-
課程大綱：一、現(xiàn)代設(shè)備工程與企業(yè)維修工作（一）、維修的目的和意義1、現(xiàn)在設(shè)備管理2、現(xiàn)代維修學(xué)的形成3、設(shè)備的能力Cmk（二）、設(shè)備的綜合效率OEE1、設(shè)備的六大LOSS2、設(shè)備綜合效率的提升3、減少故障停機時間的方法（三）、設(shè)...
-
課程背景近期，國家稅務(wù)總局陸續(xù)下發(fā)了多個重要稅收政策，這些政策法規(guī)將對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生重大直接影響。在新政策頒布的同時，企業(yè)在對稅法的理解就會或多或少的與稅務(wù)機關(guān)產(chǎn)生分歧和爭議，稅務(wù)局與企業(yè)或個人的納稅爭議，有...
-
【課程背景1】有人說納稅籌劃就是合理避稅，甚至有人說納稅籌劃就是想辦法偷漏稅。我們說，納稅籌劃既不是合理避稅，更不是想辦法偷漏稅，那到底什么是納稅籌劃？為什么能夠進行納稅籌劃？哪些企業(yè)需要進行納稅籌劃呢？納稅籌劃不...
-
【課程背景】稅務(wù)稽查是企業(yè)必須面對的一項棘手稅務(wù)事項，很多企業(yè)不是很清楚當前的稅務(wù)稽查形勢、稽查重點；也不是很清楚企業(yè)為什么會被稽查、稽查部門主要查什么？怎樣查？《2014年企業(yè)稅務(wù)稽查風(fēng)險與應(yīng)對策略》課程主要幫您解...
-
【課程背景】年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。匯算清繳如嘉年華一樣，來了、走了！關(guān)鍵是今年又來了！企業(yè)每年都做匯算清繳，自2008年新稅法執(zhí)行以來，企業(yè)所得稅法并未有較大變化。每年企業(yè)都習(xí)慣性的聽一次免費或收費的匯算清...
-
【課程背景】面對突如其來,緊鑼密鼓的國家稅法改革,面對陌生的增值稅政策，服務(wù)型企業(yè)是否做好了全方位的準備?是否可以向以前熟練掌控營業(yè)稅一樣去管理增值稅?企業(yè)業(yè)務(wù)以及各個部門是否也做好了準備?【培訓(xùn)對象】財務(wù)總監(jiān)、財...
-
【課程收益】：世界制造中心的轉(zhuǎn)移必然帶來核心競爭力的變化，毫無疑問，中國企業(yè)的溫室已經(jīng)不復(fù)存在中國企業(yè)。如何在不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境中構(gòu)建企業(yè)新核心競爭力？如何從粗放式的農(nóng)業(yè)文明向規(guī)范精細的工業(yè)文明轉(zhuǎn)變？作為企業(yè)經(jīng)營...
-
【課程收益】：任何一家企業(yè)，無論是從事制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，當管理層需要達成增長業(yè)績和利潤，或是縮短新產(chǎn)品的開發(fā)時間，一個最有效的方法是：第一，認識客戶需求，即找出企業(yè)的價值，并設(shè)法滿足客戶的要求。第二，找出從接訂單...
-
【課程收益】：如何運用眾所周知而且最低成本的方法來管理工作的場所？辦公室、生產(chǎn)線、倉庫等，使其安全、規(guī)范、合理、有效地運作?“目視管理”作為一種現(xiàn)場管理的方法可以抽象概括地模仿，也可以具體形象地運用。然...
-
【課程介紹】：本課程在系統(tǒng)地介紹精益生產(chǎn)的理念、方法和工具的同時，重點引入了一個系統(tǒng)的全景式的沙盤演練，把抽象的精益生產(chǎn)理念和方法以實戰(zhàn)的方式模擬出來，包括節(jié)拍生產(chǎn)（TaktTime）、單件流（Onepieceflow）、拉動式生產(chǎn)...
-
【課程收益】：何一家企業(yè)，無論是從事制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)，當管理層需要達成增長業(yè)績和利潤，或是縮短新產(chǎn)品的開發(fā)時間，一個最有效的方法是：a)認識客戶需求，即找出企業(yè)的價值，并設(shè)法滿足客戶的要求。b)找出從接訂單到設(shè)計、生...
-
【課程收益】：在精益生產(chǎn)推進的過程中，很多推行者往往容易忽略精益宣傳與文化建設(shè)的事情，可認會認為宣傳是張楊的務(wù)虛的做法。事實上，精益管理的推行和應(yīng)用不是一個人的戰(zhàn)斗，需要全員認知和參與。基于精益改善的效果，通過廣...
-
【課程收益】系統(tǒng)介紹精益生產(chǎn)的基本理念、工具和方法，通過現(xiàn)場觀察，繪制企業(yè)當前和未來價值流圖，識別企業(yè)的改善機會并制定精益改善計劃。-經(jīng)過此課程培訓(xùn)，學(xué)員能夠系統(tǒng)了解精益生產(chǎn)的基本理念、工具和方法，能夠繪制企業(yè)精益...
-
課程目標：1.通過優(yōu)質(zhì)規(guī)范的行為禮儀培訓(xùn)，塑造學(xué)員的新形象，讓學(xué)員了解禮儀的重要性，有效提高服務(wù)意識，改善服務(wù)心態(tài)。2.通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技巧和重要的溝通技能，提升工作效率；為企業(yè)樹立更優(yōu)質(zhì)的形象，為企業(yè)的...
-
課程目標：作為服務(wù)性行業(yè)的管理者及員工就更需要掌握規(guī)范的服務(wù)禮儀與靈活的服務(wù)技巧。了解和掌握正確的服務(wù)禮儀，能使我們在商務(wù)交往活動中贏得客戶良好的第一印象，通過親切友善的言談，得體大方的裝束，細致周到的服務(wù)來樹立...
-
課程目標：1)通過培訓(xùn)使員工懂得如何塑造個人形象；2)通過培訓(xùn)使員工明白服務(wù)的概念，提升服務(wù)意識；3)通過培訓(xùn)使員工掌握銀行服務(wù)禮儀的規(guī)范；4)通過培訓(xùn)使員工提升職業(yè)素養(yǎng)，進而提升企業(yè)的整體形象，贏得好口碑；課程大綱：第...
-
課程大綱：一、職業(yè)化的精神1、敬業(yè)-成功之本2、文化認同3、職業(yè)人道德4、職業(yè)化心理特質(zhì)二、職業(yè)化的習(xí)慣1、高效工作2、善于溝通3、團隊合作4、從優(yōu)秀到卓越的習(xí)慣三、職業(yè)化的形象：1、職業(yè)人的儀容規(guī)范（1）精神狀態(tài)（2）發(fā)部...
-
課程目標：1、通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握并熟練應(yīng)用前臺禮儀；2、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；3、通過培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)化素養(yǎng)，從而企業(yè)的整體對外形象；4、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員將企業(yè)精神運用到實際工作中，提升企...
-
課程目標：1、通過培訓(xùn)使新員工掌握并熟練應(yīng)用禮儀；2、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；3、通過培訓(xùn)幫助新員工提高個人修養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌；4、通過培訓(xùn)幫助新員工將企業(yè)精神運用到實際工作中，提升...
-
課程目標：1)通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得塑造與個人風(fēng)格相適的專業(yè)形象；2)通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握服務(wù)接待中的禮貌禮節(jié)禮儀常識；3)通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握酒店服務(wù)接待中常用的禮貌用語；4)通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握酒店服務(wù)接待中基本的理解及禮貌行...
-
課程目標：1.通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握一流的服務(wù)禮儀技巧；2.通過培訓(xùn)使學(xué)員了解商務(wù)會所服務(wù)禮儀的重要性；3.了解商務(wù)會所客戶滿意的標準，提升主動服務(wù)客戶的意愿；4.通過培訓(xùn)使學(xué)員改善自己的儀容和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的會所服務(wù)形...
-
課程目標：1、通過培訓(xùn)提升學(xué)員的職業(yè)修養(yǎng)；2、通過培訓(xùn)使學(xué)員塑造良好的職業(yè)形象；3、通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握在現(xiàn)代商業(yè)交際活動中必須遵循的禮儀規(guī)范；4、通過培訓(xùn)使學(xué)員提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)形象；5、通過培訓(xùn)提升企業(yè)對外...
-
課程目標：培養(yǎng)窗口人員個人形象及舉止禮儀；使窗口人員懂得服務(wù)的意義及重要性；學(xué)會如何與客戶溝通及交往，提升政府機構(gòu)整體形象；課程大綱：第一部分：窗口工作人員日常禮儀1.禮儀的重要性----/禮儀學(xué)/禮儀的概念2.個人日常禮...
-
課程目標：1、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；2、通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得在商業(yè)交際活動中必須遵循的禮儀規(guī)范；3、通過培訓(xùn)幫助商務(wù)人員塑造良好的個人形象和企業(yè)形象；4、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員將企業(yè)精神運用到實際...
-
課程目標：通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)專業(yè)的個人職業(yè)形象規(guī)劃，以適應(yīng)不同商務(wù)場合的禮儀要求；通過學(xué)習(xí)迅速提升相關(guān)人員的職業(yè)素養(yǎng)；通過學(xué)習(xí)掌握不同環(huán)境中商務(wù)接待、商務(wù)溝通規(guī)范、專業(yè)、到位的技巧；通過學(xué)習(xí)知道在不同的宴請場合如何協(xié)調(diào)...
-
課程大綱：第一講：認識禮儀禮儀的內(nèi)涵銀行業(yè)服務(wù)禮義的原則：學(xué)習(xí)禮儀的作用第二講：銀行職業(yè)化服務(wù)形象規(guī)范銀行員工良好的職業(yè)形象，展示的是銀行的文化和品牌，引起的是客戶對您的注目、好感、尊重和承認，帶來的是銀行的效益...
-
課程背景：車間是生產(chǎn)的第一線，車間是產(chǎn)品加工制造形成的場所，也是決定產(chǎn)品質(zhì)量形成的基本過程；而目前許多企業(yè)的車間管理人員，存在著只抓生產(chǎn)、忽視質(zhì)量的傾向，認為質(zhì)量工作是質(zhì)量部門的事情，因此，如何提高車間管理人員的...
-
課程背景：企業(yè)經(jīng)營狀況如何取決于市場和現(xiàn)場兩個戰(zhàn)場的管理與經(jīng)營。生產(chǎn)現(xiàn)場也是企業(yè)計劃、流程、質(zhì)量、成本、組織、管理、控制等諸多矛盾集中暴露、各類問題集中表現(xiàn)的高發(fā)區(qū)，許多企業(yè)因生產(chǎn)現(xiàn)場管理薄弱、混亂，使企業(yè)確定的...
-
課程背景：班組長、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性，最終...
-
課程收獲：通過一天的學(xué)習(xí)，讓你徹底掌握企業(yè)實施目視管理的全套實戰(zhàn)技法。1、讓你深刻領(lǐng)悟目視管理的真諦，知曉目視管理是企業(yè)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)，是企業(yè)投入最少、方法最易、應(yīng)用最廣、效果最佳、見效最快的管理方法；2、讓你理...
-
課程背景：當你看到像日本豐田汽車、美國奧蒂斯電梯公司這樣世界一流企業(yè)也會因出現(xiàn)重大質(zhì)量事故而大傷元氣，你是否也在為自己企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提升而苦惱？當你確定了要樹品牌、立形象、創(chuàng)建世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略布局時，你是否考慮...
-
培訓(xùn)目標：通過該課程的學(xué)習(xí)，使一線生產(chǎn)員工了解SMED快速切換的理念，掌握SMED切換原理和操作步驟、方法，減少因生產(chǎn)切換造成的生產(chǎn)延誤，提高生產(chǎn)效率。培訓(xùn)對象：車間主任、生產(chǎn)班組長和一線操作員工。課程大綱：一、傳統(tǒng)生產(chǎn)...
-
課程背景：班組是企業(yè)的細胞，使企業(yè)全方位發(fā)展的生命之源。班組是企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標的落腳點，是企業(yè)一切管理指標的落腳點。企業(yè)要發(fā)展就必須從班組這個基礎(chǔ)做起，就是要使班組最小輸入變?yōu)樽畲筝敵觥Ｒ龅竭@一點，就要從...
-
課程目標：（一）以管理實踐中遇到的心理問題組織課程，理論聯(lián)系實際。（二）以解決問題的工具為基點展開課程學(xué)以致用。（三）與時俱進融合吸收了當今國際心理學(xué)界最新的研究成果，保持理論和工具的前沿性。（四）課程融三大培訓(xùn)...
-
課程大綱：一、領(lǐng)導(dǎo)力基石二、領(lǐng)導(dǎo)力分析-領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與勝任特征（一）領(lǐng)導(dǎo)力是什么（二）領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)（三）領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)分析三、卓越領(lǐng)導(dǎo)力-組織愿景構(gòu)建能力（一）共同愿景構(gòu)建策略之一：誘因設(shè)計技巧1.來自實踐的拷問？2.團隊...
-
課程大綱：第一部分：管理縱橫技能一、什么是管理二、什么是管理者三、如何成為管理者（一）由一個人做事到帶領(lǐng)一群人做事（二）有做事的管人（三）由管人到運作一個組織四、管理者的角色定位（一）企業(yè)的發(fā)展規(guī)律（二）企業(yè)的五...
-
課程目標：職業(yè)生涯規(guī)劃誕生以來，不僅僅是幫助個人成長的一種手段，而且逐漸成為有遠見的組織機構(gòu)的關(guān)鍵性的戰(zhàn)略資產(chǎn)，本課程將使受訓(xùn)者了解并掌握個人職業(yè)生涯規(guī)劃及企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的流程和方法，提升企業(yè)人力資源管理水平。...
-
課程大綱：第一部分：情商概說一、情緒（一）情緒（二）人類的四種基本情緒（三）心境激情應(yīng)激（四）情緒的意義二、情商（一）情商（二）情商的范疇（三）情商管理的四個方面三、意識與潛意識（一）意識與潛意識（二）意識的功能...
-
課程目標：（一）企業(yè)文化構(gòu)成的三大部分（二）如何提煉企業(yè)文化（三）先進文化的特點（四）推進企業(yè)文化的方法與技巧課程大綱：第一講：企業(yè)文化建設(shè)的根基：文化概說一、尋根溯源認識文化（一）文化的三層含義（二）文化的作用...
-
課程目標：1.明確流程管理理念，通過大量的實戰(zhàn)案例，了解企業(yè)流程管理的思維方式，熟悉流程管理的系統(tǒng)方法；2.從管理哲學(xué)的深層次問題著眼，以案例剖析、訓(xùn)練輔導(dǎo)的方式，深入淺出的提供基于組織戰(zhàn)略落地的流程管理的實用工具，...
-
課程大綱：第一部分:管理為什么要創(chuàng)新一、中國企業(yè)家面臨的困惑（一）每天都陷到瑣事之中，沒有空暇思考大事；（二）管理無序，同一問題，重復(fù)犯錯誤，長期不能解決；（三）管理不善漸漸丟掉市場；（四）市場前景非常好，一旦實施...
-
課程大綱：第一部分：什么是學(xué)習(xí)型組織第一節(jié)：學(xué)習(xí)型組織一、什么是學(xué)習(xí)型組織（一）學(xué)習(xí)型組織（二）學(xué)習(xí)型組織的特征二、學(xué)習(xí)性組織理論的性質(zhì)（一）學(xué)習(xí)型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論之一（二）學(xué)習(xí)型組織管理理...
-
課程大綱：第一部分：中國管理環(huán)境分析一、80后已經(jīng)成為勞動力大軍的主力（一）80后特點分析（二）80后對人力資源管理的挑戰(zhàn)（三）適應(yīng)80后的人力資源管對策二、我們正處在網(wǎng)絡(luò)化時代（一）網(wǎng)絡(luò)化時代的特征（二）推平世界的10臺...
-
課程目標：時間是最珍貴的資源取得，管理是用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出。一生中工作時間是一個常量，時間管理就是幫助受訓(xùn)者取得最大的成就。通過培訓(xùn)受訓(xùn)者掌握時間管理的理念、方法和技巧。成為時間管理的高手。課程大綱：一、...
-
課程目標：1.了解管理執(zhí)行的心智模式2.掌握執(zhí)行與執(zhí)行力問題的本質(zhì)3.界定管理執(zhí)行的層次與范圍4.掌握例行公務(wù)的執(zhí)行能力5.掌握臨時交辦工作的執(zhí)行能力6.掌握突發(fā)事件的執(zhí)行和未知問題解決執(zhí)行能力7.能在管理系統(tǒng)中游刃自如地執(zhí)行...
-
課程大綱：緒論：健康與養(yǎng)生一．健康（一）健康的含義（二）健康的標準二．養(yǎng)生（一）養(yǎng)生是什么（二）養(yǎng)生與健康（三）中國文化中的養(yǎng)生精華第一部分：飲食與養(yǎng)生（平衡飲食問題的規(guī)律）一．平衡飲食（一）主副食比例平衡（適當...
-
課程目標：提高受訓(xùn)者耐受挫折能力、調(diào)試情緒與心理壓力的能力，維護受訓(xùn)者的心理健康，為提高工作績效打下良好的基礎(chǔ)。課程大綱：一、感知生命1．壓力源2．來自實踐的思考3．討論：工作和生活中你感到有那些壓力1)討論2)交流分享...
-
課程大綱：第一部分：第三只眼睛看人力資源管理一、管理（一）管理過程說：管理是計劃、組織、指揮、監(jiān)督和控制等活動。（二）管理決策說：管理是決策。（三）管理規(guī)律說：管理是在職責(zé)范圍之內(nèi)按照規(guī)律做事（四）管理的兩大范疇...
-
課程大綱：緒論：團隊建設(shè)的四個層次第一部分：團隊目標建設(shè)的方法途徑第一節(jié)：目標一、目標——沒有目標就沒有管理二、企業(yè)目標三、團隊目標（一）企業(yè)戰(zhàn)略目標落實為具體的財務(wù)指標（KPI）（二）非財務(wù)指標的工作任務(wù)...
-
課程背景：華為，不只是世界500強！華為是中國企業(yè)的一個奇跡，也是世界通信企業(yè)的一個奇跡！華為堅持以客戶為先，深刻理解客戶需求并積極匹配客戶戰(zhàn)略，主動承擔(dān)責(zé)任，不斷提升客戶體驗和滿意度，成就客戶，實現(xiàn)與客戶的長期合作...