供應(yīng)商開發(fā)、評估和持續(xù)改進(jìn)管理
課程大綱：
一、
供應(yīng)商管理概述
1、采購供應(yīng)工作流程
2、企業(yè)采購供應(yīng)工作的癥結(jié)
3、供應(yīng)商管理概述
4、評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)
二、供應(yīng)商的評估
1、尋找供應(yīng)源
2、尋找供應(yīng)商的途徑有哪些？
資源搜尋戰(zhàn)略
3、供應(yīng)商評估
（1）供應(yīng)商評估的方法
（2）建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)
（3）我們的評估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？
（4）選擇供應(yīng)商應(yīng)考慮的六大條件
4、供應(yīng)商評估的意義
5、供應(yīng)商評估體系建立
案例1：評估體系的建立
三、供應(yīng)商的選擇
1、供應(yīng)商選擇原則:
2、供應(yīng)商選擇的步驟與方法
3、對單一供應(yīng)商的選擇
（1）其他部門指定供應(yīng)商怎么辦？
（2）客戶指定供應(yīng)商怎么辦？
4、如何考慮價格與質(zhì)量因素選擇供應(yīng)商？
（1）了解供應(yīng)商定價的主要方法
（2）性價比？怎么比？
四、對供應(yīng)商考核評定
1、對供應(yīng)商考核的量化管理
2、供應(yīng)商等級評定的定量分析指標(biāo)
3、供應(yīng)商等級評定的定性分析
4、供應(yīng)商等級評定目標(biāo)
5、如何對合格供方進(jìn)行有效管理
（1）案例2：考核工具的實操應(yīng)用
（2）供應(yīng)商績效考核五大步驟與19個必不可少的細(xì)節(jié)
6、供應(yīng)商評估指標(biāo)體系與評估方法
案例3：等級評定系統(tǒng)的建立
五、供應(yīng)商開發(fā)
1、什么是“供應(yīng)商開發(fā)”？
2、供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)
3、供應(yīng)商開發(fā)的方法
4、新
產(chǎn)品開發(fā)中如何避免采購措手不及？
六、
供應(yīng)商質(zhì)量管理
1、供應(yīng)商質(zhì)量：管理與控制相結(jié)合
2、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)質(zhì)量問題應(yīng)該歸誰負(fù)責(zé)并解決？
3、對供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個層次
（1）SQE應(yīng)歸屬于哪個部門更合理？
（2）對供應(yīng)商實施質(zhì)量制程保證的二種措施
4、供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法
5、對供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制
6、如何評估供應(yīng)商質(zhì)量
7、如何考核供應(yīng)商質(zhì)量：四大內(nèi)容與12個細(xì)節(jié)
8、對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
9、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對策略
七、供應(yīng)商關(guān)系管理
1、決定供應(yīng)商關(guān)系的因素
2、買賣雙方力量對比影響關(guān)系決策
3、供需
合同管理
案例4：合同風(fēng)險與招標(biāo)陷阱防范
4、供應(yīng)商關(guān)系的五種類型分析
（1）如何改善企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位
（2）供應(yīng)鏈五角分析模型的價值、地位分析與對策欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手?
（3）避免部門間沖突與矛盾,
采購管理部門怎么做?質(zhì)量管理部門怎么做？
5、供應(yīng)商關(guān)系管理的價值
6、庫存管理的途徑與方法
八、控制與管理供應(yīng)商
1、如何控制供應(yīng)商
2、如何防止被供應(yīng)商控制
（1）對單一供應(yīng)商的管理與控制
（2）單一供應(yīng)商應(yīng)對策略？
（3）案例5
（4）如何避免供應(yīng)商突然斷貨
3、跟單的重要性(被動的供應(yīng)商管理)
4、優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)
（1）控制采購的總擁有成本
（2）
采購成本控制
（3）供應(yīng)商資源整合的策略
5、為全面的供應(yīng)鏈管理作準(zhǔn)備
案例6分享戰(zhàn)略合作，從不良品改善開始