)、外部物流、第三方、四方物流）……
2. 產(chǎn)供銷一體化管理的核心流程介紹
◇ 采購策略與供應商關(guān)系管理一體化
……
n 案例：制造型企業(yè)：“
華為”、“富士康”、“海爾”產(chǎn)供銷一體化運營體系介紹與比較；
n 案例：機械行業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”產(chǎn)供銷一體化運作模式研討；
n 案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：“戴爾”、“小米”價值鏈分析與供應鏈運作模式探討；
第二部分：產(chǎn)供銷一體化管理----預測、計劃與庫存控制一體化
1．銷售預測、計劃與調(diào)度一體化管理
◇ 如何做好市場銷售預測管理（預測、計劃、訂單等）？
◇ 制定市場預測的原則與一般步驟
◇ 市場銷售預測制定方法
ü 一線人員意見法
ü 專家意見法
ü 情景分析法
ü 德爾菲法
ü 市場測試法
ü 定量分析法
ü 基于計算機的物料計劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)
2．需求計劃制定方法
◇ 一般計劃方法
◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 訂貨點法（最小\最大庫存計劃方法）
◇ 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）……
◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？
3．如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
4．如何管理與評估訂單變更？如何應對訂單變更帶來的風險與成本損失？
5．現(xiàn)代生產(chǎn)與計劃模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）
◇ 備貨型生產(chǎn)方式（MTS）的特點
◇ 訂貨型生產(chǎn)方式（MTO）的特點（ODM\OEM）
◇ 定制型生產(chǎn)方式(ETO)
◇ 裝配型生產(chǎn)方式(ATO、BTO)
◇ “三來一補式”生產(chǎn)方式介紹
◇ 大批量生產(chǎn)方式的特點
◇ 多品種小批量生產(chǎn)的特點
◇ 單件生產(chǎn)方式的特點……
6．如何選擇最優(yōu)的供應鏈計劃運營與交付管理模式？
◇ CELL模式
◇ 循環(huán)模式
◇ 推式\拉式
◇ 項目型模式……
7．庫存控制與庫存結(jié)構(gòu)分析
◇ 定期&定量庫存控制
◇ 經(jīng)濟訂貨批量控制
◇ 庫存ABC分類管理
◇ VMI、JIT、“糖果人”等模式……
◇ 庫存的構(gòu)成、分類與庫存結(jié)構(gòu)合理化分析
◇ 呆滯物流的標準、定義、監(jiān)控體系、處理原則、要求、途經(jīng)……
n 案例：“S&OP”理論介紹，及“華為（S&OP）”(銷售與運營計劃體系)探討；
n 案例：傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)常采用的20余種庫存控制方法案例講解；
第三部分：產(chǎn)供銷一體化管理----采購策略與
供應商管理一體化
◇ 傳統(tǒng)采購與現(xiàn)代采購理念的變遷
◇ 采購戰(zhàn)略分析、規(guī)劃與管理原則
◇ 集團化采購、集中采購、分散采購策略介紹
◇ 第三方采購（3PL）與快速反應管理
◇ VMI\CMI\JMI\HUB
◇ Milk-Run\糖果人\JIT……
2．如何界定采購業(yè)務的職能？
◇ 采購組織機構(gòu)的搭建
◇ 采購業(yè)務績效的衡量
◇ 采購流程與制度的建立與保證
◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應商
◇ 戰(zhàn)略采購管理……
3．供應商開發(fā)流程的設計原則
◇ 新供應商、新材料的選用確認流程
◇ 供應商資格甄別與評定流程
◇ 合格供應商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購執(zhí)行流程
4．供應商管理體系及績效分析
◇ 供應商績效管理流程（QCT－QCDS－TQRDC－5R…）
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？
◇ 如何對供應商進行評級管理？
◇ 如何按績效與等級分配訂單？……
5．采購總成本一體化控制策略與方法探討
◇ 如何通過設計控制來降成本？
◇ 如何通過性能控制來降成本？
◇ 如何通過質(zhì)量管理來降成本？
◇ 降低采購成本的十大手法
n 案例：“華為、 富士康、美的”采購組織、流程及戰(zhàn)略采購運作模式對比分析；
n 案例：“華為”供應鏈的供應商關(guān)系（SRM）分析、分類、評級、維護與管理介紹與分析。
第四部分 產(chǎn)供銷一體化管理----物流與配送管理一體化
1．物流配送模式與配送中心的設計
◇ 物流網(wǎng)絡規(guī)劃與設計的原理、及與成本的關(guān)系
◇ 物流中心、配送中心、保管倉儲的概念、種類、功能介紹
◇ 物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃、設計與運營管理
◇ 配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)及運作管理……
2．物流合理化的原理與原則
◇ 標準化原理
◇ 合并原理
◇ 差異化原理
◇ 延遲原理……
3．第三方
物流管理策略分析與模式創(chuàng)新
◇ 第一方物流、第二方物流模式的優(yōu)、劣勢分析
◇ 什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務模式的意義與風險分析
◇ 物流外包與自營物流的決定模型及要素分析
◇ 第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略、運作模式分析
◇ 3PL與物流一體化運作模式分析……
n 案例：“華為”、“P&G”等標桿企業(yè)物流外包策略分析（為什么說物流成本是“沉沒成本”？）；
n 研討: 第三方物流（3PL）成本的控制策略研討。
第五部分：產(chǎn)供銷一體化管理----供應鏈績效管理
1．供應鏈與產(chǎn)供銷一體化整體績效的設計原理、原則、流程及方式；
2．供應鏈與產(chǎn)供銷一體化“計劃業(yè)務”指標體系分析
◇ 銷售計劃準確率（%）
◇ 訂單及時發(fā)貨率（％）
◇ 存貨周轉(zhuǎn)率（次/年）
◇ 訂單完美率（%）
◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（％）
◇ 缺貨率……
3．供應鏈與產(chǎn)供銷一體化“采購業(yè)務”考核與績效體系設計
QCT
QCDS
TQRDCSS
5R……
4．供應鏈與產(chǎn)供銷一體化“供應商管理”體系及績效分析
◇ 準時交貨率
◇ 價格趨勢
◇ 材料合格率（PPM）
◇ 整體配合度
◇ 如何實現(xiàn)供應商分級管理與訂單比例分配？如何維護與供應商的關(guān)系？……
5．供應鏈與產(chǎn)供銷一體化“物流管理”體系及績效分析
◇ 運輸計劃完成率
◇ 裝卸計劃完成率
◇ 公司內(nèi)物資噸貨儲運費用控制率
◇ 物資盤點準確率……
6．供應鏈與產(chǎn)供銷一體化績效改進策略分析
7．供應鏈與產(chǎn)供銷一體化績效改進方法\工具介紹
8．如何適時協(xié)調(diào)供應鏈產(chǎn)供銷一體化績效與業(yè)務發(fā)展的匹配
n 案例：“華為供應鏈管理變革”之組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務流程再造（BPR）
項目管理模式介紹；
n 案例：華為供應鏈績效評價體系、協(xié)調(diào)機制、激勵機制探討；
n 經(jīng)驗分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗交流